逐步淘汰舊系統對微軟來講不是什麼新聞了,可是Windows XP是例外的,它太優秀了以致於沒法被淘汰。本週,Dell宣佈在Vista基礎上進行降級須要額外的150美圓,而在5個月前,它剛宣佈中止在Inspiron系列的PC上預裝XP,儘管微軟宣佈明年7月31日將是XP的最後期限。ide
可是種種跡象代表,更多的用戶會選擇停留在XP,而不會給Vista機會。據Net Applications的調查數據,儘管08年XP的市場份額已經降低了10%而Vista緩慢增加,可是XP仍然佔據着66%的市場份額。spa
毫無疑問,Dell及其餘OEM的XP降級費用會讓消費者很苦惱,同時企業若是想要停留在XP,在購買新機時確定也會選擇降級。業界分析師認爲,微軟的降級費用卻是小事,更大的問題是用戶還但願停留在舊系統上而微軟卻選擇放棄。ip
別經過放棄XP來挽救Vista產品
Enderle Group分析師Rob Enderle稱,收取XP降級費用最終將不但達不到預期目的,反而給微軟形成傷害,由於此舉是將長期的客戶忠心換來短時間的盈利。「要完全解決問題,微軟應該專一於用戶對Vista的需求,而不是傾力於財政收入」,Enderle說道,「專一於用戶須要什麼纔是解決如今Windows形象的最好方法。」it
在經濟衰退的2009年,客戶和企業都將更加註重筆記本和臺式機的價格。據IDC的一份預測報告,2009年PC的價格將降低10個百分點。Enderle 稱,「微軟應該經過其餘方式來鼓勵用戶使用Vista,而不是經過對降級爲XP進行收費的方式,他們太過注重一個產品的利潤反而傷害到了本身的品牌」。Endpoint Technologies研究中心主管Roger Kay的稱,這種行爲會傷害到用戶的選擇自由,只會讓用戶更加憤怒。io
Windows 7能解決問題嗎?class
做爲Vista的繼任者,Windows 7肩負着除去Vista低迷狀態的使命,XP用戶是否會選擇升級到Windows 7目前仍是個未知數。Enderle預測,微軟將在明年就會發布Windows 7而不是等到2010年。收取降級費用或許只是微軟驅使用戶使用Vista和Windows 7的短時間計劃,可是微軟還要作哪些事讓用戶繼續前進呢?基礎
Enderle稱,大部分仍是的取決於更好的市場銷售和Windows 7的用戶體驗。若是繼續對XP降級進行收費,同時讓OEM完全放棄這款系統,那麼在09年用戶丟XP的需求可能沒有那麼強烈了 ,雖然如此,用戶的渴望仍是在那裏,這點會讓微軟感到很頭疼。用戶體驗