如何使用分析模型 — 2. 魚骨圖，清晰表達因果關係

爲了解決某個已知的問題，蒐集了大量與之相關信息，如何去梳理、並表達出這些信息與問題是相關聯的呢？採用魚骨圖。利用魚骨圖能夠將這些信息按相互關聯性整理，使得要素呈現出井井有條、條理清楚的特色，在圖中能夠清楚地標出蒐集到的信息與這個問題結果之間的因果關係。 ■魚骨圖：給出一個結果（主題），經過歸集要因向主題收斂的因果關係表達方法。 注：發明者是石川馨（日本），又名石川圖、因果圖。web 1、概念與解讀

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