電商客服聊天ToB產品——篩選功能

交互設計 篩選功能前端 最近在作一個供內部使用的語料分析工具，主要針對電商交易流程中的客服聊天記錄和交易評價。 踩了很多坑，記錄一些心得。web ToB電商客服聊天產品 開啓一個新產品，首先固然是定位你的產品，造成產品的感性認知。講解ToC與ToB產品差異、不一樣行業ToB產品差異的文章汗牛充棟。這裏只再強調一遍：務必深入理解你的產品服務的業務的整個邏輯，不只熟記軀幹，還要親身體驗到每個枝節。（有

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