商品新零售行業——客戶價值分析駕駛艙(附詳細操做)

目錄   一、什麼是「新零售」？   二、新零售的流程   三、項目背景   四、項目目的   五、項目目標   六、RFM模型的介紹    1）爲何要進行客戶價值分析？    2）什麼是RFM模型？    3）RFM的詳細介紹說明    4）RFM模型的應用(進行量化的一個過程)    5）RFM模型應用的舉例說明   七、RFM實戰的軟件操做    1）數據表的介紹    2）計算RFM的值(

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