2018年信息系統項目管理師考試重點整理

ERP擴充了MIS管理信息系統、MRP製造資源計劃的管理範圍，對供應鏈上的全部環節進行有效管理，追求企業資源的合理高效利用。web CRM：以客戶爲中心。支柱性功能: 市場營銷和客戶服務。共享的客戶資料庫把市場營銷和客戶服務鏈接起來。svg 供應鏈：控制信息流、物流、資金流、商流，是一條增值鏈。測試 企業應用集成: 面向信息、面向過程、面向服務（SOA）優化 項目參與的三方：業主方（建設方），承建

>>阅读原文<<