#搞事情#喝個下午茶,加深你對「用戶畫像」的認知!

「我認爲我們的用戶是!@#¥%……」「我覺得從用戶角度,@#¥%……& 會更好。」「我覺得用戶可能會喜歡 @#¥%¥%」……在用戶需求討論會上,這樣的觀點發表一定很常見。但奇怪的是,雖然大家都將「以用戶爲中心」奉爲產品第一要義,雖然你總是嘗試理解他們是誰,追蹤他們都看了什麼、做了什麼,但很多時候,還是很難猜中他們的心思。線上的流量紅利不再,一款產品光靠「懂人性」,已經很難把用戶留下來了。尤其是線上
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