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百度智能雲 × 合力億捷丨以智能客服之名 持續升級用戶體驗
時間 2020-12-31
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圍繞着「客戶體驗至上」理念,客服行業已經實現了從傳統人工客服到智能客服的顛覆性升級。而且,有一點可以肯定,智能客服在AI技術的持續賦能下,將有更大突破。 北京合力億捷科技股份有限公司(以下簡稱「合力億捷」)是客戶服務領域的標杆企業,主要爲電信運營商、教育培訓、金融保險、速遞物流、電子商務和汽車出行等行業提供呼叫中心繫統、智能雲客服系統、集團業務支撐軟件等服務。 值得一提的是,你所享受的中國聯通、E
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