百度智能雲 x 美敦力丨釋放客服壓力 智能機器人來幫忙

如何利用人工智能提升效率，節約成本，不斷提高用戶的體驗，這是智能時代每家企業都在思考的問題。   近期，百度智能雲和醫療科技企業美敦力啓動了智能客服機器人項目。該項目從需求出發，釋放客服壓力，讓一線員工更加輕鬆地獲取信息和解決問題，從而提升效率。 項目上線後，用戶從中獲得了新體驗，該項目也成爲業內應用人工智能的樣板之一。   技術賦能 智能化帶來更好的員工體驗 美敦力（Medtronic）是全球領

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