用戶體驗設計概覽

至2017年，會有更多人選擇從事用戶體驗設計工做。在大步邁入UX設計這個新世界前，咱們有必要對用戶體驗設計進行全面的瞭解。本文中我將從多個方面介紹用戶體驗設計（UXD），包括其歷史背景，涵蓋範圍，主要流程及優勢。

 什麼是用戶體驗設計？

用戶體驗設計，簡稱UXD或UED，是指經過加強產品的適用性和易用性及交互來提升人們對產品的滿意度。用戶體驗設計的內容包含了人機交互。不誇張地說，用戶體驗設計涉及了產品設計與發展的整個流程的每個環節。

 用戶體驗設計的歷史

第一個使用「用戶體驗設計」這個詞彙的人是著名用戶體驗架構師唐納德·諾曼。用戶體驗設計的概念其實來源於人機工程學。20世紀40年代，人們開始意識到人與機器之間的互動會帶來必定的知足感。20世紀90年代後，因爲我的電腦的數量迅速增長，人們開始更加關注用戶體驗。在「用戶體驗」這個詞出現以前，就有「界面與可用性」的討論，但唐納德認爲這個詞彙的意義過於狹窄。最後他提出了用戶體驗的概念，他認爲，這個詞彙能夠包含人們使用各項系統（如界面，機器等）的經歷的各個方面。

 用戶體驗設計的主要因素

交互設計，信息架構，視覺設計都是用戶體驗設計的主要因素。

交互設計，簡稱IxD，指設計帶有交互的產品，系統或服務的過程。

信息架構指組織產品內部信息的科學，目的是爲了支持產品的可用性。

視覺設計一般指平面設計。平面設計中，設計者採用視覺因素，如顏色，圖片，圖標來向用戶傳遞信息。

 

用戶體驗設計過程

第一步：目標用戶調查及需求分析

第二步：信息收集

第三步：繪製產品框架（線框圖）

第四步：編程，開發

第五步：用戶測試

 用戶體驗設計的好處

1. 避免產品中一些沒必要要的特性

2. 保證產品的可用性，加強用戶對產品的接受度

3. 簡化設計文檔