1. 問題
咱們首先要提出一個觀點，在企業工做中，不以「效益」爲目標的工做都是耍流氓。不管是平常工做安排，仍是長遠的技術規劃佈局，不管是產品的生產，仍是人員的培訓，在企業裏其最終落腳點都應是「效益」。而效益，則必須以量化的方法加以度量，不然就沒法客觀準確衡量其價值。html
如何量化工做，在現今的企業中是實際存在的問題，不少企業和企業中的管理者包括基層員工，都不具有量化思想和思路。這致使咱們常常在工做中能看到一些使人哭笑不得的現象。markdown
- 在企業績效管理中，咱們常常發現本身被不斷的「定性評價」。好比一個績效指標是工做完成狀況。那麼工做完成得好仍是很差？若是「完成得好」應該如何定義？
- 在技術應用的領域中，不少項目只是出於追趕潮流的目的而進行技術升級，然而卻缺少有效的手段去衡量技術所帶來的價值。
- 在我的工做範疇內，如何向領導展現本身的工做業績和成果？咱們的我的彙報經常流於「記流水帳」，缺少亮點，也缺少說服力。
若是一件工做你永遠都找不到一個量化它產生價值的方法，那咱們能夠說這件工做沒有什麼價值。有些人可能會質疑這種觀點，他們常常會舉例說司機、清潔工或者是廚師，他們的工做怎麼量化，我就問他們，那他們工做主要目的是什麼?你會說：提供服務啊!那就對了。既然是提供服務是他們的主要工做目標，那就能夠用滿意度指標來度量，這樣不就是量化了嗎?佈局
對於軟件測試工做來講也存在着難以量化的問題，測試最直觀的量化數據是測試執行量和缺陷數量。這兩個數據可以體現出必定的價值，但又不能客觀的反映出全部的測試工做量和價值。可是測試工做應該被量化，若是沒法直接量化，則應該採起間接量化，指標轉換的方法來實現量化度量。post
2. 指導思想
咱們將SMART原則作爲指導咱們量化工做的思想。測試
SMART原則：ui
Specific-明確的url
事務目標必須明確，不能過於籠統。spa
如：增強內部培訓，提升團隊水平？如何增強？如何提升？設計
Measurable-可衡量code
應該有一組明確的數據，做爲衡量是否達成目標的依據。 若是制定的目標沒有辦法衡量，就沒法判斷這個目標是否實現。
如：經過內部培訓，令人員技能水平獲得提高？
Attainable-可達成
目標是要可以被執行人所接受的，當前組織技術水平可達到的。
Relevant-相關的
目標的相關性是指實現此目標與其餘目標的關聯狀況。 若是實現了這個目標，但對其餘的目標徹底不相關，或者相關度很低，那這個目標即便被達到了，意義也不是很大。
Time-Bounded-有時限的
目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。
能夠看到，遵循SMART原則，可讓咱們的事務組織，工做規劃更爲明確，可度量。從而避免事務交代模糊，結果流於定性判斷。
3. 案例
案例1：量化目標管理
企業中流行着一種事務管理辦法，OKR法。
OKR工做法意爲 Objective, Key Result，被普遍應用谷歌、領英等頂級公司，既適用於大型公司，也適用於小團隊。
經過階段性明確工做目標（O-Object），並使用關鍵性度量來衡量結果（KR-Key Result）。其中的關鍵就在於KR的可量化衡量，不然目標管理就是一句空話。
咱們來對比一下量化以前和以後的OKR：
定性目標：
O：高效的完成測試工做 KR：測試工做按計劃完成，工做成果獲得領導承認
定量目標：
O：高效的完成測試工做 KR1：A模塊測試用例200條所有執行完成 KR2：缺陷泄漏量爲0 KR3：工做進度偏離低於10%
案例2：量化的技術效益
咱們以自動化測試技術的應用爲例。
你們都在談論測試自動化技術如何能提高測試團隊效率，解決難點問題，解放測試人員。然而，如何去判斷測試自動化技術可否真的實現這些目標？
咱們能夠用量化的公式來衡量自動化測試的效益：
- 自動化收益=全手工測試成本–自動化首次成本–自動化維護成本 - 全手工測試成本=分析成本+設計成本+測試次數X執行成本 - 自動化首次成本=分析成本+設計成本+自動化搭建成本+編寫成本+執行成本 - 自動化維護成本=維護次數X單次維護成本
解讀：
- 所需測試次數越多，自動化收益越高
- 重複測試的需求越低，自動化收益越低，而且能夠爲負值
- 自動化維護次數越多，自動化收益越低
因此自動化測試可否節約成本，須要充分調研，用數聽說話。
案例3：我的簡歷量化體現
不少人的我的簡歷缺少亮點，難以得到用人單位的青睞。特別是對於資深的工程師，自動化測試工程師，管理人員而言。如何讓簡歷可以從衆多求職者中脫穎而出？ 量化！就是很是好的方法。
咱們能夠採用STAR（Situation, Task, Action, Result）的方法來從新組織我的簡歷。以下所示：
其中在Result部分的數據，就是這段項目經驗的最大亮點。
綜上，量化的思想應該貫穿於咱們的工做當中，成果可量化，過程可量化，才能更好的規劃本身的工做，而且體現我的業績和價值。