Bugtags 創業一年總結

出發

在經歷過了多輪的 APP 開發/測試/上線/運營週期以後，咱們以爲 APP Bug 反饋環節始終十分低效，咱們要來改變一下這個狀態。因而有了 bugtags.com。

一年

從去年六月正式立項，八月中旬內測，九月中旬正式上線以來，bugtags 已經走過了快一年。
還記得去年八月中，咱們忐忑的發給身邊的朋友試用，沒想到好評不斷，一開始設置的邀請碼申請機制，沒幾天就被迫取消了——由於太多人申請了，實在處理不過來。
作產品或者技術的人，最幸福的事情，莫過於有數以萬計的人使用本身的產品，在 Bugtags，咱們天天都享受着這樣的幸福。

產品

咱們內部就是用 Bugtags 來進行流程管理，也就是所謂的 eat our own dog food，在使用本身的產品時候，能發現不少問題。
Bugtags 是不斷在進化的，修復一些早期的 Bug，添加一些使得產品完備的功能，同時加入一些新功能，例如網絡監控、測試用例、實時調試等。
在添加功能的時候，咱們始終記得咱們創造 Bugtags 的部分初衷：JIRA 這類產品過重太複雜了！咱們也在不斷的自省：咱們是否正在把 Bugtags 變成咱們曾經鞭撻的那種產品？
咱們始終當心翼翼的改進產品，增長功能卻讓它處於恰當的位置，在細節打磨用戶體驗。

技術

在產品上線的早期，咱們天天接受大量的用戶反饋，主要是在集成上的問題，SDK 的兼容性問題等。咱們老是會趴在羣上，第一時間進行解決。今年以來，大部分問題，都已經整理出答案了。在這個解答問題的過程當中，咱們的對系統的理解，也在不斷的加深。
春節以來，隨着使用用戶增多，服務器的壓力不斷增大，終於在某個週末，服務幾乎不可用了。咱們的後端團隊使用了多種組合方案，把流量扛住了。真正體會到了沒有通過流量沖刷的後端，那不叫好後端。
咱們始終在使用業界的主流技術，擁抱開源。在開源系統達不到要求的時候，會本身定製一些模塊。

團隊

咱們核心團隊合做時間已經很長了，每一個人的角色都很明確。我做爲技術的負責人，自己也要承擔較重的開發任務，說實話是沒有太多時間進行管理的。這就要求，咱們的團隊每個人，都是高度的自我驅動，知道本身該作什麼，該怎麼去作好，事實上，咱們每一個人都是這樣的。
咱們堅持了天天早晨的站會，目的是信息透明，提前暴露問題。
每當有用戶誇獎咱們的產品作得好，咱們就會截圖放在羣裏面，讓團隊每一個人都感覺到這份榮光，用戶的誇獎，屬於每個人。
每一位新加入團隊的成員，我都會面試，除了業務能力，我也會格外強調咱們團隊的文化：用戶爲中心的態度，積極快速作事的風格。
咱們在六月的最後兩週時間，小團隊實現了實時調試功能的快速上線，充分體現了咱們的戰鬥力。

將來

今年四月以來，咱們推出了收費版。到目前爲止，咱們對成績仍是至關滿意的。這更加堅決了咱們持續創新和增強用戶服務的動力。
今天晚上，在一個由拼圖商業評論發起的企業級 Saas 服務市場白皮書中，咱們名列其中。其實這是出乎咱們意料以外的。
這一年，咱們幾乎沒怎麼作推廣，到如今，相似大疆無人機這類獨角獸公司，新浪、網易、Microstrategy 等這類上市公司，以及各行各業數萬家企業都在使用咱們的產品，甚至有業界某些大公司，在像素級學習咱們的產品。
不管如何，能獲得業界的承認，咱們十分的高興。
隨着產品的深刻，咱們發現能夠深挖的點仍是很多，創業就是這樣，不斷的創新、調整方向、堅持，周而復始。
下一年，咱們但願繼續加強品牌，使得能夠觸達到更多的用戶。
咱們但願能夠推出更多更強大的實用服務，幫助開發者更好的開發，測試，上線，運營。
將來未來，讓咱們一塊兒期待！

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