爲什麼優秀的管理者不能顯得自己太能幹?

  管理者的角色是「造鐘」而不是「報時」。什麼意思呢?我舉一個例子來說明。如果我問你現在幾點了,大多數人都會看看錶告訴我一個時間,這就叫報時。那什麼叫造鐘呢?如果有人問你幾點了,你可以告訴他,要想知道幾點了,有幾個辦法: 第一,去買一塊手錶或者買一個掛鐘自己看; 第二,自制一個沙漏; 第三,根據天空中太陽的位置推測時間等等。 從而啓發問話人自己尋找解決問題的途徑,提高解決問題的能力,這就是我們所說
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