【實操篇】如何通過吾來平臺提升機器人的對話體驗？

文 | 吾來設計團隊 整理 | 吾來君 前言 如今，對話機器人越來越多地出現在人們的日常工作和生活中，應用在銷售、營銷、教育等多種場景，但我們也經常會感受到不順暢、不智能的對話體驗。因此，只有深入瞭解怎樣使用機器人才能讓它發揮最大的效能。 上次，我們介紹瞭如何通過對話設計提高機器人的用戶體驗，具體討論了機器人對話設計時的基本原則和技巧，感興趣的讀者可以閱讀之前的文章《12條提升對話機器人用戶體驗的

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