【轉發】前騰訊搜索技術專家：爲你揭露產品ASO背後的技術

做者：王亮，曾在騰訊搜搜，搜狗從事過多年的搜索引擎算法研發，目前響應國家號召，投身於轟轟烈烈的全民創業中

　　Aso工具基本是App運營人員的標配了，目前有ann9，appannie，searchman，sensortower等衆多aso工具，「鳥哥筆記」也有不少文章介紹這些工具的使用方法。但從小老師就教育咱們，「知其然，並知其因此然」，才能學的更好，才能考上更好的大學，才能#￥%#￥%￥#...，做爲從事搜索技術多年的碼農，這裏就爲你們講講aso背後的技術。

　　網站須要搜索優化，對應的，app就須要aso，二者的基本原理都差很少。早期app較少的時候，簡單的分類榜單已經足夠了，但目前如appstore已經有超過150萬應用，而各分類排行榜，咱們統計了下，只能展現大約1.5萬個app，也就是1%的比例。和網頁發展的規律相似，入門用戶以hao123爲主，但搜索已經佔了統治地位。目前appstore中，大約60%的下載是源於搜索和推薦頁，而隨着app數量的進一步提升，基於app生態的考慮，榜單以外下載比例也會進一步提高，aso的重要性不言而喻。

aso能夠看作是app的SEO

　　講aso(App Store Optimization)，主要都是說appstore的搜索優化，因爲蘋果規定只索引「標題和關鍵詞」，也就是說，只有在這兩個地方的詞才能被搜到。目前標題可作的文章已經很是少，寫很是長的副標題，通常會由於「和app包名稱不一致」而直接杯具，所以，appstore的aso通常就是 「如何填好100個字符的關鍵詞(keywords)，以獲得最大的搜索曝光度」。

選詞標準

選詞的標準基本也都是你們承認的：

1 搜索熱度高

2 競爭程度低

　　搜索熱度是用戶決定的，而競爭程度則是app質量和數量的決定的。之因此存在用戶搜得多，而關鍵詞對應的app質量卻通常的狀況，就是反映了用戶需求和app供給之間還存在差距，這個也是aso存在的基礎。典型的，如傅盛談到作clean master的緣由之一，就是看到Google Play上面搜索clean這個詞很是多，但好的系統清理app卻寥寥無幾。

　　關鍵詞的「搜索熱度」通常是經過蘋果的api獲取的，每一個詞對應一個0到12000的數值，如「微信」的「搜索熱度」通常在11000左右，而大部分經常使用的詞都在5000左右。根據常識，「微信」的搜索次數應該比通常的經常使用詞高几十倍，這個數值顯然不是那麼「準確」。但熟悉統計的都知道，關鍵詞的搜索次數分佈基本都是指數分佈，而咱們獲得的「搜索熱度」實際上是歸一化以後的結果。簡單的理解，如「微信」的「搜索熱度」是另一個詞的2倍，則可認爲實際的搜索次數是其10的2次方，也就是100倍。

「搜索熱度」的例子

　　搜索的競爭度，通常根據搜索結果的前35個app的實力計算，這主要是由於，35名以後的app很難再有曝光。而app的實力，通常是根據日均下載量計算的。因爲appstore沒有給出具體的下載量，這個數值通常是根據排行榜和評論數估算的。更簡單地，根據經驗，總評論數小於500的app能夠認爲是「競爭力通常」的，若是一個熱門關鍵詞下top35 的app，不少評論量都較少，就能夠認爲這個關鍵詞的「競爭度」較低。

關鍵詞選擇通常原則

　　不少自動化的關鍵詞推薦服務，會綜合「搜索熱度」和「競爭度」這兩個指標，給出一個「推薦度」指標。固然，選詞還須要符合蘋果的規定，如選的詞要和app有相關性，這個是審查人員人工判別，只要不是風馬牛不相及就行。再者，明顯的色情等敏感詞，很是很是熱門的app名稱也是不能出現的。

效果評價

　　aso主要是增長app在搜索結果頁的「曝光度」。和CPM(Cost Per Impressions)廣告相似，只增長展現量。至於用戶是否點擊下載，這就存在一個轉化率的問題，不一樣的app轉化率差別很是大。根據國內外的一些報道統計，aso能帶來下載的量的增長通常都在20%之內。至於靠aso就增長200%下載的宣傳，只能是很是特殊的個例。

"曝光度"由兩個指標決定：

1 詞的搜索熱度

2 app的搜索排名

　　如一個熱門詞可以命中咱們的app，並且咱們app的排名也比較高，這樣咱們經過搜索獲得的「曝光度」就會很是不錯。國外不少aso系統會將這兩個指標綜合起來，造成一個「search visibility」(搜索曝光度)指標。而app的「曝光度」就是全部關鍵詞的「曝光度」總和。

搜索排序原理

　　上面主要介紹了關鍵詞選擇的通常原則和評價方法，而在給出具體的選詞方法以前，咱們最好了解下app搜索排序的通常原理。

　　搜索排序主要是對全部命中的app進行打分，而後從高到低排序。app的搜索得分主要分爲兩部分。

　　首先是文本得分。就是用戶的搜索詞和你的標題及關鍵詞的匹配狀況。如關鍵詞在你的app名稱中命中得1分，在關鍵詞命中會少不少，能夠按0.4分計算。若是在app名稱和關鍵詞中同時命中，則通常只會計入名稱中的得分，所以，若是在標題中的出現的詞是不必在關鍵詞中再重複的，同理，一個關鍵詞寫兩遍也是沒啥大用處的。另一個aso相關的技術點就是文本命中的規則。

　　如搜索「每天飛車」，搜索系統首先將其分詞爲「每天」和「飛車」兩個詞，而後進行「或」檢索，就是你的關鍵詞只要匹配其中一個詞，就算命中，如你設置了關鍵詞「飛車冒險」，若是用戶搜索「每天飛車」，就會命中你的app。基本的規則就是這樣，但實際的狀況會稍微複雜一些，如你輸入"違章查詢"，你的關鍵詞必須包含"違章"才能命中,而包含"查詢"這個詞通常是無法命中的，由於"違章"這個詞比"查詢"重要的多。

　　再者就是數值得分，主要包括app下載量，評論狀況，日活等具體的數值。目前appstore的最近5天日均下載量扔是排序最重要的要素，約佔70%的權重。

　　一個app最終的搜索得分，通常是其"文本得分"和"數值得分"相乘獲得的。若是知道競品的這些基本的要素，就能清楚本身的app和競品究竟差在哪一個地方，後續運營也能作到有的放矢。

app搜索排序得分

選詞方法

　　清楚了aso選詞的原則，以及搜索排序的原理，基本就能夠知道怎麼選詞了。最基礎的，你能夠根據經驗選擇一些描述你app的特點、功能、用戶興趣點的關鍵詞，而後查詢熱度等指標，選擇具備合適的熱度和競爭度的詞。在提交市場後，觀察搜索排名的狀況，並在持續運營中進行增減。如一個關鍵詞下，app的搜索結果一個月內都在200名之外，就說明這個詞的競爭度偏高了，能夠直接刪掉，反之，若是能保持在50名之內，就能夠長期使用了。

　　固然，大部分運營人員硬想出幾十個靠譜的關鍵詞仍是比較困難的，所以，就有不少工具可供使用。

　　首先能夠參考競品app的關鍵詞。不少人會疑惑如appannie這樣的aso服務是如何知道app關鍵詞的？其實也很簡單，根據搜索命中的規則，如「飛車」命中了一個app，咱們就能夠認爲其填寫了包含「飛車」的關鍵詞，若是用經常使用的搜索詞依次搜索，就能倒推出大部分app的關鍵詞。如searchman等都會使用約100萬的經常使用關鍵詞進行搜索。

　　再者就是詞的擴展技術。常見的有相關詞擴展，如根據「美女",能夠擴展出"美人"，"帥哥"等詞。還有相關推薦技術，就是根據你輸入詞，找到使用這些詞的app，而後再看這些app使用了什麼別詞，相似於jd商品推薦中，購買了「***」的用戶，還購買了「***」。再者就是不少aso提供的「詞根」擴展技術，如發現「優衣庫」是熱點搜索詞，就能夠加上「優衣庫同款」這樣的關鍵詞，因爲目前用戶輸入的大部分還都是app名稱，這樣的組詞技巧仍是aso必備技能。

　　具體選詞的時候，能夠明確地分爲兩個部分

　　一部分就是可以真實描述app功能點等基礎信息的詞，你須要在運營中深刻地理解用戶需求和搜索習慣，持續不斷地優化這類詞。事實上，找到一組明確描述用戶需求點的關鍵詞，也是app運營的長久之道，除了aso以外，後續若是作搜索引擎廣告等，這些關鍵詞也是決定廣告效果的關鍵。

　　另外一部分則是「刻意」迎合熱點造出來的詞，這部分詞不宜過多。因爲目前appstore的關鍵詞審覈已經比較嚴格，若是都是「刻意」的熱點詞，很容易因「關鍵詞堆砌」杯具。100個字符通常能有20多個的關鍵詞，混入四五我的造熱點詞，通常都也是安全的。

　　上述的選詞方法在各種安卓市場基本也是適用的，選出來的詞也能夠在安卓中直接使用，主要是由於用戶對app的搜索需求大體都一致。稍有不一樣的是，如不少安卓市場還能搜索到app介紹，固然，佔的權重也比較少。

ASO新動向

　　aso的將來必然取決於app搜索的發展方向，目前app搜索的一個重點就是「功能搜索", 目前大約80%的搜索流量都是app的名稱，而使用「功能搜索「，舉個例子，你只要須要輸入「附近的網球教練」, 就能找到「運動酷」、「約教練」等app，這樣顯然會更方便，覆蓋長尾應用的可能性也會更高。目前安卓上有quixey這樣的功能搜索引擎，而蘋果很早就收購了一個相似的Chomp搜索。目前如在appstore英文版中，搜索「時間管理」，可能會給出「平常安排」這樣的相關詞搜索建議，而目前中文的搜索詞建議，還都是簡單的包含關係。這種趨勢也給aso提供了更大的空間，如「海淘」是熱門詞，你不只能夠造出「海淘代購」這樣的詞，還可使用諸如「全球購」，「海外購物」等詞。

　　而進一步地，如google等巨頭都在研發「應用內搜索」，能夠更方便地直接調用app內置內容和功能，將來一兩年內，用戶使用app的場景，可能更多的是直接呼叫siri和google now，說出具體的需求。所以，aso也會深刻到app 的具體頁面和子功能，將來，aso不只會影響你的下載量，還會直接影響你的DAU。

ASO服務

　　目前ASO服務大概有兩種， 一種如鳥哥筆記、ann9等提供的接單式服務，通常由專業的運營人員爲你的app提供優化建議，這種適於已經拿了一些投資的，對優化要求加高的app團隊。另一種是自助式的saas式服務，如國外大部分aso是這樣的，對於起步階段的app開發者來講，這類接近於免費的服務可能更合適。因爲自助式的aso須要大量的數據挖掘系統開發工做，如searchman就是google出來的創業團搞的，國內這方面服務相對弱一些，目前有appduu，asou這樣自動分析+人工的形式。

　　BTW，作個小廣告， 咱們是一個專業的數據挖掘創業團隊，也仿照searchman開發一個全自動化的aso產品，appbk.com， 歡迎你們試用。咱們的服務基本也都是所有免費的，後續會開放所有的數據和分析能力，方便app開發者接入自有的統計分析等系統。將來咱們也會將項目開源運營，任何對aso感興趣的營銷、廣告等團隊也均可以自由使用和改進。