《關鍵對話》教你如何擺脫溝通困境

試想一下，你是否也有這樣的情況？想要和父母表達自己的想法，但卻因爲和他們存在代溝，彼此無法理解，於是漸漸的疏遠了；在跟同學聚會的時候，爲什麼總是一輪到你說話就冷場了；在跟同事給上司做報告的時候，上司獨獨讚賞了你的同事。出現這情況的原因就是我們不會溝通，當我們面對一些情緒化的、有難度的問題時，我們不會處理。 《關鍵對話》通過一些觀點，爲讀者解讀了一些在溝通中的存在的問題，以及書中大量的案例，爲的就是

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