左腦類應用是企業一致性管理的基礎
大腦的分工如圖一所示,左腦是負責邏輯,數字,書面語言,分析,右腦是負責直覺,綜合,圖形。若是把企業信息系統作一個類比的話,(參考圖二),能夠粗略的按應用的特色分紅兩類,象ERP這類應用系統採用的是左腦的方式,強調準確,邏輯化,量化,是企業管理的基礎,沒有這些應用,大型企業沒法進行正常的生產與運營。這類數字管理的應用,對企業運營來講,如同一個足球隊裏面後衛線的價值,他們的任務是保證不輸球,強調的是一致性與規範。然而,一個企業的發展如同一個球隊同樣,還須要球隊裏面擁有有創造力的前鋒和中場,由於每一個企業都在應對不斷變化的外界環境,好比,企業的領導面對客戶的新需求,政府的新政策與法規,地方市場的消費習慣變遷,必須不斷地對來自各個應用系統的信息進行綜合,作出本身判斷,纔能有別於本身的競爭對手。ERP系統使得企業的人財物流動都獲得適度的控制,根據行業經驗得到一種優化的管理,但這種應用對於企業競爭力的悖論在於,互相競爭的同類企業都若是都採用了相似的應用系統,解決了共性的管理問題,等於一個只用左腦思惟的大腦。而產品創新,設計,品牌,營銷等附加價值高應用,每每是須要根據外界的變化不斷變動的。這些應用必然須要一個靈活的開發方式,這很象人類右腦的功能。美國管理學界如今有一種觀點,在創新型企業,全部左腦類應用均可之外包到印度和中國來下降成本,由於這些應用不構成創新的要素,而企業的核心應該專一於與右腦有關的創新類工做。
右腦類應用是應對外界複雜性的工具
圖靈被問道,如何判斷電腦的智力超過人腦的時候,說了一個簡單的標準,「當電腦能夠騙人的時候」。人腦之因此能夠識別被騙,懂得騙人,都是由於人類的右腦能夠超越邏輯,體會到得邏輯之外的複雜世界。所以,從一開始,人腦就是一個應對複雜外界的設計,它擁有一個邏輯思惟的左腦,象ERP系統同樣能夠將物理世界的事件按特定的模式作數學抽象,同時他還擁有一個具有直覺,洞見,綜合能力的右腦,人類的全部創新能力都來自於右腦,所謂創新,對於人的右腦來講,就是一種應對外界變化的創造性反應,咱們能夠把騙人理解爲一種思惟的創新,由於騙人是在理解規則的基礎上,進行了事務邏輯的從新設計。
信息系統應用的複雜性來自人類的適應性.沒有企業的管理者會認爲上了ERP系統就能夠把人財物管理得滴水不漏,由於被管理的人自己具有靈活的右腦,能夠想出辦法逃避系統的約束。應對複雜的外部環境,尤爲是具備智能的人羣,除了左腦思惟的ERP等應用系統,企業管理者須要一個右腦式的擁有綜合感知能力的平臺,好比,企業若是要創建一個審計系統,這樣的應用系統必然是要從各個不一樣的系統裏抓取數據,由於它須要對不少的因素作綜合考量。
左右腦的集成是大腦效率的關鍵
科學研究發現,當人類的左右腦能夠有很是良好的同步時,大腦的總體效能會成倍增長,而聯接左右腦的關鍵是腦梁裏面的神經纖維(見圖一)。若是咱們把大腦的設計做爲參考設計,那麼理想的信息系統架構設計應該這樣,把管理類,相對穩定,強調一致性的應用歸爲左腦類的應用,把須要個性開發,並不斷變動的應用歸爲右腦類應用。腦梁的神經纖維能夠比喻成爲企業級集成平臺,負責企業的應用整合和企業綜合應用。當咱們繼續分析企業級平臺的特色時,就會意識到這應該是一個獨立於應用系統的異構系統。這個相似腦梁的功能集成平臺,前幾年的技術潮流是EAI,如今的潮流是SOA。