顧客購物行爲研究—學習筆記

顧客購物學 購物學研究什麼？設計出購物者真正看到的廣告牌，確保每個信息都恰到好處，如何擺放陳列商品才能讓顧客更舒服更願意瀏覽，怎樣確保購買者能到達他想去的每一個角落。 顧客購物過程不喜歡被打擾（「干擾效應」影響銷售量），比如，選購商品時被擠來擠去; 商品放在顧客夠得着的地方（注意誰纔是真正購買(說服購買)），比如 一些零食放到了小孩夠得着的地方，銷量就上去了； 知道顧客這麼走，才能怎樣賣，只有知道

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