支撐抖音「跳動」數年後，火山引擎新一代視頻點播服務正式對外開放

依託抖音、西瓜視頻等產品多年音視頻技術積累和基礎資源，字節跳動旗下數字服務與智能科技品牌火山引擎於12月28日正式推出一站式視頻點播服務，但願用實際場景中驗證過的極致視頻技術能力，解決廣大企業在點播業務中存在的體驗和成本問題。

火山引擎視頻點播服務架構

火山引擎推出的多媒體服務爲全新一代的視頻點播，除了提供底層資源外，更提供上層通過實際場景驗證後的體驗，具有服務能力一站式、體驗佳雙重特色。功能上，火山引擎視頻點播提供了包括短視頻編輯、視頻上傳、多媒體處理、視頻播放和質量平臺等端到端服務，完整覆蓋了音視頻採集、編輯、上傳、存儲、轉碼處理、分發、內容審覈、播放等流程。體驗上，火山引擎充分發揮了背靠字節跳動龐大用戶規模沉澱下來的經驗優點，基於實際業務中海量的A/B實驗及用戶反饋持續進行優化，提供真正流暢的視頻接入和播放體驗。

火山引擎視頻點播還提供詳盡的服務質量監控、報表服務和專家一對一顧問服務，幫助企業快速落地視頻能力外，真正的提高視頻體驗。

當前，火山引擎視頻點播可普遍應用於短視頻、長視頻、版權視頻、直播轉點播等場景，具體落地上針對用戶體驗、穩定性、場景化和質量管控進行了細緻的打磨：

• 用戶體驗：火山引擎視頻點播致力於爲用戶提供更優越的播放體驗，在首屏感、卡頓時延、畫質、弱網和弱機用戶等方面作了精細的技術打磨，並聚焦「快、爽、清」持續提高服務能力；
• 穩定性：經過自有APP的海量機型、播放量的驗證，點播的穩定性通過了充分的打磨，Crash率和用戶報障率遠優於開源播放器；
• 場景化：視頻點播立足業務視角，開發了多種實用功能，力求貼合業務場景、符合特定業務訴求。如追求成本的增效轉碼，它能自由適配客戶實際業務需求；同時，增效轉碼也能實現智能動態、實時調整轉碼處理方案，針對性、定製化的無限趨近客戶的最優轉碼處理配置；
• 質量管控：火山引擎視頻點播配有完備的質量平臺，可沉澱全量用戶全鏈路播放行爲數據。大數據能力支撐下，質量平臺擁有完善的指標監控，可快速定位播放問題源、問題類型，並提供分析與技術策略建議。

除了前述優化改進外，火山引擎視頻點播還在成本上作了很好的優化。火山引擎智能視頻雲產品經理王浩然介紹，基於字節跳動獨特的智能編碼技術、動態實時策略和播放器緩存控制，在同等畫質、同等播放量下，能給客戶帶來20%～40%的成本節省。

火山引擎視頻官網頁面

目前，火山引擎視頻點播服務了包括懂球帝、每天鑑寶、半次元、圖蟲、鈉鎂股票、抖音、頭條和皮皮蝦在內的數十家內外部客戶，幫助他們在生產流程降本增效，並提升視頻服務的質量、流暢度和穩定性。

據悉，火山引擎提供全新一代視頻點播對外服務的背後，是一段字節跳動多媒體技術能力不斷迭代的自研史：

• 第一代建設了全鏈路能力：在購買第三方服務的同時，打通了存儲、轉碼、CDN、播放等整條鏈路；
• 第二代作極致的性能優化和質量體系：基於嚴格的A/B實驗和持續的技術迭代，推出性能更優的自研播放器、行業領先的編解碼能力，並沉澱出質量平臺、全鏈排障數據；
• 第三代是深度的場景體驗優化：基於海量數據，對不一樣的網絡狀況、機器性能、業務場景等輸出最佳策略，精細化的優化用戶體驗，對留存、人均播放時長等產生正向做用，賦能業務增加。

火山引擎智能視頻雲高級總監趙鵬偉表示，視頻做爲效率遠高於圖片和文字的信息傳遞載體，將來視頻和直播能力是任何行業的都應該具有的能力。「在視頻通道之上，咱們但願結合自身業務沉澱、數據分析能力提供體驗佳、性能強、玩法多樣的視頻能力，知足業務場景的真實需求，讓企業和開發者開箱即用，再也不重複造輪子。」