微博推廣

業務

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中國互聯網已經全面進入 微博時代！新浪與騰訊微博的註冊用戶總

數已經突破3億，日登錄數超過了4000萬。同時，微博用戶羣又是中國互聯網使用的高端人羣，這部分用戶羣雖然只佔中國互聯網用戶羣的10%，但他們是城市中對新鮮事物最敏感的人羣，也是中國互聯網上購買力最高的人羣。

理念

編輯

企業微博推廣營銷一個很關鍵的原則就是「一切圍繞客戶」。

企業能夠在客戶不一樣的消費階段與客戶進行互動，並逐步創建情感關係。在消費者認知階段，能夠主動發現潛在客戶的需求，幫助消費者瞭解品牌和產品的基本功能；在消費者購買階段，能夠有針對性的回答客戶諮詢，促進購買決策的達成；在消費者使用階段，經過貼心的互動讓客戶有更好的體驗；最後很關鍵的要傾聽客戶在怎麼評價產品和使用體驗，給予關注和獎勵，促使客戶更有動力地向身邊的朋友推薦。

模式

笨方法

收聽就是靠被收聽多少人，只須要收聽他人的10%到20%之間，也就是粉絲。

巧方法

轉播就是微博運營者人脈，是指經過互相傳播以推廣品牌的微博獲取粉絲的方法，經過傳播，固然若是人脈確實好，一千粉絲的微博的確也可以讓上萬甚至上百萬粉絲的微博轉播本身的內容，但這卻不是那麼容易的。

常識

第一，微博頭像、資料儘量真實詳盡

真實詳盡的資料讓人產生信任，並且也是對網友負責，吸引更多粉絲關注。

微博推廣

第二，對微博有個明確的定位

一個品牌有定位，能夠迅速佔領目標羣體心智，而一個微博有本身清晰定位，能夠約束微博內容，使其朝着本身想要的方向發展，如以傳播美容信息的微博，有以專門傳播經典語錄的微博，有以專門傳播線上活動的微博，這些微博都以其特殊定位而得到更多粉絲關注。

第三，精心設計微博的內容

在微博中儘量設計網友感興趣的內容，固然品牌微博切不可迎合大衆而成天以娛樂八卦而失去方向，能夠發佈新品，傳播企業動態信息，開展促銷活動，與顧客及時溝通回覆，解決投訴，收集實時市場情報與反饋，多轉發一些有趣的圖片及視頻，總之，微博是趣味性與企業及品牌相關信息相結合，依據節假日、週年慶等特殊日子，舉辦互動參與活動等，將品牌信息潤物細無聲的速度傳入粉絲心中是至高境界。

第四，當微博的活躍分子

養成天天寫微博的習慣，儘可能原創一些有意思的話題，多參加其餘微博的評論及轉發，多關注別人，以吸引更多粉絲。另外，對於別人對微博的評論及提出來的問題，應積極回覆，並表示感謝。同時，積極進行微博推廣，多在QQ羣、論壇或其餘地方宣傳微博，積極參與熱門話題的討論，

第五，注意微博語法的運用

微博中##是關鍵詞，@後爲好友暱稱，巧用這些符號，能在更快的時間內傳播，並且在發信息時，可多轉發@好友，讓你的更多好友關注到你的動態。

第六，多種手段進行更新

在有些微博中能夠綁定MSN和手機等來進行更新，會更方便和快捷的進行相關的推廣，就是沒有打開微博網站，或身邊沒有電腦，也能夠來隨時進行更新和推廣。

第七，微博營銷的目標性

每個微博有本身的明肯定位後，要儘量的在之後的互動活動中，多設相關品牌信息的關鍵詞，並多設計相關品牌定位及廣告語的傳播活動，以便使品牌的信息更進一步深刻受衆心中，如DF冰淇淋，會常常性地舉辦一些相關品牌活動，使相關參與的人數獲得增加。微博的主題應圍繞推廣的核心來進行，在關注別人或來吸引 粉絲時也有針對性和目標性。

方法

如何去提升本身的被關注度新浪上關注你的用戶叫粉絲，騰訊上關注你的人叫聽衆，即收聽你的人。沒有粉絲的微博無異於一潭死水，從營銷角度看，沒有粉絲，這個微博也就形同虛設，沒有意義。粉絲是信息的接收者，是信息的傳播者，同時也是潛在消費者，很顯然，粉絲越多，傳播效力就越大。爲什麼那些名人、大型知名企業、政府機構開通的微博有成千上萬的粉絲，是由於他們本是就是一個很被人關注的對象，知名度高，有影響力，用戶對他們感興趣，因此他們被關注。

1標籤的設置

標籤設好了能夠幫你找來你想找的人，一樣別人一根據標籤能找到你。不一樣時間須要用不一樣的標籤，讓搜索結果一直能處在第一頁，這樣纔有機會被你想要的用戶關注。

2主動關注別人

關注了別人，別人也會關注你。咱們能夠選擇去關注相關行業的人，這樣你聽衆中潛在客戶率就要高。

3廣播內容優質

發佈一些真實、新鮮、好奇、質量高的、你們感興趣的東西去吸引聽衆。

4廣播頻度要適當

不能太少，一天才一兩條;也不能一分鐘發幾十條，天天控制在5-20條，能夠有效避免一些粉絲因反感刷屏者而取消收聽你。

5參與熱門話題

每小時熱門話題排行、每日熱門話題排行都是頗有用的，多參與可以增長你的出鏡率，能夠增長被用戶搜索到的機率，從而帶來更多的關注;固然你也能夠發起一些活動或話題。通常在熱門關鍵詞加雙井號如：#密愛商城#。

6申請認證

這個須要跟 運營商溝通，一旦經過，效果甚佳，能夠以企業名義進行申請，經過率會高一些。

特色

a、立體化：微博營銷能夠藉助先進多媒體技術手段，從文字，圖片，視頻等展示形式對產品進行描述，從而使潛在消費者更形象直接的接受信息。

b、高速度：微博最顯著特徵就是傳播迅速。一條關注度較高的微博在互聯網及與之關聯的手機WAP平臺上發出後短期內互動性轉發就能夠抵達微博世界的每個角落。

c、便捷性：微博營銷優於傳統推廣，無需嚴格審批，從而節約了大量的時間和成本。

d、普遍性：經過粉絲形式進行病毒式傳播同時名人效應能使事件傳播呈幾何級放大。

四、微博推廣的目的（效果）

a、有效實現品牌創建和傳播。 <官方微博>

b、樹立行業影響力和召力，引導行業良性發展，傳播企業價值觀 <領導人> 。

c、產品曝光和市場推廣 <市場> 。

d、發現目標客戶，精準互動營銷，完成客戶轉化和訂單銷售，全面分析營銷效果。

e、無處不在的主動客服，服務真實客戶。 <客服>

f、 企業的口碑實時監測，確保危機公關 <公關> 。

事項

一、加關注：定位微博，選擇相關用戶加關注；

二、發微博：高價值的微博，才能吸引用戶；

三、刷熱點：利用熱點激發用戶的興趣，讓用戶主動關注你。

微博做用

隨着近幾年微博的發展，使用人數也不斷的增加，微博推廣以成爲一種常見的必備的推廣方法之一，然而，微博的推廣並不像論壇推廣那樣簡單，隨便發個帖子就是一條外鏈，發了帖子就會有人去看，僅僅是多少而已，即便沒人去看，對你也不會有什麼危害。微博則否則，不合時宜的廣告貼，不但起不到宣傳做用，搞很差還會殃及微博的命運，讓你的微博人氣盡失，成爲一個無人問津的死博，那麼到底該如何才能發揮微博的推廣做用那？

首先，微博須要人們的精心呵護，要像本身的孩子同樣去呵護她，所謂精心呵護也就是人們日常說的養博，具體怎麼養那？人們應根據本身網站的類別，肯定微博的目標人羣，多加一些和網站同類的微羣，從中尋找活躍的羣友加爲好友，這在SEO的專業術語裏叫作追星。固然了，追星的感受絕對沒有被追的感受好，大家追別人的同時，要好好想一想怎樣才能讓別人追本身，大家要根據微博羣體的共性，努力打造本身的微博風格，使之成爲一個內容精美、豐富，受人喜好的交流基地。若成了某個圈子的有影響的名人，那你的微博就功成名就了，這個時候才用它去推廣你的網站，其效果必然是顯而易見的。

其次，養好的微博也不是一勞永逸的。微博初期不能發廣告的道理站長們都知道，但是一旦微博養到了必定的時候，有了必定的影響力，早就等不及的站長們便再也按耐不住了，因而便開始大肆的宣傳，發廣告，卻不知這又犯了大忌，不但起不到宣傳做用，還頗有可能讓你之前爲養博讓付出的精力付諸東流。爲何這樣那？這些都是有微博的特性決定的，由於微博自己就是具備某種共性的的一類人的信息交流彙集地，沒有什麼利害關係的束縛，人們一點你以爲你的微博失去了這種做用，他們便會毫無眷戀的離你而去。要想留住這些人，大家發佈的信息就必需要有量、有節、有度，同時，還更要注重共性話題的活動質量，讓有限的廣告淹沒在無限的共性話題之中才是上上之策，由於只有這樣才能真正起到宣傳做用，才能確保大家精心呵護的微博的良心發展。

價值

數據顯示 : Twitter天天有102322個問題中，66%的內容與商業有關。問的最多的是產品建議、意見、技術支持等。與普通粉絲的回答相比 ,80% 受訪者更相信企業帳號的答案；超6成提問者會由於企業帳號的回答而去關注這個企業，甚至進行購買。

這是社交媒體賦予企業的巨大商機，也是無數電商企業在苦苦尋找轉化率最高的用戶羣體，社交媒體上的活躍用戶是幫助企業啓動口碑傳播的關鍵人羣。如何發現他們，而且在第一時間，把企業相關的信息傳遞給他們，在互動中與他們創建情感鏈接和信任關係，是社交媒體賦予企業的下一座金礦。

企業微博營銷

企業是如何以網絡營銷方式作好企業微博的方法和經驗技巧

企業通常是以盈利爲目的性的，他們運用微博每每是想經過微博來增長本身的知名度，最後達到可以將本身的產品賣出去，每每企業微博營銷要難上許多，由於知名度有限，短短的微博不能給消費者一個直觀的理解商品，並且微博更新速度快，信息量大，企業微博營銷時，應當創建起本身固定的消費羣體，與粉絲多交流，多作企業宣傳工做。

注重價值的傳遞

企業博客經營者首先要改變觀念——企業微博的「索取」與「給予」之分， 企業微博是一個給予平臺。截止至2011年，微博數量已經以億計算，只有那些能對瀏覽者創造價值的微博自身才有價值，此時企業微博纔可能達到指望的商業目的。企業只有認清了這個因果關係，纔可能從企業微博中受益。

注重微博個性化

微博的特色是「關係」、「互動」，所以，雖然是企業微博，但也切忌僅是一個官方發佈消息的窗口那種冷冰冰的模式。要給人感受像一我的，有感情，有思考，有迴應，有本身的特色與個性。

一個瀏覽者以爲你的微博和其餘微博差很少，或是別的微博能夠替代你，都是不成功的。這和品牌與商品的定位同樣，必須塑造個性。這樣的微博具備很高的黏性，能夠持續積累粉絲與專一，由於此時的你有了不可替代性與獨特的魅力。

注重發佈的連續性

微博就像一本隨時更新的電子雜誌，要注重定時、定量、定向發佈內容，讓你們養成觀看習慣。當其登錄微博後，可以想着看看你的微博有什麼新動態，這無疑是成功的最高境界，雖很難達到，但咱們須要儘量出如今他們面前，先成爲他們思想中的一個習慣。

注重互動性增強

微博的魅力在於互動，擁有一羣不說話的粉絲是很危險的，由於他們慢慢會變成不看你內容的粉絲，最後更多是離開。所以，互動性是使微博持續發展的關鍵。第一個應該注意的問題就是，企業宣傳信息不能超過微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。更多的信息應該融入粉絲感興趣的內容之中。

「活動內容+獎品+關注（轉發/評論）」的活動形式一直是微博互動的主要方式，但實質上獎品比你那個企業所想宣傳的內容更吸引粉絲的眼球，相較贈送獎品，你的微博能認真回覆留言，用心感覺粉絲的思想，才能換取情感的認同。若是情感與「利益」（獎品）共存，那就更完美了。

注重系統性佈局

我一直覺得，任何一個營銷活動，想要取得持續而巨大的成功，都不能脫離了系統性，單純當作一個點子來運做，很難持續取得成功。微博營銷雖然看起來很簡單，對大多企業來講效果也頗有限，從而被不少企業當作無關緊要的網絡營銷小玩意兒。其實，微博這種全新形態的互動形式，他的潛力又有多少人能看清，發揮出的做用很小的緣由是你自己投入的精力與重視程度本就不高。

企業想要微博發揮更大的效果就要將其歸入總體營銷規劃中來，這樣微博纔有機會發揮更多做用。

注重準確的定位

微博粉絲衆多固然是好事兒，可是，對於企業微博來講，「粉絲」質量更重要。由於企業微博最終的商業價值，或許就須要這些有價值的粉絲。這涉及微博定位的問題，不少企業抱怨：微博人數都過萬了，可轉載、留言的人不多，宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的緣由就是定位不許確。假設本身爲玩具行業，那麼就圍繞一些你產品目標顧客關注的相關信息來發布，吸引目標顧客的關注，而非是隻考慮吸引眼球，致使吸引來的都不是潛在消費羣體。在這個起步階段不少企業博客陷入這個誤區當中，徹底以吸引大量粉絲爲目的，卻忽視了粉絲是否目標消費羣體這個重要問題。

企業微博專業化

企業微博定位專注很重要，可是專業更重要。同場競技，只有專業纔可能超越對手，持續吸引關注目光，專業是一個企業微博重要的競爭力指標。

微博不是企業的裝飾品，若是不能作到專業，只是流於平庸，倒不如不去建設企業微博，由於，做爲一個「零距離」接觸的交流平臺，負面的信息與不良的用戶體驗很容易迅速傳播開，併爲企業帶來不利的影響。

八、注重控制的有效性

微博不會飛，可是速度卻快得驚人，當極高的傳播速度結合傳遞規模，所創造出驚人的力量有多是正面的，也多是負面的。所以，必須有效管控企業微博這把雙刃劍。

注重方法與技巧

不少把微博定位成短信，而後隨筆、嘮嗑。的確如此，可是對於一個 企業微博來講，就不能如此。咱們不是明星大牌，也不是普通百姓，咱們開設微博不是爲了消遣娛樂，創造企業的價值是己任，任何不以創造企業價值爲目的的企業微博都是耍流氓！

想把企業微博變得有聲有色，持續發展，單純在內容上傳遞價值還不夠，必須講求一些技巧與方法。好比，微博話題的設定，表達方法就很重要。若是你的博文是提問性的，或是帶有懸念的，引導粉絲思考與參與，那麼瀏覽和回覆的人天然就多，也容易給人留下印象。反之帶來新聞稿同樣的博文，會讓粉絲想參與都無從下手。

注重模式創新

雖然 微博營銷誕生不久，但有一些企業已經走在了前面，尤爲美國一些企業已經取得了較爲顯著的成效，咱們應該多參考借鑑這些成功案例，然後結合企業自身特色與客觀環境進行創新。

推廣方法

微博營銷已成爲一種趨勢，一種熱門，微博營銷的中心是互動交流。內容構思與推行途徑的連繫，讓互動有了論題，互動有了規劃，傳達有了掩蓋度。

第1、不能夠天天更新太多，理論上每一個小時一條就能夠，不要讓他人認爲你的微博沒事就刷屏；

第2、須要爲粉絲供給有價值的東西。切不可隨意發內容，轉載內容，每一條微博都要有本人的意圖；

第3、切記要及時更新，半個月不發一條信息，你最好不要開通，因爲你不是明星，人家不會看到就粉你；

第4、搞活動，必定要誠信，說到作到，多搞活動也能夠添加粉絲，有經濟實力的朋友能夠試一下；

第5、粉絲互粉，除了收聽你喜歡的幾個名人以外，普通的明星不要收聽，他們的粉絲數量都是以萬計或許百萬計。

第6、集體參與，用戶6億更多好友真實關係鏈，有利於信息傳播對騰訊產品多線整合，一站式服務，更快捷 傳播力更大。

第7、明星名人互動， 明人聚焦在此分享生活感覺，活躍大衆用戶分享有價值內容。
　　
　　第8、申請開通加V微博賬號，參與微博應用裏面的微問，幫助提問者回答問題，提升企業品牌知名度。

第9、參與應用裏面的微活動，有利於活動傳播，提升公司曝光率。