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RPA 在保險行業應用的好處
時間 2020-12-21
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在傳統的保險索賠處理場景中,接收、驗證和批准保險索賠需要幾天的時間。如果需要進行驗證保險的資料等數據,則需要花費更長的時間,例如不正確的客戶詳細信息或財務數據不匹配,因爲必須花費更長的時間對其進行額外檢查與審覈。整個保險賠付過程既昂貴又費時,最終由於客戶體驗差導致客戶流失。而作爲辦公室流程自動化的代表——RPA 則可以完美的解決這些問題,RPA 可以幫助保險行業降低運營風險,改善客戶體驗,甚至RP
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