電商網站

從業電子商務網站測試一年多，好久沒有進行測試的經驗方面的總結了，今天對以前測試的電子商務網站進行了一次總結，

　整體按照兩種模式進行劃分總結：1.按照測試類型    2.按照電子商務網站的系統架構

　　一.按照測試類型來劃分

　　1. 兼容性

　　（1）主要是在瀏覽器兼容

　　（2）操做系統，主要體如今操做系統兼容

　　

　　2.UI測試

　　（1）檢查連接是否正確，是否存在空連接（可使用xenu工具+手工查看）

　   （2）是否有文字錯誤信息

　　（3）產品價格是否有顯示錯誤

　　（4）各個模塊是否正常顯示（側欄、推薦商品、類似商品等等）

　　（5）圖片是否都正常展現

　　（6）系統總體的風格是否統一

　　（7）字體格式是否統一

　　（8）信息過長時，是否會被截斷

　　（9）各種控件是否正常顯示

　　

　　3.用戶體驗測試UE

　　（1）首頁產品的展現與分類

　　（2）搜索結果頁，搜索結果的正確性，和結果頁面信息的展現

　　（3）產品詳情頁。產品介紹頁面將對客戶的購買行爲起到關鍵的做用，產品圖片，文字說明，產品描述就至關於櫃檯服務員與產品說明書。

　　（4）兼容經常使用的快捷鍵

　　更詳細的內容請查看另外一篇文章《【轉】web測試總結--用戶體驗測試》

 

　　4.購物流程及購物規則測試

　　（1）B2C網站最重要的流程就是購物流程，包括幾個重要功能：購物車、配送方式、支付方式、提交訂單。這一流程的用戶體驗的重要性在於讓客戶能很容易的完成下單的過程

　　（2）測試產品可否放入購物車中

　　（3）當某種產品有購物數量限制時，超過這一數值，可否也能放入購物車中

　　（4）購物車中的購物限制是否正確

　　（5）積分是否可以兌換正品，或者限購的產品

　　（6）積分是否可以兌換促銷類的產品

 

　　5.支付流程

　　（1）購物車中的產品可否正常支付

　　（2）當支付完成，不等頁面跳轉，直接關閉瀏覽器，數據傳遞是否正確

　　（3）當支付完成，等待頁面跳轉，跳轉到得頁面是否正確

　　（4）網站某個模塊間的數據傳遞是否正確

 

　　6.訂單流程測試

　　（1）訂單提交完後，對訂單的處理流程的驗證，以及相應的訂單狀態覈對是否正確。

 

　　7.性能，響應速度測試

　　（1）併發性測試如秒殺功能

　　（2）同時購買同一個限定產品

　　（3）相同的賬號進行2次積分兌換產品的併發操做。

　　（4）提交訂單時，併發操做時是否存在多個訂單。

 

　重點：

　　在進行測試時，首先須要清楚應用系統的輸入流，數據流的狀況，在基本功能經過的狀況下，才能進行其它的類型的測試。

　　電子商務網站測試應該關注：

　　1.業務流和數據流

　　2.重點在用戶體驗測試方面

　　3.還有安全和性能方面的。web的cookies測試也是重點。

 

　　按照電子商務網站的系統架構

　　典型系統結構（目前都是採用的三層C/S架構，即1.表示層，2.業務層，和3.數據層（頁面與數據庫交互的層）。

　　1.表示層（測試檢查應用程序的前端是否正確）

　　（1）內容測試（檢查web應用系統提供的信息，正確性，準確性，相關的操做元素是否正確等）。

　　（2）web站點結構（檢查web站點結構上存在的錯誤，發現無效的鏈接）

　　包含三個方面：

　　是否存在空鏈接地址  

　　是否鏈接到指定的頁面

　　是否存在鏈接報錯

　　（3）用戶環境（瀏覽器兼容操做系統兼容）

　　2.業務邏輯層（業務邏輯層主要是爲了發現業務邏輯中存在的問題）。

　　（1）性能測試（負載測試是爲了測量Web系統在某一負載級別上的性能，以保證Web系統在需求範圍內能正常工做）.

　　（2）數據驗證。測試用戶採集的數據，一般都是以表單的形式。好比說用戶註冊（必須保證用戶的數據一致性，正確性，完整性）才能進行提交。而後到數據庫表中去進行驗證。

　　（3）業務測試。測試系統的業務處理過程的正確性，電子商務系統必須在所有的時間裏正確處理業務，無一例外。所以，要經過測試確保業務處理的正確性。如（如，購物，加入購物車，結算，提交訂單，訂單處理流程）的一個過程。

　　3 數據層。（數據層的測試，主要是指對應系統用於儲存和獲取信息的數據庫管理系統的測試)

　　（1）響應時間，定量併發操做，對應用系統是否形成響應數據的方面的影響。直接影響用戶體驗。

　　（2）數據完整性（主要驗證表單數據的提交及存儲），也就是數據完整性測試。將提交的數據與數據庫中提交的數據進行比對，確認是否正確。