需求分析與原型設計

第一部分 需求分析

1.1用戶調研

1.1.1調研對象

    這一次咱們調研對象是針對全部人，但因爲咱們採用的方式是網上發放問卷，因此咱們發放問卷的地方選擇了QQ或者微信，因此咱們的調研對象大多數是大學生，最後咱們共收到73份有效問卷。

1.1.2調研提綱

首先咱們從這幾個方面進行調研的：

    第一個方面是被調研者的社會身份（好比大學生、工做者等），還有所佔的男女比例；

    第二個方面是關於他們使用知乎這個軟件的頻率，根據這個頻率能夠看出這個軟件是否具備大衆性；

    第三個方面是關於你們碰見三觀不正的用戶或者價值觀不一樣，一言不合就開始語言攻擊的用戶和許多無關的推送的時候的作法，這個方面是咱們作這個問卷的根本所在，咱們能夠經過這個方面瞭解你們對這方面的態度，從而分析出咱們是否有必要作這個插件；第四個方面是看你們對屏蔽軟件的態度問題，若是你們對屏蔽插件是持有承認的態度的話，咱們就會知道作這個插件是有必要的；

    第四個方面是你們爲何會選擇用屏蔽插件，經過這個方面能夠看出咱們須要着重哪方面的設計；

    第五方面是咱們是對如何能讓插件更加的吸引人這方面進行了調研；

    最後一方面是關於插件功能的完善，咱們經過問答題的形式來肯定你們除了咱們屏蔽三觀不正的用戶或者價值觀不一樣，一言不合就開始語言攻擊的用戶和許多無關的推送這些功能外，還須要實現那些功能。

    咱們此次調研的工具是問卷星、QQ、微信等軟件，首先咱們經過問卷星製做並生成問卷，其次咱們經過QQ、微信等發放問卷，最後經過問卷星生成分析圖表等。

1.1.3調研實施過程

    首先咱們在星期六下午肯定了調研的製做人員。其次，在星期日製成問卷，而且發到羣裏進行了討論，增長了一個關於詢問你們在什麼狀況下使用知乎屏蔽插件的問題，並對一些問題進行了修改，而後咱們在QQ、微信等軟件進行發放，而後在星期一的晚上經過問卷星生成了問卷的分析圖表，而且進行了問卷分析，與調研報告的撰寫。

1.1.4調研結果的統計分析

下面是我對各個問題的分析：

一、你的身份爲

 

    從這上面的數據咱們能夠看出，咱們的調研對象大多數是本科生和研究生，這方面是咱們不足的地方。由於做爲大學生的咱們，交友範圍是限定在親人、同窗和朋友範圍內的，而在這一方面，同窗是佔最大比例的，因此咱們的問卷是有必定限制的，咱們只調查到不多的工做者等，咱們的調查範圍較窄。

二、你的性別是

 

    從上面能夠看出男女比例大約爲1:2，說明在這次問卷中女生的比例較高，能夠看出被調研者的可能的趨勢，由於男女在理性等方面是存在必定的差別的。

三、你常用知乎嗎？

 

    從上面的比例能夠看出百分之八十幾的人都在使用知乎，說明知乎是一個比較經常使用的web，能夠說明知乎具備廣泛性，是一個受歡迎的web。從而說明對針對知乎作一款插件是能夠符合你們需求的、大衆的插件，並且可能有很高的使用率。

四、你在使用知乎時碰見過三觀不正的用戶或者價值觀不一樣、一言不合就開始語言攻擊的用戶嗎？

 

    從上面的圖表能夠看出超過一半的人都會遇到三觀不正的用戶或者價值觀不一樣，一言不合就開始語言攻擊的用戶，雖然大多數碰見的次數很少，可是也說明在使用知乎時，是會有許多這樣的用戶的，從而說明咱們作這個屏蔽插件來實現屏蔽其餘用戶是有必要的，也是咱們作這款插件的緣由之一。

五、 你在使用知乎時遇到三觀不正的用戶或者價值觀不一樣，一言不合就開始語言攻擊的用戶時你會怎麼辦？

 

六、你在使用知乎時，老是有許多無關的推送，你會怎麼辦？

 

    從上面能夠看出，無關的推送是能夠存在的，但若是無關的推送太多，也會有少部分人會選擇刪除的，並且百分之四十幾的人都是會選擇置之不理的，可是這些無關的推送會影響你的主頁的信息的，因此這也是咱們作這款插件的緣由之一，既能夠屏蔽無關的推送，也可讓主頁重要的信息能體現出來，方便你們閱覽。

    從上面的四、五、6題能夠看出咱們作這款插件是有必要的，能夠給你們帶來許多便捷，這是咱們作這款插件的緣由

七、你會在什麼狀況下使用知乎屏蔽軟件？

 

 

    從上面能夠看出，你們對於咱們提供的這三種狀況都有想要屏蔽的想法，說明你們都有屏蔽的衝動，並且三種狀況都佔了較多的比例，特別是對於遇到三觀不正的用戶或者價值觀不一樣、一言不合就開始語言攻擊的用戶和對主頁的無關推送不感興趣或者厭煩的這兩種狀況的人佔大多數，說明了咱們作插件的主要功能就着重在這兩方面，也說明了咱們組重點應該編寫程序的部分也是這兩方面，咱們應該爭取在這兩面作得比較好。

八、若是知乎中有一款插件能夠屏蔽那些你不想看到的動態、評論或者主頁推薦，你會用嗎？

 

    從上面能夠看出超過一半的人會使用這款插件，還有超過30%的人可能會使用這款插件，說明這款插件是有必要的。

九、若是有一款知乎的屏蔽軟件，你認爲它的哪方面更能吸引你？

 

    從上面能夠看出你們插件吸引人的地方主要是在屏蔽功能、插件簡單好用和便捷、安全性高者三個方面，說明咱們須要注重這三個方面代碼的撰寫與實現。

十、若是有一款針對知乎的屏蔽軟件，你還但願它擁有什麼功能？

 

 

    上面是咱們的部分截圖，能夠看出你們對於其餘功能實現這一塊，主要包括能夠選擇性屏蔽、加入黑名單、能夠屏蔽廣告等。針對這些功能咱們也進行了討論，最後的結果是咱們主要實現大面積拉黑這一功能，以及以上的附加功能。

1.1.5調研結果的討論

    咱們也針對調研結果進行了線上討論，首先咱們認爲作這款插件是有必要的，咱們不打算轉作其餘的項目，對於那些你們所但願的其餘功能，咱們會作一個大面積拉黑，另外的功能咱們會視狀況而定，若是時間充裕的話，咱們會作一下其餘功能，若是作成功了，那會是一件十分欣喜的事，若是失敗了，說明咱們能力還不足，咱們仍需努力。還有咱們也討論了一下主要針對什麼服務器開發，最後暫定Google服務器。下面是咱們討論的部分截圖：

1.2 撰寫需求規格說明書

[圈地自萌]

 

需求說明書

 

[V1.0(版本號)]

 

  擬 制 人 楊思琦

審 核 人 謝月月 周思婷

            程  羚 張舒凱

批 準 人 付  淅

 

 [2018年5月12日]

 

1.2.1 引言

1.1編寫的目的

    編寫此說明書的目的是爲了進一步規定軟件開發過程當中的細節問題，使軟件開發工做更具體。同時使用戶、軟件開發人員及分析人員對該軟件有一個共同的理解。它說明了本產品的各項功能需求和性能需求，詳細介紹了實用背景及範圍。便於用戶、開發人員進行理解和交流，反映出用戶問題的結構，是這次軟件開發工做的基礎和依據，並做爲確認測試和驗收的依據。

1.2背景

    項目名稱：圈地自萌

    本項目的任務提出者：張舒凱

    軟件開發者：付淅、張舒凱、楊思琦、程羚、謝月月、周思婷

    使用用戶：面向全體知乎用戶

    該系統是面向知乎產生的一個插件

1.2.2 任務概述

2.1目標

    知乎是一個廣爲人知的軟件，不少知識分子使用它分享本身的看法或者更深刻的學習某一領域，可是在使用的過程當中不免遇到一些噴子，因爲看法不一樣而發生無謂的爭吵，而咱們所要作的就是避免這種狀況的發生。該插件的主要功能就是屏蔽掉知乎中不感興趣的信息或者不想看到的內容以及其餘一切想屏蔽的東西，作到圈地自萌。

2.2用戶的特色

    本插件面向的主要用戶包括大學生、白領、企業家、管理者等知識分子，還有其餘好學的人、想經過文字結交大佬的人，總之就是一切使用知乎的用戶。

    互聯網&IT從業人員以及在校大學生依然是知乎的主要用戶來源，用戶構成比例佔到81%，其次爲廣告傳媒、專業服務業，用戶構成比例爲12%，傳統行業的用戶構成不足10%。 這種用戶構成直接影響到知乎目前的內容分佈（如下觀點基於平常觀察和合理推測）。
知乎目前的內容構成以互聯網&IT領域爲主導，以大學生興趣愛好及基礎專業知識次之。互聯網it行業因爲知識領域很寬，且行業熱度高，很容易引起出豐富的話題，因爲人人都是該行業的用戶，因此其內容的可參與度也很高。但也正由於其用戶比例過高，不少優秀的專業人士都有積極的表現，無形中擡高了用戶在這個領域參與內容貢獻的門檻，除非你真的很優秀，你的回答才能引發足夠的關注和贊同。 

    大學生羣體興趣普遍，更容易發散出一些人文和天然科學的知識性話題，其內容可參與度也很高。其中一些特殊專業的優秀學生，也表現出本專業領域的知識優點。但基本上，他們中大部分是處於活躍和不活躍邊緣的羣體，他們的回答每每簡單，知識量少。他們更可能是關注、贊同和內容訂閱行爲。他們在內容貢獻方面沒法得到更好的激勵反饋，這會成爲一個抑制因素，影響這我的羣的活躍轉換率。 

    廣告、傳媒、諮詢等專業服務行業自己並無太多獨立的內容。並且它們跟互聯網&IT的關聯性也較高，不少互聯網從業者的工做關聯行業都是廣告傳媒和諮詢服務，所以這幾個領域的用戶也有不少的內容參與表現。 

 2.3假定和約束

    1 、假定在插件開發的過程後，在插件安裝時，出現了bug，好比安裝了插件後，出現亂碼狀況，說明這個插件與知乎不適應，應該在短時間內修改代碼

    二、時間方面：期末必須完成，留給咱們的開發時間短

    三、能力方面：先學先作，可能功能不完善

    四、功能方面，不能屏蔽用戶，只能屏蔽對方給本身的留言，還有隻能適應知乎軟件，不能適應其餘軟件

    五、插件生成後會自動放置在正確的位置，無需用戶手動操做config文件中的name標籤儘可能與插件文件夾的名稱保持一致，方便利用插件管理器進行管理

    六、待發布的插件包內至少要有一個*.dll文件和一個*.config文件，此處可選擇性配置*.html的幫助文件Logo圖標以及預覽圖片

1.2.3 需求規定 

3.1對功能的規定

 

功能	操做	結果
用戶屏蔽	看到不感興趣的信息或者想屏蔽的人時使用	再也不看到此類信息或者將此人拉入黑名單
關鍵詞屏蔽	輸入關鍵詞	屏蔽相關內容
管理黑名單	將黑名單的列表移入或移出其餘用戶	能夠批量管理

3.2 對性能的規定

3.2.1時間特性要求

    操做響應時間 < 5 秒，超時時間 < 40秒

3.2.2靈活性

    當用戶再也不想屏蔽某些內容時，能夠恢復瀏覽

3.3輸入輸出要求

    能夠輸入對於想屏蔽內容的關鍵詞或者用戶名稱

3.4故障處理要求

    一、 插件安裝後，使用屏蔽功能屏蔽別人飾，對方仍然有留言，多是安裝插件時出錯，能夠重按照安裝教程從新安裝；iOS系統安裝插件時報錯，說明該插件不能適應全部的系統 應該對代碼進行優化，混合開發，使其能適應幾乎全部的系統

    2 、用戶前端界面沒法顯示，進入卡死狀態，排查代碼中有循環的部分，若是有死循環代碼進行修改，或優化性能

3.5其餘專門要求

    僅使用者知道屏蔽信息，不接收被屏蔽者的任何消息，且被屏蔽者沒法得知

1.2.4 運行環境規定

4.1設備

    智能手機或者電腦

4.2支持軟件

    支持軟件：知乎

    操做系統：windows、linux、ios、Android

1.2.5 團隊分工

1.2.6 需求規格說明書地址

 https://pan.baidu.com/s/1vPoVGljVeGvV0596-EZyYA

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第二部分 原型設計

2.1 信息結構

2.2主要用戶界面展現

一、插件logo設計

二、「屏蔽關鍵字」功能

    輸入「屏蔽關鍵字」後，不手動撤銷就一直屏蔽

三、「取消關注」旁，增長「屏蔽話題」按鈕

    現有作法：進入「設置」-「屏蔽」-「屏蔽話題設置」，手動搜索添加屏蔽話題，操做很是繁瑣。

四、「關注專欄」旁，增長「屏蔽專欄」按鈕

五、「屏蔽用戶」功能

  提升易用性：

    現有作法：進入「用戶頁面」，點擊屏蔽用戶。理由是：「我都想屏蔽他了，爲什麼還要進入我的頁面」

  在用戶卡「關注他」旁，增長「屏蔽他」按鈕

 

  更改屏蔽的內容：

    現有作法：『屏蔽用戶後，對方將不能關注你、向你發私信、評論你的實名回答、使用「@」說起你，邀請你回答問題，但仍然能夠查看你的公開信息』。

因而可知，現有作法屏蔽的是「互動信息」。我認爲「屏蔽不表明反對，屏蔽是我的信息過濾器」，所以建議以下：

• 容許被我屏蔽的用戶關注我：別人關注我，並不會干擾我。
• 屏蔽用戶後，隱藏其答案、文章及評論：屏蔽意味着對他「不感興趣」，不管是否屬於「互動信息」，都應當隱藏。

六、 設置中增長查看、撤銷「已屏蔽關鍵字」「已屏蔽用戶」等功能

2.3 原型下載地址

 https://pan.baidu.com/s/1K2AuRavGqaBC1yJj19rR4A

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第三部分 推廣詞

    知乎用戶在使用知乎時，時常會遇到因主頁各類無關推送而沒法簡練瀏覽信息、或是遇到一些三觀不正或因價值觀不一樣，而語言激烈甚至具備攻擊性的其餘用戶等狀況，而現有的知乎屏蔽功能，只是在屏蔽某一用戶後對方沒法再給你留言，可是用戶仍能看到對方的回答及評論，不能徹底屏蔽這些激進用戶、無關推送以及各類評論。

    咱們的產品知乎屏蔽插件正是爲了解決上述知乎用戶遇到的狀況，更好地知足用戶的需求，它可以進行關鍵詞屏蔽、話題屏蔽、用戶屏蔽、甚至大面積拉黑評論區用戶，在屏蔽方面遠超知乎自帶的屏蔽功能。同時，咱們先進行了用戶調查，已然將咱們的知乎屏蔽插件推廣出去，能很快地讓大部分用戶知道咱們的產品，帶來豐厚的經濟回報。