智能客服系統都能幫企業做哪些事

科技的發展讓人工智能被廣泛使用，從生活、學習、工作、醫療、互聯網等處處都有它的身影，人工智能被大家熟悉的那就是智能客服，我們生活中常常會接觸到，那麼智能客服系統都能幫企業做哪些事呢? 1.客戶電話號碼批量導入，一鍵羣呼，可自主配置、修改機器人話術和知識庫，讓機器人高效完成外呼任務，對話中隨機監聽、電話錄音。 2.自動接聽，真人語音引擎、在機器人說話過程中用戶可以隨時打斷，可按照客戶需求定製，並針對

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