福大軟工1816 · 第六次做業 - 團隊選題報告

組長博客連接：http://www.javashuo.com/article/p-ounwflhp-kt.html

NABCD

N（Need 需求）

隨着移動端互聯網的規模的急速增加，人們的支付習慣已然改變。近兩年來，涌現出一批「無人超市」，已提升人們的購物效率，免除結帳排隊的長時間等待。
  因而可知，在人工成本的上升以及快節奏生活的趨勢下，以「自助式」、「機器代替人工」的服務模式將會大規模取代傳統的服務方式。
  然而，在以高校食堂爲表明的食堂中，支付方式仍然十分低效率。這類食堂具備短期人內流量大、嘈雜混亂、無打印小票、管理困難等特色，十分容易出現結帳隊伍冗長、排隊時間久、結帳環節易出錯等情況，同時在結賬中每每須要一手端餐盤、一手拿卡或者手  機結帳的情景，十分「不優雅」，在用餐高峯期餐盤掉在地上的聲音此起彼伏。
  由於以上種種緣由，隨着外賣軟件的興起，高校學生紛紛轉投點外賣這一用餐方式。根據咱們的數據調查報告顯示，有8成的用戶認爲食堂人過多，排隊時間久而放棄食堂。
  相比於外賣，大學食堂相對性價比較高，安全檢測的流程會相對嚴格，而僅僅由於「等得久」這一弊端放棄了食堂顯然是使人惋惜的。同時，咱們在微博等社交媒體上常常見到個別學校的「網紅菜」、「特點菜」這一有趣的現象，而這也是大學校園文化的重要一環，甚至是某些人母校情懷的來源。
  基於以上考慮和分析，小二結帳項目應運而生。讓用戶免除結帳的長時間等待，能走到座位上優雅地結帳。

A（Approach 作法）

本產品核心功能是實現食堂用餐的自助結帳，爲用戶免除結帳的等待時間，提升用餐效率。在項目初期研發階段，將面向以福州大學各大食堂進行試點，目標人羣爲校內的學生。利用微信小程序這一使用人羣龐大的生態圈，採用圖像識別算法，用戶只需打開微信用攝像頭掃描餐盤就能優雅地結帳，無需再下載新的APP。而食堂也無需部署多餘的設備，整套解決方案高效易用且成本極低。

B（Benefit 好處）

一、記錄用戶每日的用餐狀況，並分析其健康指數，作出合理的建議
二、根據用戶我的的用餐數據，生成創意無限的報告以及總結
三、做爲大量數據的入口，充分利用數據，分析菜品的供求狀況，並做出預測，爲食堂優化備菜方案，減小食物浪費、下降成本
四、爲食堂實現諸如「網紅菜」的孵化，使食堂更具備競爭力。

C（Competitors 競爭）：

通過咱們的市場調查，跟咱們項目相關且在使用中的產品裏，比較常見的是食堂利用固定的攝像頭設備完成識別和結算功能，或是單純識別菜品爲用戶提供飲食推薦的的app，而有利用到識別菜品技術的點菜結算程序在不管是手機app仍是微信小程序都還未出現。這是咱們項目的優點之一，相較於商家使用固定攝像頭來完成結算，使用咱們產品的用戶能夠獲取更多跟自身消費習慣和飲食習慣的數據，且結算更加快捷方便；而相較於純識別菜品的應用，咱們產品由於和飲食消費密切相關，因此你們更有動力或會更加常用本產品。

D（Delivery 推廣）：

在項目初期研發階段，咱們會將面向以福州大學各大食堂進行試點，目標人羣爲校內的學生，且本產品以小程序形式帶給咱們最大的優點即是其便捷性，微信做爲用戶量巨大的平臺之一，擁有龐大的市場潛在用戶，而依託微信的分享傳播功能，能夠帶動更多的用戶。

如何決定貢獻分

一、任務按周次發佈，每週一共100分，每人基礎分上限10分（不包括獎勵分）  

二、評分，由本身先作組內答辯，而後你們匿名投票評分，去最高分和最低分後，取均值，爲當週的得分  

三、留出10分做爲獎勵分，在評出前三名後，分別獎勵5分、3分、2分  

四、累積到最後一週，按各自累計分數佔全部人分數和的比例，分配最後小組的總得分

五、若是因自身緣由有不按時提交任務的狀況，且沒有特殊緣由，在你們評出的分數基礎上，扣分以下：
    推遲一天之內：-2分
    推遲一天以上兩天之內：-3分
    推遲兩天以上三天之內：-5分
    推遲三天以上：全扣乾淨

選題報告內容&本組評審表設計

https://files.cnblogs.com/files/peacepeacepeace/%E9%80%89%E9%A2%98%E6%8A%A5%E5%91%8A%26%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%AF%84%E5%AE%A1%E8%A1%A8%E8%AE%BE%E8%AE%A1.rar

團隊貢獻狀況

成員	答辯前準備環節	答辯環節	答辯總結緩解	貢獻比例
後敬甲	PPT製做	PPT演示+答辯質詢	答辯得分整理+貢獻比分配	15.5%
澤明	選題報告背景整理	質詢	評審表整理	12.25%
全炯	選題報告背景介紹部分	答辯質詢		7.75%
婧茹	調查問卷整理	答辯記錄	質詢整理	9%
莊卉	調查問卷編寫		答辯內容整理	15%
葛亮	原型設計			7.5%
黃澤	選題報告彙總整理	質詢	選題報告優化	14.5%
文斌	評審表設計	材料準備	質詢整理	11%
劉浩	博客整理	分數評判	博客跟進	10%

答辯得分

組號	組名	得分
第一組	爸爸餓了隊	79
第二組	拖鞋旅遊隊	75
第三組	彳艮彳亍隊	86
第四組	火箭少男100	80
第五組	起牀一塊兒肝活隊	62
第六組	404 Note Found隊	74
第七組	Jarvis For Chat	83
第八組	小白吃小隊	81
第九組	我頭髮呢隊	88
去最高分88	去最低分62	平均總分爲79.71

對本組提問的解答

第一組 爸爸餓了隊

Q1：如何保證菜品從不一樣角度拍攝時的識別準確度？

A1：咱們會給出一個提示框，來提醒正確拍攝角度。

Q2：是否有詳細的策略預防食客的不誠信舉動？

A2：在菜品結束窗口設置一個攝像頭拍攝同窗端菜的照片傳入後臺，後臺對該同窗是否支付行爲進行比對，以此二手措施。針對一些極端個例，好比走到餐口面前又不用餐或者比對不成功等狀況，屬於極少數現象，咱們歸類到反饋機制，通知後在後臺進行申訴，補償和懲罰措施咱們將與食堂商定。

Q3：能否闡述一下菜品識別錯誤時的反饋與處理機制？

A3：菜品識別錯誤時，屬於咱們的技術失誤，同窗可用小程序將識別錯誤圖片上傳，且可自行查詢小程序內價目表進行付款。

第二組 拖鞋旅遊隊

Q1：吃飯時候忘記拍照付款，吃完才意識到，要怎麼肯定本身吃了多少錢？

A1：付款行爲若是沒與後臺記錄人臉對應，即屬於失信行爲。要讓失信行爲不出現固然是查詢小程序內價目表進行付款啦。

Q2：若是在點菜出口架設攝像頭，有沒有想過識別率以及檢測所花的時間，若是檢測不出來或者檢測時間過長，是否是又會排很長的隊伍？

A2：咱們考慮到咱們打菜的時間的速度，咱們無需專門停下等待，只需讓其拍攝。後臺將人臉對照信息。

Q3：手機的分辨率、色差會不會影響識別結果？

A3：分辨率會影響，但就目前的通常手機分辨率足夠了。

第三組 彳艮彳亍隊

Q1：根據圖像識別出來的菜品準確率可能會不高，請問多試幾個例子還會跟ppt裏的結果同樣嗎？

A1：博客後會給出目前已有菜品的置信度，大部分都穩定在95%以上。

Q2：涉及到錢的問題，不少人可能不敢去用大家的小程序，大家要怎樣讓別人相信大家的小程序？

A2：咱們是提供了一種新的餐飲支付方式，而不是想要改變什麼。咱們將試點設置在高校食堂，是考慮到大學生的素質較高，人員固定。咱們將嘗試與校方溝通將某食堂做爲試點，對於校方來講，咱們宣傳的是一種「誠信食堂」理念，AI跟傳統餐飲的結合帶來的媒體效應和宣傳力度不可忽視。
對於食堂來講，第一，人工成本下降，解決了人多的狀況下人工看菜的準確度和效率會下降的問題。第二，咱們改善了食堂擁堵排隊久的狀況，拉回了潛在的消費人羣，雖然菜品識別可能有偏差，可是準確率有所保證，偏差實在可控的範圍內。第三，新型用餐支付方式帶來宣傳做用，增長了客流。關於誠信問題，大學生的素質廣泛較高，且在食堂這種人流密度高的場合不誠信現象會被有效抑制，同時咱們也設置了人臉對照與反饋措施。
對於同窗或教職工來講，對學生來講，提升了用餐體驗，減小了排隊等候的時間，同時新型用餐支付方式帶了了一種新的體驗。

Q2：小程序只能記錄到哪些人有付錢，若是有人沒付錢就走了那怎麼辦？

A2：咱們的產品是隻要在短期內通過點菜結束窗口的人都會被記錄到。

第四組 火箭少男100

Q1：打菜時菜混在一塊兒，識別難度大?

A1：現階段咱們不考慮蓋澆飯等狀況，只關注學生自選餐盤的類型。成熟階段會升級技術。

Q2：視覺算法難度大，爲何不採用手動選擇菜品？

A2：這個問題咱們理解成兩種意思。第一種，像非自選窗口那樣，手動點單再去取餐，考慮到這會大大下降自選窗口的效率。第二種，拿完菜品回座位自行查閱價格點單。光聽描述起來就很麻煩，並且拍攝菜品識別增長了一種付款的趣味性，推廣起來有特點。

Q3：如何避免逃單功能?

A3：在菜品結束窗口設置一個攝像頭拍攝同窗端菜的照片傳入後臺，後臺對該同窗是否支付行爲進行比對，以此二手措施。針對一些極端個例，好比走到餐口面前又不用餐或者比對不成功等狀況，屬於極少數現象，咱們歸類到反饋機制，通知後在後臺進行申訴，補償和懲罰措施咱們將與食堂商定。

第五組 起牀一塊兒肝活隊

Q1：大家採用的方式是自主支付，這種方法的實現依賴於同窗們的誠信自覺，大家有考慮過其餘方法或是想過怎麼完善這種方法呢？

A1：在菜品結束窗口設置一個攝像頭拍攝同窗端菜的照片傳入後臺，後臺對該同窗是否支付行爲進行比對，以此二手措施。針對一些極端個例，好比走到餐口面前又不用餐或者比對不成功等狀況，屬於極少數現象，咱們歸類到反饋機制，通知後在後臺進行申訴，補償和懲罰措施咱們將與食堂商定。

Q2：支付飯菜是是用攝像頭進行目標識別，這會不會致使有可能會出現識別失敗，或是識別時間過長的問題呢？

A2 菜品識別錯誤時，屬於咱們的技術失誤，同窗可用小程序將識別錯誤圖片上傳，且可自行查詢小程序內價目表進行付款。

Q3：大家的產品準備怎麼推廣呢？

A3：咱們是提供了一種新的餐飲支付方式，而不是想要改變什麼。咱們將試點設置在高校食堂，是考慮到大學生的素質較高，人員固定。咱們將嘗試與校方溝通將某食堂做爲試點，對於校方來講，咱們宣傳的是一種「誠信食堂」理念，AI跟傳統餐飲的結合帶來的媒體效應和宣傳力度不可忽視。
對於食堂來講，第一，人工成本下降，解決了人多的狀況下人工看菜的準確度和效率會下降的問題。第二，咱們改善了食堂擁堵排隊久的狀況，拉回了潛在的消費人羣，雖然菜品識別可能有偏差，可是準確率有所保證，偏差實在可控的範圍內。第三，新型用餐支付方式帶來宣傳做用，增長了客流。關於誠信問題，大學生的素質廣泛較高，且在食堂這種人流密度高的場合不誠信現象會被有效抑制，同時咱們也設置了人臉對照與反饋措施。
對於同窗或教職工來講，對學生來講，提升了用餐體驗，減小了排隊等候的時間，同時新型用餐支付方式帶了了一種新的體驗。

第六組 404 Note Found隊

Q1：大家團隊功能特點略單薄，主打功能過於單一，有想過增長什麼附加功能嗎?

A1：咱們的產品功能較爲明確專注有幾點緣由。首先做爲小程序，儘量快的達到用戶支付、完成服務，這纔是小程序的使命。設置太多的附加功能可能會形成重點不明確，甚至喧賓奪主的可能。可是對於發展新用戶，提高用戶體驗的方面，咱們設置了用戶飲食簡報，用戶用餐後可查看攝入的飲食成分。

Q2：功能實現方面一筆帶過，沒有一個清晰的預期目標。例如：PPT中提到的人臉識別功能怎麼實現，怎樣應用於本身的app裏，是否能夠具體描述下?

A2：在菜品結束窗口設置一個攝像頭拍攝同窗端菜的照片傳入後臺，後臺對該同窗是否支付行爲進行比對，以此二手措施。針對一些極端個例，好比走到餐口面前又不用餐或者比對不成功等狀況，屬於極少數現象，咱們歸類到反饋機制，通知後在後臺進行申訴，補償和懲罰措施咱們將與食堂商定。具體的人臉識別屬於硬件問題，咱們本學期的任務是完成小程序的菜品識別、點餐、健康數據反饋功能，暫時先不作人臉識別的部分。

Q3：該app可行性待考慮，食堂支付寶微信使用狀況有時不被容許，怎麼解決這種狀況呢?

A3：咱們既然在這個食堂推廣這種新型餐飲支付方式，固然整個食堂都會應用。咱們必須認可只能使用微信或者銀行卡支付，這限制於咱們使用微信小程序做爲產品的載體，咱們使用小程序的緣由也是由於其無需安裝，即開即用的特色。微信支付的市場佔有率也很可觀，何況咱們的學生卡也是使用微信充值（滑稽

第七組 Jarvis For Chat

Q1：若軟件出現識別問題沒法正常計價，那該怎麼解決問題，用戶難道還把已選的菜品再放回去嗎？

A1：菜品識別錯誤時，屬於咱們的技術失誤，同窗可用小程序將識別錯誤圖片上傳，且可自行查詢小程序內價目表進行付款。

Q2：和商家的合做是否是額外的增長了商家的硬件成本？

A2：硬件成本不可避免，可是不大。只須要在打菜窗口增長一個攝像頭，攝像頭的安裝費用屬於能夠承擔的範圍。

Q3：針對自選窗口，萬一有人逃單，不夠自律大家要怎麼解決？

A3：在菜品結束窗口設置一個攝像頭拍攝同窗端菜的照片傳入後臺，後臺對該同窗是否支付行爲進行比對，以此二手措施。針對一些極端個例，好比走到餐口面前又不用餐或者比對不成功等狀況，屬於極少數現象，咱們歸類到反饋機制，通知後在後臺進行申訴，補償和懲罰措施咱們將與食堂商定。

第九組 我頭髮呢隊

沒有問題

已有菜品置信度