如何通過CRM系統抓住潛在商機？

        企業裏面的客戶是有生命週期的，不同階段的客戶，對企業的銷售貢獻率不同，對企業的影響也不同。潛在客戶我們可以簡單地分爲：在談客戶和已成交客戶。在談客戶有希望成爲我們的最終客戶，而已成交客戶則很可能會有二次購買或者購買配套產品的需求，這兩類客戶都有希望爲我們帶來銷售利潤。         因此，通過CRM客戶關係管理系統來管理每個潛在客戶都代表一個「商機」或者「潛在的業務機會」，關注潛

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