如何創建優質的常見問題解答（FAQ）頁面，從而將潛在用戶變成客戶，這6個技巧請收藏！

當人們聽到「 FAQ」一詞時，很多人認爲這只是方便線上用戶查詢問題的快捷窗口，但是，優質的常見問題解答（FAQ）頁面能發揮更多意想不到的作用！ 常見問題解答頁面實際上可以用於在整個購買過程中爲購買者提供在線的支持幫助。 常見問題解答有助於減少在線客服的壓力，另一方面因爲大多數人不喜歡直接與業務員聯繫，尤其是在購買階段，而幫助中心則能爲他們提供很好的幫助支持。 重點來了，你是否知道精心設計的「常見問

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