數據分析5_美團外賣用戶差評分析（附數據及Tableau文件）

美團外賣用戶差評分析 項目數據及文件：網盤鏈接，提取碼o8c1 本次項目使用Excel進行數據清洗，使用Tableau進行可視化分析。 儀表盤展示 項目背景 該項目源於美團面試分析題，主要分析用戶不滿意的原因，並據此提出可落地的建議來降低不滿意率。 分析目的 差評原因分析，並給出改善方案。 問題拆解 數據概覽 騎手姓名重複默認爲同一個騎手；同一個騎手可能在不同站點出現差評。 數據清洗 檢查有無缺失

>>阅读原文<<