人工智能+客戶服務會擦出什麼樣的火花

想不想知道是什麼 「客服」傳統便是企業最人力密集的的部門，一方面是高強度24小時在線的呼叫中心考驗體力和耐力，另一方面是由於業務的擴張發展而需要服務人員對業務掌握的更加全面和精深，快速學習應用以便能針對性解決問題。AI技術的出現，爲這一行業注入了強心劑， AI客服領域諸多大佬橫空出世： 10月12日的雲棲大會上，將出現這樣一場重量級的「客服」對話。 TA們全年無休，24小時在線 TA們思考問題以「

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