信息系統項目管理師：第4章：項目整體管理與變更管理(1)

一、整體管理 一、整體管理概述 ①項目管理包括範圍、進度、成本、質量、人力資源、風險、採購、溝通和干係人等幾個方面，但這些方面是相互影響與制約的 ②整體管理就是在各個相互衝突的目標與方案之間權衡取捨，爲實現項目的整體利益而進行協調工作、在各個目標之間進行平衡 二、制定項目章程(Develop project charter) 1、概念： ①項目章程是正式批准項目的文件 ★ ②項目章程是由項目實施組

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