作最多的，展現最好的

   農村過年有個風俗，大年初一要到村裏全部人家裏去拜年，小孩的特權就是能夠拎一個大袋子去裝禮物。如今回憶起來有一個頗有趣的現象，到家境不太好的人 家去拜年的時候他總會塞給你不少的花生、瓜子、還有便宜的糖，每次都搞的袋子裏滿滿的；而家境比較富裕的人家就給一捧西瓜子就完事了。（我小的時候農村還 是至關不富裕的，每家都會種花生，因此花生特別多，可是西瓜子只能去街上買並且價格不菲。在中國的過年基本上就是在過面子，因此無論怎麼樣都是要在初一的 時候裝一裝門面的。）
    但是結果呢？咱們幾個小夥伴老是會在拜完年回家的路上把西瓜子本身留下，其他花生什麼的要麼拿回家給爸爸媽媽繼續待客，要麼嫌拎着沉直接扔在路上了，並且最念念不忘的仍是那些雖然給的少，可是給西瓜子之類的人家.......
  
    每次在討論產品的時候老是有人說，我以爲用戶須要這個，咱們應該給用戶什麼樣的功能，完成以後用戶能夠用這個怎樣怎樣；咱們在設計頁面的時候自己網站的內 容很是少，功能也少，可是爲了讓首頁和二級頁面看起來都不空洞，咱們要把能擺的東西都擺上去，結果首頁和二級頁面上放的東西基本都同樣了，用戶在各個頁面 上跳來跳去，老是以爲仍是在一個頁面上，老是以爲本身怎麼走都走不出去，因而下次不再來了；若是是我在用完這個功能以後我還想怎樣怎樣，我以爲咱們應該 給用戶更多的東西能夠用，這樣他們就不會以爲咱們的東西太少了，因而一上線就把全部的功能一字排開，讓整個開發團隊的人累的半死去作滿全部的功 能.....
    但是結果呢？咱們的用戶體驗，你給我了這個功能沒有什麼大的用處，我百年可貴一用這樣的功能，每每咱們的產品人員會最後發現，消耗了咱們90%以上的精力開發的產品只是爲了10%的用戶去作的，有時知足甚至更低.....
     
    office有衆多強大的功能，但是大約咱們90%的用戶只用到其中10%的功能，那另外的90%的功能大多數不會用到反而讓整個office軟件顯得臃 腫且安裝緩慢；百度也有不少產品，可是在baidu.com上咱們只看到他擺出來多多少少9個產品而已；google的產品也是如此，前段時間我和稻草在一 個偶然的探討中驟然發現了google reader的強大功能，我當時感嘆，google是怎麼作的呢？他作了這麼多的功能，可是看上去卻如此簡單，這太了不得了！

    個人意思並非說咱們不要去作複雜的產品，相反的，咱們須要作功能足夠豐富的產品！一個產品20%的功能是用戶經常使用到的，而另外80%是不經常使用的，咱們稱前者爲基礎功能，後者爲擴展功能；而同時又有80%的用戶日常也就只用這20%的功能，這是二八原則。咱們也徹底沒有必要去砍掉那80%的功能來知足大部分用戶，咱們須要一個複雜的產品，可是咱們更須要給用戶展現一個簡單的產品，讓用戶本身去發現那被「隱藏」的功能，他會說，「哇！太神奇，這個產品竟然還能夠這麼用，太強大！」
   咱們更沒有必要在產品剛剛上線的時候就把可以展現的功能無論好壞一股腦的都擺出來，這樣的作法只能是讓那80%的不經常使用的功能嚇走用戶。這就比如最開始的 那個故事，那些塞在袋子裏的滿滿當當的花生同樣，只會讓我以爲很沉，在有必要的時候我想所有給丟掉，只留下西瓜子。
    一個好的產品人員應該知道給用戶什麼，而不是用戶想要什麼就給用戶什麼，給他最須要的或者你作的最好的，提示他去挖掘咱們隱藏的好東東，這樣才能讓用戶死心塌地的愛上你的產品。
     
    在產品設計中有個原則，夠用就好。在最初和咱們的技術團隊碰需求的時候須要搞清楚，咱們的團隊開發這個功能須要多久？咱們有多少用戶須要這個功能？從整個 產品運營的角度看，咱們是否須要如今就把這個功能推給用戶？不要把某一小撮用戶須要的功能看成大衆想法提早作出來；不要由於一個不被經常使用的功能拖延整個產 品的開發進度；不要一會兒就把用戶餵飽甚至撐死。

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