筆記，行業B2B的7個特色

      如下是一個培訓講座的筆記摘要，主要講行業B2B的特色以及發展狀態等（黑標題爲講座內容，正常字體是我本身的一點理解，不必定正確，若是有理解錯誤的地方還望批評指證）

       一、速度，速度，仍是速度
       這個能夠從若干個角度來理解：
       1）行業B2B歸根到底仍是服務業，那麼他應該具有服務業的基本屬性，而反應速度，特別是客服的反應速度就成爲其最須要具有的一個特性。當年淘寶打倒ebay，一個很大的緣由就是客服的反應速度。淘寶網有專門的客戶服務部，提供全天候不間斷的電話和在線服務，解決賣家和買家的問題。與此相反，eBay.cn沒有 一個獨立的客戶服務部門，只有有一個熱線電話。它頗有可能留下用戶本身去解決問題。淘寶網的在線留言系統，它容許用戶提出問題和抱怨，並等待淘寶網的工做 人員的直接答覆，eBay客戶只能經過電子郵件電子郵件查詢和諮詢問題。
       2）行業B2B實際上也是屬於一個行業的門戶，那麼他應該具備門戶網站的特性，而相對門戶網站而言內容佔主導，內容又是屬於快銷品，因此快速的供應內容也是行業B2B必需要具備的能力之一。
       3）實際上，目前的B2B行業能夠簡單的理解爲「拉皮條」，解決信息不對稱的問題，如何最快的爲賣家找到對應的買家是考量行業B2B網站的又一個指標。阿里巴巴的銷售團隊高達3000多人，因此成就了馬雲這個中國最牛逼的皮條客的帝國之夢。
         二、用戶羣至關集中且封閉，因此傳播半徑大且有效
       這個，木有理解，誰知道？幫忙理解一下
         三、本質上解決的是信息流的問題
       從目前中國的電子商務發展來看，實際上都是在解決信息流的問題。正是由於需求方和***方的信息不對稱因此電子商務平臺蓬勃發展。他們以拉郎配的方式進行撮合，幫助雙方解決這個不平衡的局面，同時也造就了本身。
        目前的B2B就是一個大集市，主要就解決了信息對接的問題。當有一天這些企業對於互聯網更熟悉，能夠本身將信息推廣出去的時候，B2B 的做用就會削弱， B2C 會成爲主流。因此，能夠預測經濟危機以後B2C將進入井噴時代。
         四、是強者俞強且極度突出的行業
        這個能夠直觀的從數據上看出來，每一個行業的B2B網站的第一位和第二位之間的差距都是至關大的，且這個差距有愈來愈大的趨勢。（關注某一個行業，而後拉出這個行業的老大和老二的網站作一下對比就很容易出來結果了）
       緣由大抵仍是由於行業封閉，口碑傳播表現的很極致，傳播半徑大。
         五、邊沿效率高，純利率極高
         六、是整個行業資源最有效最強的平臺和途徑
         七、當前經濟危機下，爲數很少的尚能高速發展的行業

       上次 UCDchina書友會 ，有幸聽到白鴉略談一點電子商務的狀況，順便記錄一下：

        目前中國的電子商務發展，其實只是解決了電子商務其中的幾個環節，而在購買先後的環節並無涉及到。一個完整的網購過程應該是：有網購的需求（爲何選擇網上購物）——網購產品的對比與選擇（比較購物，目前在國內有可是不是不少）——在平臺完成購物（目前中國發展火熱）——在線支付——售後服務——網購產品使用評價（不是簡單的在平臺上對賣家作信用評價）。能夠看出，中國的電子商務發展集中在完成購物和在線支付階段，而這前期和後期的發展狀態還很蠻荒。       另據某報告顯示，09年中國網商進入了生態期， 因此，從多個側面來看，中國的電子商務確實頗有搞頭。