優秀團隊建設--美國式團隊(ppt)

美國式團隊

1、團隊精神

團隊精神反映一我的的素養、一我的的能力，一我的與別人合做的精神和能力。一個團隊是個有機的整體，做爲我的，僅僅有全然融入到這個有機整體之中，才幹最大限度地體現本身的價值。

 

團隊是由一羣有缺點的人構成的，沒有哪個個體是完美的，僅僅有總體搭配起來，才能夠發揮出團隊的最大力量；各類不一樣人才的搭配，纔會實現一個完美的團隊。因此，每一個人都應該明白在團隊其中應該扮演一個什麼樣的角色，在這個團隊中到底能夠起到多大的做用。

所有團隊成員都必須記住：世上沒有完美的個體，僅僅有完美的團隊。唯有一個創建健全的團隊，才幹帶給個體最大的發展機會，使個體始終立於不敗之地。

 

企業要使自身處於最佳發展狀態，團隊精神是不可缺乏的，團隊精神是企業發展的靈魂。一個羣體不能造成團隊，就是人心渙散；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會統一意志、統一行動，固然就不會有戰鬥力。說究竟，團隊精神是一個企業的靈魂，也是一我的是否能被重用的重要標準！

 

    團隊精神是指團隊的成員爲了團隊的利益和目標而相互協做、全力以赴的意願和做風。

2、團隊與工做羣體

什麼是團隊？

工做羣體，指兩個或兩個以上相互做用、相互依賴的個體，爲了實現某一特定工做目標而組成的集合體。

團隊是一種爲了實現某一目標而由項目協做的個體組成的正式羣體。

 

團隊和工做羣體最大的不一樣，就是團隊成員既需要我的責任感，也需要相互負責。團隊比工做羣體更依賴於討論、爭論、衝突和決策，更依賴於分享信息和交流最佳經驗，更依賴於在業績水平上的相互提升和共同進步。

 

美國團隊理念以爲，每一個團隊成員的工做，都是爲了與其它的團隊成員共同完畢團隊的目標。他們經過共同的努力產生積極協同做用，這樣的做用的結果使得我的所作的貢獻造成互補，取得比工做羣體更大的業績，使團隊的績效水平遠遠高於個體成員績效的總和。

 

團隊內個體間的互助及信息共享，會直接影響一個團隊，從而對一個企業的工做效率起到深遠的影響。

 

企業擁有強大競爭力的根源，不在於其員工我的能力的卓越，而在於其員工整體「團隊協力」的強大。

 

團隊和工做羣體的關係應該是：工做羣體是團隊的基礎，團隊始於工做羣體，但團隊能達到更高的質量水準。所有的團隊都是羣體，僅僅有正式羣體才幹成爲團隊。

 

美國將團隊定義爲，是由兩個或兩個以上、相互依賴、承諾共同的規則、具備共同的願望、願意爲共同的目標而努力的互補技能成員組成的羣體，經過相互的溝通、信任、合做和承擔責任，產生羣體的協做效應，從而得到比個體成員績效總和大得多的團隊績效。

 

3、團隊精神核心

團隊精神的核心在於協同合做，強調團隊協力，注重整體優點，遠離我的英雄主義。

協同合做的實質是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優點去做好這項工做，因此，必須善用團隊的各類資源，才幹在有限的資源下創造最佳的工做績效。

團隊合做的最大特點是團隊成員在才幹上應該是互補的，在共同完畢目標任務時必須發揮每個人的特長，並注重在流程中發揮做用，才幹使之產生協同效應。

 

團隊合做不等於簡單的相互幫助，終於目的是爲了使團隊的工做業績超過成員我的的業績，讓團隊業績由各部分組成而又大於各部分之和，這就是協做精神。

案例：攀巖

 

4、團隊成員的合做能力

案例：魚與漁杆的故事

團隊成員間應該互相依存、同舟共濟、互敬互重、禮貌謙遜；彼此寬容，尊重個性的差別；彼此信任，待人真誠，遵照承諾；互相關懷，你們共同提升；利益和成就共享，責任和義務共擔。

做爲團隊中的一員，團隊合做能力是其生存之本，所以，必須讓本身獲得可能多的承認和支持，而當中的關鍵是尊重他人。

培養團隊合做能力，最核心的一點，就是培養良好的與人相處的心態與交流、溝通能力。這不只是培養團隊精神的需要，而且也是得到快樂人生的重要方面。

要培養本身的團隊合做能力，需要從雙方面着手：一是讓他人喜歡你，二是對他人寄予但願。

團隊是衆多個體的有機組合，它不需要獨行狼式的我行我素，而需要螞蟻般的抱成團兒的集體精神。

5、怎樣培養團隊合做能力

 

1、讚揚，學會讚揚、懂得讚揚

很是多時候，同處於一個團隊中的工做夥伴常常會亂設「敵人」，尤爲是你們因某事而分出了高低時，落在後面的人的內心就會很是easy酸溜溜的。因此，每個人都要先把心態擺正，用客觀的目光去看看「假想敵」究竟有沒有好處，哪怕是一點點比本身好的地方都是值得學習的。

讚揚同一個團隊的每一個成員，就是在爲團隊添加助力；改掉自身的缺點，就是在消滅團隊的弱點。

讚揚就是主動去尋找團隊成員的積極品質，尤爲是你的「敵人」，而後，向學習這些品質，並努力克服和改正自身的缺點和消極品質。這是培養團隊合做能力的第一步。

三人行，必有我師。每一個人的身上都會有閃光點，都值得咱們去挖掘並學習。要想成功地融入團隊之中，善於發現每一個工做夥伴的長處，是走進他們身邊、走進他們之中的第一步。

適度的謙虛並不會讓你失去自信，僅僅會讓你正視本身的短處，看到他人的好處，從而贏得衆人的喜好。

每個人均可能會認爲本身在某個方面比其它人強，但你更應該將本身的注意力放在他人的強項上。因爲團隊中的不論什麼一位成員，均可能是某個領域的專家。所以，你必須保持足夠的謙虛，這樣的壓力會促使你在團隊中不斷進步，並真正看清本身的膚淺、缺憾和無知。

總之，團隊的效率在於每個成員配合的默契，而這樣的默契來自於團隊成員的互相讚揚和熟悉——讚揚好處、熟悉短處，最基本的是揚長避短。假設達不到這樣的默契，團隊合做就不可能真正成功，團隊成員的我的前途也將渺茫。

2、尊重，無論新人或舊人

尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，尊重僅僅是團隊成員在交往時的一種平等的態度。平等待人，有禮有節，既尊重他人，又儘可能保持自我個性，這是團隊合做能力之中的一個——尊重的最高境地。

團隊是由不一樣的人組成的，每一個團隊成員首先是一個追求自我發展和實現的個體人，而後纔是一個從事工做、有着職業分工的職業人。

儘管團隊中的每一個人都有着在必定的生長環境、教育環境、工做環境中逐漸造成的與他人不一樣的自身價值觀，但他們每一個人也相同都有渴望尊重的要求，都有一種被尊重的需要，而不論其資歷深淺、能力強弱。

尊重，意味着尊重他人的個性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感受和需求，尊重他人的態度和意見，尊重他人的權利和義務，尊重他人的成就和發展。

尊重，還意味着不要求別人作你本身不肯意作或沒有作到過的事情。當你不能加班時，就沒有權力要求其它團隊成員繼續「做戰」；尊重，還意味着尊重團隊成員有跟你不同的優先考慮，也許你喜歡工做到半夜，但其它團隊成員也許有更好的事情可以作。

僅僅有團隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此對團隊的全部貢獻，這個團隊彩繪獲得最大的發展，而這個團隊中的成員也纔會贏得最大的成功。

尊重能爲一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源造成最大程度的共享。而假設一個團隊中的每一個成員均可以將彼此的知識、能力和智慧共享，那麼，這對整個團隊以及每一個成員來講，無疑是一筆巨大的財富。

3、寬容，讓心胸更寬廣

美國人崇尚團隊精神，而寬容正是他們最爲推崇的一種合做基礎，因爲他們清楚這是一種真正的以退爲進的團隊策略。

雨果之前說過，「世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈」。這句話無論什麼時候何地都是適用的，即便是在角逐競技的職場之上，寬容還是能讓你儘快融入團隊之中的捷徑。

寬容是團隊合做中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工做，體會到合做的快樂。

試想一下，假設你衝別人大發雷霆，即便過錯在於對方，誰也不能保證他不以相同的態度來回敬你。這樣一來，矛盾天然也就不可避免了。反之，你假設能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤，驅散瀰漫在大家之間的火藥味，相信大家的合做關係將更上一層樓。

假設有人握着拳，還用一副憤慨的表情來見我，我敢確定，個人拳頭會比他握的更緊，我會比他更加憤慨。

 

團隊成員間的相互寬容，是指容納各自的差別性和獨特性，以及適當程度的包容，但並不是指無限制地縱容，一個成功的團隊，僅僅會贊成寬容存在，不會讓縱容有隙可乘。

寬容，並不表明軟弱，在團隊合做中它體現出的是一種堅強的精神，它是一種以退爲進的團隊戰術，爲的是整個團隊的大發展，以及爲我的奠基有利的提高基礎。

首先，團隊成員要有較強的相容度，即要求其能夠寬厚容忍、心胸寬廣、忍耐力強。其次，要注意將心比心，即應儘可能站在別人的立場上，衡量別人的意見、建議和感覺，反思本身的態度和方法。

4、平等，不論地位和等級，真正以人爲本

美國企業在這一點上的所做所爲讓人歎爲觀止，從無區別的辦公室到無等級之分的停車場，每一個管理環節，都充分體現了團隊的平等精神。

當每一個團隊成員都處於一樣的起跑線上時，他們之間就不會產生距離感，他們在合做時就會造成更加默契、緊密的關係，從而使團隊效益達到最大化。

 

5、信任，成功協做的基石

美國管理者堅信這樣一個簡單的理念：假設連起碼的信任都作不到，那麼，團隊協做就是一句空話，絕沒有落實到位的可能。

人們在遇到問題時，會首先相信物；其次是相信本身和本身的經驗，最後，萬不得已才相信他人。而這一點，在團隊合做中則是大忌。

團隊是一個相互協做的羣體，它需要團隊成員之間創建相互信任的關係。信任是合做的基石，沒有信任，就沒有合做。信任是一種激勵，信任更是一種力量。

團隊成員在承受壓力和困惑時，要相互信賴，就象蕩離了鞦韆的空中飛人同樣，他必須知道在繩的還有一端有人在抓着他；團隊成員在面臨危機與挑戰時，也要相互信任，就象合做獵捕猛獸的獵人同樣，必須不存私心，共同行動。不然，到最後，這個團隊以及這個團隊的成員僅僅會一事無成、毫無建樹。

現代社會的發展，使職業分工愈來愈細，一我的單打獨鬥的時代已經成爲過去，愈來愈需要集體的合做。我的的能力再強、工做作的再出色，也不能離開團隊這個大的氛圍。所以，團隊成員僅僅有相互信任、主動作事、樂於分享，才幹共同成長，共達成功的彼岸。

信任，是整個團隊能夠協同合做的十分關鍵的一步。假設團隊成員彼此間沒有充分的信任，其交流就很是難發生，就會喪失彼此合做的基礎，整個團隊也就勢必形同散沙，毫無力量可言。

高效團隊的一個重要特徵就是團隊成員之間相互信任。也就是說，團隊成員彼此相信各自的品行、個性、特色和工做能力。這樣的信任可以在團隊內部創造高度互信的互動能量，這樣的信任將使團隊成員樂於付出，相信團隊的目標併爲之付出本身的責任與激情。

假設你不相信不論什麼人，你也就不可能接納不論什麼人。依據團隊交往的交互原則，你就不信任別人，別人也就不會信任你；相反，你以坦誠友好的方式待人，對方也每每會以相同的方式待你，那麼，結果可想而知。

信任是締造團隊向前的動力，它同一時候也是團隊成員對自身能力的高度自信。正是基於這樣的自信，他纔會將本身的信任和支持真正交付給本身的合做對象。因此，若想得到最大的成功，就必須讓本身擁有這份自信！

6、溝通，勇於溝通、勤於溝通、善於溝通，讓所有人都瞭解你、讚揚你、喜歡你

從古至今，中國人一直將「少說話，多作事」，「沉默是金」奉爲瑰寶，執拗以爲埋頭苦幹纔是事業走向輝煌的制勝法寶。可卻忽略了一我的身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。

做爲團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；做爲個體，要想在團隊中得到成功，溝通是最主要的要求。溝通是團隊成員得到職位、有效管理、工做成功、事業有成的必備技能之中的一個。

在很是多人的頭腦中，都不能容忍另類思惟的存在。因而，在追尋真理的過程當中，咱們不斷反覆着「瞎子摸象」的遊戲，或許你摸到了「牆」，我摸到了「繩子」，他摸到了「柱子」……而每個人都抱着固有的思惟不放，頑固地堅持着本身的意見，不管這個意見是否全面、詳細。

溝通能力在團隊工做中是很重要的，現代社會是個開放的社會，當你有了好想法、好建議時，要儘快讓別人瞭解、讓上級採納，爲團隊作貢獻。不然，不論你有多麼新鮮的觀點和重要的想法，假設不能讓不少其它的人去理解和分享，那就差點兒等於沒有。

持續的溝通，是使團隊成員能夠更好地發揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員唯有衝自身作起，秉持對話精神，有方法、層次地對同一時候發表意見並探討問題，聚集經驗和知識，才幹凝聚團隊共識，激發自身和團隊的力量。

 

創建團隊精神時必須掌握的溝通語言：

最重要的八個字：我認可我犯過錯誤！

最重要的七個字：你幹了一件好事！

最重要的六個字：你的見解怎樣？

最重要的五個字：我們一塊兒幹！

最重要的四個字：最好仍是試試！

最重要的三個字：謝謝您！

最重要的兩個字：咱們……

最重要的一個字：您……

7、負責，自信的面對一切

負責，不只意味着對錯誤負責，對本身負責，更意味着對團隊負責、對團隊成員負責，並將這樣的負責精神落實到每一個工做的細節之中。

一個對團隊工做不負責任的人，每每是一個缺少自信的人，也是一個沒法體會快樂真諦的人。要知道，當你將責任推給他人時，實際上也是將本身的快樂和信息轉移給了他人。

不論什麼有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情，與每一個團隊成員都是息息相關的，所有的人都擁有不可推卸的責任。假設我是公司的老闆，假設有誰說那不是個人責任之類的話，我就會立馬把他開除，因爲這樣的人顯然對整個團隊沒有足夠的專一和忠誠，缺少責任心。

 

9、節儉，以小顯大

在美國，節約是整個團隊的事，而每一個細微之處的浪費均可能會被以爲是一種品德上的缺陷。

越是優秀的員工，越要懂得事事從小處着眼，因爲很是多細小的環節都是與公司的前途休慼相關的。正所謂細節決定命運。因此，爲了團隊的整體利益，所有的團隊成員都應該養成節約成本的好習慣。

由儉入奢易，由奢入儉難，要想在短期內就將浪費的習慣完全改掉，確實有很是大的難度。但僅僅要你下定決心，從骨子裏樹立本身的節約思惟與習慣，那麼，你就必定會在最短的時間內完畢由浪費到節約這個艱難的過程。

在今天這個高度競爭的社會裏，即便企業員工從小處節儉，最後聚少成多，企業所得到的成果也是十分可觀的，甚至真的可以形成企業賺錢和賠錢的本質差異。

所以，當咱們在工做中自主、本身主動和自發地極力下降沒必要要的浪費時，無形中就會使整個團隊下降支出、下降成本，實際上也就等於爲整個團隊添加了利潤。

假設咱們在工做中能夠造成習慣性節儉，使他成爲咱們的次日性，那麼咱們就會因爲這些習慣而獲益，並終於贏得輝煌的事業。

 

10、誠信，無可置疑

古人說：人無信則不立。說的是爲人處世若不誠實，不講信用，就不能在社會上立足和建功立業。一個個體，假設不講誠信，那麼他在團隊之中也將沒法立足，終於會被淘汰出局。

誠信，是作人的基本準則，也是做爲一名團隊成員所應具有的基本價值理念——它是高於一切的。

沒有合格的誠信精神，就不可能塑造出一個良好的我的形象，也就沒法獲得上司和團隊夥伴的信賴，也就失去了與人競爭的資本。惟有誠信，纔是讓你在競爭中獲得多助之地的重要條件。

團隊精神應該創建在團隊成員之間相互信任的基礎上。而僅僅有當你作到了「言必信，信必果」時，你才幹真正贏得同事的普遍信賴，同一時候也爲本身事業的興旺發達注入了活力。

11、肥胖，也關係到整個團隊

身處團隊之中，發生在團隊成員身上的不論什麼一件事情，都將關係到團隊的健康發展；每一個團隊成員的行爲和生活方式，都影響着團隊的前進步伐！

 

12、熱心，幫助身邊每一塊「短木版」

職場以內，人們一致認定的競爭法則是：強者有強者的遊戲規則，弱者有弱者的生存法則。

做爲一個團隊成員，必須記住，僅僅有一個全然發揮做用的團隊，纔是一個最具競爭力的團隊；而僅僅有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才幹獲得最大程度的體現！

當你是團隊中的那塊「短木版」時，應該虛心接受「長木版」的幫助，盡一切努力提升本身的能力，不要讓本身拖整個團隊的後腿，當你是團隊中的那塊「長木版」時，你不能僅僅顧本身前進的腳步，而忽略了「短木版」的存在，那麼，你收穫的終將是與「短木版」同樣的成就。

當咱們身處於一個團隊中時，僅僅有千方百計讓短木版達到長木版的高度，或者讓所有的板子維持「足夠高」的相等高度，才幹全然發揮團隊做用。

 

13、個性，堅持本身的特質，要的就是不同凡響

團隊精神不是集體主義，不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團隊，應該鼓舞和正確引導員工我的能力的最大發揮。

團隊成員我的能力的最大發揮，事實上是我的英雄主義的最好體現。我的英雄主義在工做中每每表現爲個性的彰顯，更包括有創造性的工做，以及敢於面對壓力和勇於承擔責任的勇氣。團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現本身才乾的機會，那麼，這將會爲團隊帶來永不枯竭的創新能力！

誠然，團隊精神的核心在於協同合做，強調團隊協力，注重整體優點，遠離我的英雄主義，但追求趨同的結果一定致使團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒，而沒有個性，就意味着沒有創造，這種團隊僅僅有簡單複製功能，而不具有持續創新能力。

團隊不不過人的集合，更是能量的結合與爆發。

 

做爲團隊成員，不要因爲身處團隊之中就抹殺了本身的個性特質。記住，團隊制度的創建是爲了更好的發揮成員的才幹，僅僅要你不逾矩，那你就全然可以爲所欲爲。「八仙過海，各顯神通」地開展你的工做。

 

14、團隊利益，至高無上

皮之不存，毛將焉附

團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，並竭盡全力地爲整個團隊的目標而共同努力。

僅僅有當團隊成員自覺思考到團隊的整體利益時，他纔會在遇到讓人不知所措的難題時，以讓團隊利益達到最大化爲根本，義無返顧地去作，天然不會因爲工做中跟相關部門的摩擦而耿耿於懷，也不會爲同事之間意見的分歧而斤斤計較，更不會因爲公司對本身的一時錯待而怨恨於心。

對上司和公司的決定需要保持高度的認同感，這也是全局意識的一種體現。因爲上司或公司高層正是一支團隊的指揮中樞，每位下屬或員工都必須聽命於他們，與他們精誠合做，這個團隊才幹保持旺盛而持久的戰鬥力，企業才幹發展壯大。

在團隊之中，一我的與整個團隊相比，是眇小的，太過計較我的得失的人，永遠不會真正融入到團隊之中！而擁有極強全局意識的人，終於會是一個最大的受益者！

15、超越自個人團隊意識

強調團隊合做，並不意味着否定我的智慧、我的價值，我的的聰明才智僅僅有與團隊的共同目標一致時，其價值才幹獲得最大化的體現。

成功的團隊提供給咱們的是嘗試積極開展合做的機會，而咱們所要作的是，在當中尋找到咱們生活中真正重要的東西——樂趣——工做的樂趣，合做的樂趣。

團隊成員僅僅有對團隊擁有強烈的歸屬感，強烈地感受到本身是團隊的一員，纔會真正快樂地投身於團隊的工做之中，體會到工做對於人生價值的重要性。

16、永遠不要拋開你的隊友

傑克·韋爾奇有句關於團隊的名言：你可以拿走個人企業，但不能拿走個人團隊，僅僅要個人團隊在，我就能再開創一個更加輝煌的企業。這是通用的路標，也是咱們現代企業中生存必須秉持的原則。

現代企業需要協調不一樣類型，不一樣性格的人員共同奮鬥，假設你不是一個領軍型人才，假設你缺少必定的合做精神，那麼，你的晉升之路將倍加坎坷，甚至遙遙無期。

17、「咱們」，Forever！

不是「他們」、「大家、「你」、「他」、「我」，而是「咱們」!

假設你想成爲一名合格的團隊領導，甚或僅僅是一名合格的團隊成員，那麼，你就必須努力養成不在團隊中使用第一人稱的習慣，因爲你在團隊中所作過的每一件事情，差點兒都是與他人一塊兒合做完畢的，都是由「咱們」共同來承擔的。因此，當你又想說出「我」這個字的時候，請你認真回憶一下你所有的同事、夥伴和下屬，以及那些你可能遺漏的人們……

假設你經常使用「大家」、「他們」等人稱，那麼在無形中你就會表現出一種疏離感，散發出一種「生人勿近」的氣息，長此以往，你會被整個團隊孤立起來，成爲一個和諧團隊中最不和諧的音符。這種你，又何談事業與前程？

管理者和企業員工在用「我」來取代整個團隊的「咱們」時，就已經習慣了把整個團隊的功勞歸於己身，在論功行賞時忽視整個團隊的努力，使整個團隊都成爲「我」自己的附屬品，導致團隊一盤散沙、人心渙散，戰鬥力也無從談起。

一個企業就象一部機器，機器的正常運轉需要每個部件的相互配合，缺一不可，不然，就會影響到整個企業的效率，使整個團隊處於癱瘓狀態。

 

6、團隊管理

1、資源共享，真正意義上的團隊合做

團隊工做的核心是協同合做，協同合做的重點在於資源共享，僅僅有達到了真正的資源共享，這個團隊纔是真正意義上的團結合做的組織。

資源共享舉措：

圖書館

知識庫管理系統，蒐集整理各類知識

項目產品過後分析報告，揭露存在的問題

休假會

按期過程審計，是技術交換的過程，是發現先進典型的過程，是學習的過程。

產品質量信息發佈

經過學習交流實現資源共享

不一樣部門不一樣場合的多種交流

 

成功地將員工們的自身技能、智慧和頭腦風暴歸入公司資源，使每一位團隊成員都享受到了充分的資源支持，使他們可以沒有後顧之憂地彼此切磋、彼此學習，從而得到不斷提升，得到和提供友善幫助的機會。

資源共享是成功釋放團隊成員潛能的良好機制。瞭解不少其它的信息，掌握不少其它的資源，實際上使得員工不得不或者說是主動承擔起應負的，甚至更大的責任。

正是團隊資源共享的成功實踐，它跨越了時間和空間的障礙，讓每一位團隊成員都可以隨時隨地的接觸和管理本身與整個團隊的資源，從而在團隊成員之間構築起資源共享的渠道，使整個團隊的辦公空間被無限擴大，使團隊團結得更緊密。

一位理智的團隊成員會作到資源共享，這樣可以讓本身更清楚團隊的實際狀況，有利於認清團隊工做的目標，從而促進本身工做的積極性，並開創出一片新氣象。

 

2、同一個目標

共同的目標能夠引導你們共同去追求，去努力，從而明白了企業目標是企業相成團隊精神的核心動力。

要想創建一個真正意義上的團隊的共同目標，就必須使團隊成員之間達成和諧的共識。團隊中每一位成員都必須很清楚團隊要作什麼，成品會是什麼模樣，主要的產品策略是什麼，何時必須完畢等。

在不論什麼項目的運行過程當中，都會有一些「關鍵時刻」，要求團隊成員在心理和情緒上必須凝聚對目標的共識，對共同的目標產生共鳴，對事情的優先級造成清楚的認識。唯有如此，團隊才幹團結共進，共創輝煌。

3、溝通，上情下達，下情上達，雙向而不拘形式

在一個團隊以內，溝通毫不是單向的，必須是一種雙向互動的形式。因爲，僅僅有團隊成員與團隊高層之間保有無障礙的通話渠道，這個團隊纔是健全的，才能夠真正地攜手共進。

假設一個團隊的溝通和互動是正確的、健康而有效的，那麼就行使這一羣人的力量全然結合，從而產生相加、相乘的效果，迅速推動團隊工做。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的團隊溝通方式，就是利用電子郵件系統。電子郵件系統爲內部員工和上下級的交流提供了最大的方便，確保了相互間意見的及時交流，對消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統一整個團隊的步調，共同前進。

假設一個團隊陷入溝通不良的困境時，應該採取不一樣以往的溝通方式進行改善。比方溝通效率太低，就應考慮設立針對溝通的部門；如溝通欠缺建設性，就應該檢討團隊內部教育是否滯後不前。

一個成功的團隊必須是充分溝通的團隊。在上下級之間，假設僅僅有命令，沒有交流，一定致使領導者的獨裁和團隊成員積極性的喪失；在同事之間，假設彼此鼓舞隔閡，也僅僅能致使人際關係的僵硬和冷漠。

糟糕的團隊溝通就象宇宙的「黑洞」同樣，會將團隊成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團隊溝通則有如溫暖人心的豔陽，爲團隊成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完畢工做。

4、勇於放權，善於受權

充分受權不只是讓團隊成員能夠全力發揮才幹，無所阻礙地工做，也是爲他們清除各類不一樣的障礙，讓他們以本身的力量達到某種成就的好方法。自主是充分受權的基石，讓他們自主推斷和實施計劃，自由地思考和表達他們以爲應該思考和表達的事情，自由地去冒險嘗試，使他們沒必要怕受到額外的懲處。

充分受權是充分管理的結果，而不是忽視屬下，讓他們聽任自流。當管理者對屬下說「這是你的決定」時，他必須已經提供了無缺的支持——訓練、信息、資源——讓屬下能夠做出正確的決定，這樣纔算充分受權。不然的話，讓屬下作決定等於棄他於不顧。

在充分受權的環境中，不是無政府的混亂，而是用事實和才幹領導一切，於是會放棄因爲驕傲所形成的愚蠢，去除自個人狹隘心理，給整個團隊創造一種和諧統一的合做氣氛。

精於受權，勇於擔風險是管理者不能忘懷的素養。做爲一個好的管理者，要學會放權，不能把權力一人獨攬，要充分發揮下屬的積極性，否則就會出現僅僅有管理者忙忙碌碌，其它人卻無所事事的局面，要學會大權獨攬，小權分散，要學會抓大事，放小事，從而調動整個管理機構有機高效地運轉。

學會適當放權的最後一部是分清楚什麼是可以控制的，什麼是不可以控制的，聰明的領導者會發現，想控制下屬怎樣運做項目，怎樣決定以及他們提什麼樣的建議是不可能的，於是領導者需要放棄對下屬行爲的控制，轉而讓他們以任務爲核心，專心致力於本身承擔的任務。這樣才幹更加恰當地把我的的力量轉化爲整個團隊的力量。

5、同等對待，就是抹殺傑出者的貢獻

咱們最不可忽視的是團隊高效率的培養、團隊精神的造成，其基礎是尊重我的的興趣和成就，設置不一樣的崗位，選拔不一樣的人才，給予不一樣的待遇、培養和確定，讓每一個成員都擁有特長，都表現特長，並且這種氛圍越濃厚越好。

世界因不一樣而豐富多彩，人類因差別而個性紛呈，差異對待代表了團隊對個性的尊重。一個團隊的組成並非是一些全然一樣的個體，而是各有不一樣的個體組合在一塊兒才幹爲團隊帶來各類不一樣的能力。也就是說團隊需要的不是每個成員的共同點，偏偏相反，每個成員的不一樣點的集中才會使團隊力量壯大。

經典的團隊，是每個成員都通過選拔組合，特別配備的，每個成員都作着與其它人不一樣的事情，最重要的是團隊的管理者差異對待每個成員，經過精心設計的對應的培訓，使每一位成員的個性，特長能夠不斷的獲得發展併發揮出來，這才識名副事實上的團隊。

所謂的公平對待偏偏是極其不公平的，是對優秀人才的忽視，甚至會迫使優秀人才慢慢走向流失，趨於平凡化，因爲他們沒有獲得應有的確定而變得再也不努力和突出。

6、制定規則的人，就是第一個運行的人

在一個團隊中，各級管理者都起着相當關鍵的數據，因此，在不論什麼一個團隊中，每一級的負責人在提出工做要求、頒佈管理規則的時候，要求每一個下屬作到的，管理者本身必須首先要作到，每一個下屬能作到的，管理者必須要作得更好。

管理者以身做則的力量和做用，無論在不論何時都是不能丟棄的，一我的沒有規則意識會被以爲素養低，一個管理者沒有規則意識也毫不是一個優秀的管理者。

管理者決不能忽略自身對下屬可能產生的影響，更需要知道本身會對下屬產生深入的影響，本身的樂觀和悲觀情緒會相同富有感染力，而且本身一舉一動、一言一行的表現都會影響到周圍所有人的情緒、語言和行爲。管理者發出的信號是很重要的。因此說，管理者的每一個決定和每一個行動都是對下屬的一次絕好的培訓機會.

發號施令並不能幫助管理者實現本身的意圖。真正的領導是經過以身做則來實現的，而不是簡單的行政命令。無論管理者喜歡與否，他的作法都會成爲組織其它成員的模範。管理者對他們有着巨大的影響，他們事事都會從他的身上尋找原型。

規則就是規則，肯定下來的規則就要堅定運行。咱們不缺少規則，缺少的是徹徹底底的貫徹規則的決心和行動。

管理者應該樹立起「規則意識」。不然，規則就難以維持下去，僅僅有真正作到這一點，並且把這些意識貫徹到團隊的每一位成員的每一天的工做中去，才能夠建設出一個成功的團隊。

7、授人以魚與授人以漁

一個團隊的管理者，要作的不不過幫助團隊成員完畢工做，更重要的是要教會團隊成員怎樣獨立完畢工做。

有時結果並不能反映出成功與失敗，團隊的成員們更注重的是一個過程，注重他們在這個過程當中學會了什麼，獲得了什麼、作出了什麼。僅僅有在工做過程當中達到完美的配合和協做纔是團隊工做的真正意義所在。

團隊領導肩負着讓隊員獲得學習和成長的重任。「授人以魚」僅僅是攻克了他一時的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動，他不免要等待外界的饋贈或者施捨；「授人以漁」則使成員有了求知的能力，這樣才幹在從此的工做中掌握主動權，做爲一個平等、獨立的團隊成員立足於團隊之中。

幫助手下完畢任務，不如教會手下怎樣去完畢任務。

團隊合做需要學習，而學習更需要團隊合做，假設一個團隊中，爲了發展而造成一種激烈競爭的局面，不但不會促進團隊成員的大力學習，還會阻礙學習的進程，使成員之間互相明爭暗鬥而各自爲政。這樣就難以發展成一個學習型組織，要成爲學習型組織，先決條件是必須有和諧的內部氣憤，組織內的成員才幹共享知識。

8、利用內部競爭、激發團隊活力

一個團隊中不能缺乏團結，但是更不能缺乏競爭意識。沒有競爭的團隊就象沒有波瀾的死水同樣，會喪失活力的，既然咱們是一個團隊的成員，那麼就要把團隊的意識放在競爭的意識以前，到處從大局考慮就可以了.

利用不一樣的羣體，開展集體間的競爭，要在競爭中培養企業員工的團隊精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。比方說盡可能讓員工參與集體管理，而在這一過程當中，應注意分工明白、互相監督，力求讓集體中的所有員工都找到本身在集體中的位置。

在處理和平衡合做與競爭的關係時，必定要強調合做高於競爭。從總體上說，團隊通向成功的途徑是內部合做，而不是內部競爭。在團隊內，勝利必須創建在「咱們一塊兒幹」的意識的基礎上，而不是「我超過了同夥」的意識基礎上。

不想被狼吃掉，就要學會與狼共舞，要與狼共舞，先要學會變成狼。

9、細節，體現凝聚力

團隊的凝聚力，表現爲團隊成員對團隊強烈的歸屬感和一體性——每個團隊成員都強烈感覺到本身是團隊中的一分子，真正把我的工做和團隊目標聯繫在一塊兒，對團隊表現出一種忠誠，對團隊的業績表現出一種榮譽感，對團隊的成功表現出一種驕傲，對團隊的困境表現出一種憂慮。

一個成功的團隊管理者，必須使團隊的每一個成員都能強烈的感覺到本身是宏偉城牆中的一塊磚，是必不可少的一分子。而磚與磚之間的緊密結合則是創建城牆的基礎，這樣的緊密結合就是團隊的強大凝聚力。

團隊凝聚力，是指團隊對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包含「向心力」和「內部團結」兩層涵義。

10、旁觀、仍是投入？

做爲旁觀者，當局者的迷茫和困惑你可能會看得一清二楚，但當你主動伸出援手時，反而可能會獲得一張冷臉，當局者有當局者的驕傲和自負，這樣的實話實說需要高度的技巧與智能，但倒是創建團隊精神的基礎之中的一個。

給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能僅僅會曇花一現，你必須真的以彼此的情誼爲賭注，甚至冒着失去工做的危急來說出實話，假設不是這樣，你可能很是難突破對方的心理防線，讓他打心底裏接受你的建議。因此，請付出你那用之不竭的關懷和好意，讓你講述的事實被正面地接受。

總之，學會接受事實和學會傳達真實的信息，儘管是兩個方向的溝通，但倒是團隊合做精神的一體兩面。

11、單純，而不是世故，簡單而無須複雜

一個團隊是由衆多的不一樣動機、需求與特性的人組成的，假設沒法創建起一個簡單而透明的規範，就會產生很是多矛盾，造成大量的內耗，即便花很是大的力氣，也產生不了對應的成果。

要創建一個團結向上的團隊，要想成爲一個團結向上的團隊中最具發展性的力量，咱們必須養成一種「簡單」和公開的工做方式。

12、信任，但不聽任

通常來講，每個團隊裏都會有明星員工，就象一個團隊的領袖同樣，其它人對這我的的某方面的能力通常都特別津津樂道。而做爲一名團隊管理者，應該善於利用明星員工的這樣的效應，使他成爲最支持這個團隊的人，從而藉助他的行爲去影響其它人。

一個成熟的團隊之中，毫不應該任由明星員工主導一切。假設出現了這種管理方式。那麼必定會損害團隊自身。假設明星員工特別自傲，表現得難以合做，而溝通也不能解決這個問題，最好的辦法或許是請他走人。

明星員工的存在價值，在於爲團隊其它成員起到表率做用，引領整個團隊共同進步，而不是我的的曇花一現的榮耀。應讓他學會主動的追求完美的團隊表現。

放眼世界，沒有一個企業是由於一我的或者是明星員工的成功而具備持久生命力的，團隊的共同表現對公司的穩定、繁榮、業績卓著纔是相當重要的。

我的形象的張力是有限的，真正力挽狂瀾的仍是整個團隊的合做實力。因此，必須正視明星員工在團隊中的雙面做用，真正化不利爲有利，促有利爲更有利。

13、提高團隊士氣

若想有效而持久地提高團隊士氣，就必須左右開弓，一面要進行激勵，以圖營造團隊奮進的氛圍；一面着手進行團隊的基礎建設，力求從最根本之處提升團隊的業績。

14、員工發展規劃，把人才推薦到合適的位置

團隊管理者的工做，是導引團隊成員將我的的志向融入團隊目標，輔導他們懂得配合本身的能力定出合宜的計劃，從而爲整個團隊帶來切實的利益。

企業對員工職業計劃的管理過程成爲職業管理，它應該爲員工設計職業發展和職業援助計劃，經過員工在職業目標上的努力，謀求企業的持續發展。它幫助員工完畢自我定位，幫助員工克服在完畢職業目標過程當中遇到的挫折，鼓舞員工將我的職業目標同團隊目標統一塊兒來。

所以，管理者對團隊的重要職責之中的一個就是，把人才推舉到適合的位置上去，而唯有此，企業才幹造成真正的團隊凝聚力，才幹真正留住人才，共創大業。

有效的職業管理應該處理下面問題：

員工在達成本身的職業目標時會遇到那些問題？

如何解決這些問題？

員工的職業生涯可否夠分爲若干階段？

這些階段的主要矛盾是什麼？

團隊領導者僅僅有掌握了這些問題，才幹制定對應的政策與措施，幫助員工實現職業生涯設計，爲員工提供暢通的職業發展道路。