保險不是場景，失去場景保險業將失去一切！

保險的本質其實有兩個：一個是服務思維下的本質，一個是產品思維下的本質。 從服務思維講，保險的本質是用戶對風險管理的需要，在這種情況下，用戶的需求是基於特定場景的風險管理的需要，關鍵是要去管理而不是出險，管理的過程更多的是服務，產品頂多算是承載的物品。 從服務思維看，如果技術能解決風控，社會體制能解決風控，其它服務能解決風控，用戶一定會兩者相比選體驗最好，性價比最高的那個。 這個角度，長期以來重銷售

>>阅读原文<<