機器學習在高德用戶反饋信息處理中的實踐

簡介： 本文主要介紹針對用戶反饋的文本情報，如何利用機器學習的方法來提升大量用戶數據的處理效率、儘量實現自動化的解題思路。算法 背景 做爲國內領先的出行大數據公司，高德地圖擁有衆多的用戶和合做廠商，這爲高德帶來了海量的出行數據，同時經過各個渠道，這些用戶也在主動地爲咱們提供大量的反饋信息，這些信息是須要咱們深刻挖掘並做用於產品的，是高德地圖不斷進步和持續提高服務質量的重要手段。後端 本文將主要介紹

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