(1)運維人員要謹記的6個字: 運維人員作事需遵循:簡單、易用、高效 (2)運維人員服務的3大宗旨: 一、企業數據安全保障。 二、7*24小時業務持續提供服務。 三、不斷提高用戶感覺、體驗。 (3)初中級運維的平常涉及工做: 一、評估產品需求及發展需求,設計網站架構。 二、選擇IDC公司、雲產品,CDN等產品。 三、採購服務器、安裝系統、配置服務、服務器IDC上架。 四、調試網絡、優化系統及服務。 五、上線代碼、配合研發搭建環境、調試、測試代碼。 六、監控硬件、軟件及各類業務應用。 七、配置收集日誌和,根據日誌信息報警及優化系統及服務 八、解決平常問題,如硬件(服務器、交換機、硬件、網絡)、軟件(網絡服務)、各種業務服務故障。 九、編寫自動化腳本(Shell,Python),自動化部署服務。 (4)高級運維涉及的工做: 一、監控帶寬、流量、併發、業務接口等關鍵資源及訪問信息的變化趨勢。 二、根據相應趨勢變化不斷優化網站架構。 三、設計各種解決方案,解決公司業務發展中的遇到的網站瓶頸。 四、編寫各類自動化腳本(Shell,Python),自動化部署優化服務。 五、開發自動化部署和管理平臺(CMDB),實現平臺化運維。 五、開發運維管理平臺、及運維工具產品,提高服務效率。 六、制定運維流程、規範、制度,並有序推動。 七、研究先進運維理念、模式,確保業務持續穩定、有序。