不合理的指標【轉載】

我老闆錢伯斯有次跟我說過，你要團隊有創新的想法，你要給他們定一個」不合理的指標「，在後來在實戰中，的確是驗證了他這句話。

每一個新財年定業務指標的時候，銷售人員都會很緊張，由於指標的高低會影響一年的收入。讓咱們來看看這兩個不同的場景。

1） 你在你老闆面前作下來，你老闆笑着說，」George，你去年作得很好，今年咱們在這個基礎上加上15％吧「，你強按捺着心頭的喜悅，裝出很痛苦的表情， 而後搬你預先準備好的三個理由來證實這個指標是很難完成的，通過十來二十分鐘的演戲（每一年都演的樣板戲：），最後你裝成鬥敗公雞的樣子，勉強贊成這個」不 合理「的指標，而後就很失意的離開老闆的辦公室，一離開辦公室，你就打電話給你LP：」LP，咱們明年日子繼續好過，個人指標只增加了15％，我只要比我 如今跑勤快一點，就必定搞定，今天晚上去燭光晚餐慶祝一下「。

2） 你在你老闆面前作下來，你老闆笑着說，」George，你去年作得很好，今年咱們在這個基礎上加上100％吧「，你第一個反應覺得是他的普通話太差了，怎 會讓我聽出是100％呢，到你搞清楚這個100％是真的，你可能立刻暈了過去，到醒來以後，你腦中馬上想到，這個指標怎麼扛，是否是不幹呢，但知道這個不 是個很好的解決方案，你只能接受這個指標，離開辦公室後，若是你是一個 GM 的人，你很快就知道若是要完成100％的增加，不能徹底靠本身過去的做法但加努力，這個是不夠的，必定要想一些新的方法出來，創新就是這樣出來。

以上這個故事出如今我身上，也出如今不少同事身上，的確不少創新都是在這種狀況下發生的。

 

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