1.下載安裝; 經過各大應用商店直接搜索 「老來網」 或者掃描如下二維碼進行下載 (蘋果系統須要8.0以上,安卓手機須要先後兩個攝像頭) 目前老來網版本 V2.1.1安全
安裝時如彈出對話框,請點擊「容許」!服務器
2.下載後,進入老來網界面,新用戶點擊註冊,老用戶直接登陸便可spa
3.手機打開老來網APP,國內有效手機號進行帳號註冊;視頻
注意:blog
一個手機號只能綁定一個用戶信息,沒法給多人認證;同步
在同一部手機上登陸多個帳號,首先在「首頁」—「個人」—「帳號與安全」一「退出此帳號」 再登陸或者註冊其餘的帳號!驗證碼
新用戶進入註冊頁面後模板
(1)輸入:國內有效手機號碼以及本身設定的密碼;登錄
(2)點擊獲取驗證碼;後臺
(3)輸入手機短信驗證碼;(如未收到查看是否被攔截)
(4)點擊肯定
三、 註冊登陸以後請點擊「認證」
四、 選擇參保地、填寫名字和身份證號;點擊提交
參保地表示參保人退休領取社保養老金的參保城市
身份證號: 當地社保局留存的身份證號,確認是18位數仍是15位老身份證號;
見下圖:
五、 獲取建模信息
身份信息填寫完以後獲取建模信息,點擊「開始認證」進行認證操做。
如圖:
6.開始認證
(手機需先後有固定攝像頭,單個攝像頭或旋轉攝像頭不支持)
第一次認證時會彈出訪問相機的對話框,請務必選擇「容許」!!! 以避免攝像頭受限制,沒法打開攝像頭!
如圖:
l 請務必保證對綁定的參保老人本人拍攝,若是拍攝不是本人,認證將沒法成功。
l 根據須要能夠選擇「本身」或者「他人」,如參保人不方便使用前置攝像頭,請點擊「他人」選擇後置攝像頭後開始認證。
l 轉人工審覈等待7個工做日: 表明拍攝的照片系統不能自動識別,須要經過手機APP上傳拍攝照片和視頻到後臺等待工做人員人工識別審覈!
l 認證動做:左轉頭、右轉頭、向上擡頭、眨眼、連續眨眼、張嘴、連續張嘴
另,認證拍攝成功的前提:一、參保人本人
二、拍攝背景單一,儘可能使用白色牆背景,如頭髮髮色較白,請選擇深色背景;
三、拍攝距離,按照手機提示的人臉框進行調整,相似寸照;必定要正視攝像頭,拍攝過程不能出現兩我的臉交替拍照!
四、最重要的:根據提示語作動做時,動做要輕微,無需速度很快,提示連續眨眼或者張嘴時,只須要輕微的眨眼或者張嘴便可。
操做動做:
(1)保證臉部在對話框內靜置,開始拍攝
(2)以後進入倒計時提示,爲了將強防僞,眨眼,張嘴,擡頭,低頭,向左轉頭,向右轉頭六個動做將隨機出現。
(3)連續三個動做安全一致便可經過,認證完畢;
(4)若是動做不一致,最多須要作八個隨機動做;
(5)動做不正確則提示以下:
認證過程當中的動做是隨機提示,如第一次拍攝時跟不上節奏無需着急,參保人如兩次認證都提示「因動做操做失誤等等」這個提示語,手機在第三次拍攝視頻以後會自動將上兩次的認證過程上傳到老來網後臺進行人工覈對!
7.操做完成
如按照提示作動做成功以後,認證操做完成,能夠選擇點擊「查看認證記錄」按鈕來查看本次認證操做是否成功。
注意:如在認證記錄裏看到以下圖的「認證成功且在社保後臺記錄生效」字樣,則表示本次認證結果已經在社保局記錄,認證成功。如不放心,能夠諮詢參保地社保局查詢!
如圖:
8. 查看認證記錄
人工複審如已有結果,手機APP會同步,查看以下:
APP登陸; 「首頁」 點擊 「個人」—認證記錄
9 .更改手機號碼
注意:若是綁定的參保人須要更換到其餘手機號上面,直接點擊更換手機號碼就能夠操做,更換的手機號碼需是新號碼未註冊老來網。更換以後原來的號碼就註銷了!!!
操做步驟:首頁---個人—設置---帳號與安全---換綁手機號
如圖:
12.忘記登陸密碼
操做步驟:個人—設置---帳號與安全—重置密碼
其餘報錯問題:1、填寫參保人信息提交以後提示:「服務器鏈接失敗,請聯繫客服解決」:
解決辦法:由於社保後臺模板照不清晰系統沒法獲取,須要聯繫客服更換模板或者從新建模 如圖:
二、未找到建模信息或者沒找到參保信息
請請先覈對參保人身份信息是否有誤,如無誤出現此提示,再確認參保人是否在當地社保機構有創建過照片模板信息;如未建模請先去社保機構創建模板照片;
如圖:
三、拍攝兩次失敗第三次轉人工認證,這個提示表示您當前拍攝的認證照片因爲距離光線或者模板照片緣由系統沒法自動判斷,須要工做人員進行審覈; APP頁面會提示人工等待7個工做日
如圖:
四、認證失敗
拍攝完成直接提示認證失敗,通常是拍照的照片光線,距離,是否正視攝像頭,以及模板照有關係,請調整參保人坐姿,選擇後置攝像頭,光線均價,動做緩慢,從新拍攝!