5分鐘集成在線客服
準備工做
- 到蘿蔔絲官網註冊管理員帳號，並登陸管理後臺。
- 到 全部設置->客服管理->客服帳號 添加客服帳號。注意：生成記錄中有一列 ‘惟一ID(uid)’ 會在指定客服接口中使用
- 到 全部設置->客服管理->技能組 添加技能組，並可將客服帳號添加到相關技能組。注意：生成記錄中有一列 ‘惟一ID（wId）’ 會在工做組會話中用到
開始集成
第一步： 獲取代碼片斷javascript
打開 全部設置->客服管理->技能組 頁面，在技能組右側，點擊 ‘獲取代碼’ 按鈕，獲取代碼以下：java
//例如： <a href="https://vip.bytedesk.com/chat?uid=201808221551193&wid=201902241647451&type=workGroup&aid=&ph=ph" target="_blank">在線客服</a>
第二步：集成到本身網站網站