然爸讀書筆記（2014-9）----互聯網思惟究竟是什麼

第一章：一場正在發生的革命

（1）多年以來，你扮演的是顛覆傳統的角色，現在，你功成名就，卻發現本身成了被顛覆的對象。

（2）新東方、諾基亞、摩托羅拉、國美、蘇寧、索尼等大品牌，如今都失去了昔日的光環，巨人倒下，連體溫都是溫的。

第二章：消費者重獲主權

（1）互聯網讓每個本來孤立無援的消費者第一次在網絡的世界裏彼此鏈接起來，以羣體的方式展現本身的力量。

（2）媒體是話語的通道，話語表明了權利。

（3）社交網絡的威力。

第三章：斷層時代的商業速寫

（1）摧毀巨人的不是技術，而是變化的顧客。

（2）屌絲雖然廣泛是失意的一代，但倒是網絡時代的主人，是新商業時代的主流人羣。

（3）粉絲的口碑傳播，培養粉絲，互動，線下活動。有粉絲纔會有品牌。

（4）理解羣體的心理動機。

（5）爽，產品的體驗超出預期，讓用戶忍不住說好，還轉發分享。

（6）把產品從複雜作到簡單，把簡單作到極致，愛是衡量產品體驗的一道金線。

（7）以用戶爲中心，洞悉用戶的內心和消費者需求，才能作出偉大的產品。

（8）如今創業，光靠理性不行了，還得靠女性同樣的感知。

（9）懂本身，更要懂用戶。

（10）自我催眠，把本身深度催眠成典型用戶，快速在工程師思惟和用戶思惟之間切換。

（11）什麼都顧，反而會失敗。

（12）領導是企業的核心競爭力。

第四章：是體驗，不僅是產品

（1）顧客不是買什麼東西，是買解決問題的辦法。

（2）互聯網不單單是營銷工具。

（3）不少時候，人的傲慢和悲哀，每每是由於你不知道本身不知道。

（4）不是產品作了什麼，而是用戶體驗到了什麼。

（5）第三次浪潮是體驗經濟。

（6）產品體驗的三個層面：功能、服務、平臺。

（7）一個好的產品，意味着它切中了用戶的痛點，其餘必須能用易用，同時當有了忠實的追隨者，你的產品就有了價值，就算成功了。

（8）讓用戶驅動用戶，才能造成病毒式的傳播，迅速創建壁壘，而讓用戶驅動的前提是，你的產品要在情感上打動用戶，在心理上知足用戶。

（9）產品的本質，是提供一種愉悅。

（10）產品是社會身份的表達。體驗本質是心理訴求。

（11）專一就是要極簡。定位和作減法。

（12）快速驗證，不斷試錯。

（13）惟快不破。

第五章：是用戶，不是客戶

（1）社羣電商。

（2）品牌是用戶賦予的。

第六章：是傳播，不是營銷

（1）理性和真誠的傳播。

（2）新營銷的三個機制：驅動力不一樣、路徑不一樣、信任機制。

（3）產品即媒體。

第七章：不同的盈利模式

（1）若是商家爲你提供免費服務，那你就不是他們的客戶，而是他們的產品。

（2）不止在夠能上賺錢。

（3）免費模式。

第八章：是管理，更是協同

（1）沒有落後的行業，只有落後的思想和落後的管理者。

（2）管理創新，纔是最高層次的創新。

（3）績效主義毀了索尼。

（4）從野蠻生長，到精益創業，再到協同創業。

（5）讓信息自由流轉。

（6）善用協同工具。

第九章：一個媒體人的創新實踐

（1）順勢而爲。

（2）死磕作到極致。

（3）快速迭代。

（4）跨界和創新。

（5）組織和協同。

（6）粉絲和口碑。

（7）社羣，商業的將來。