職業經理人的弊和利

職業經理人的弊和利

   公司由小作大,由游擊隊變成正規軍蛻變過程當中,公司自己能力眼界的侷限性會讓場面看起來一團亂麻。人都是天生懶惰的,在這種時候,老闆們每每會但願有立竿見影的解決方案,歸類下來,大概有幾種:
   一、參加各類總裁培訓班,但願學到屠龍技,馬上滷水點豆腐的把事兒搞定。
   二、請各類諮詢公司到公司診脈,望聞問切以後,一針下去,藥到病除。
   三、高薪聘請各類職業經理人,但願藉助豐富的業內經驗,短平快的解決問題。

   針對前兩種,不是本文的重點,只能籠統的說——管理是一門藝術,或者直白一些,管理是須要操心的細碎活兒。不是抱着幾本管理聖經照貓畫虎就能搞定的。須要具體問題具體分析,世界上歷來沒有一個絕對正確的管理法則,不然柯達、諾基亞這種行業翹楚就不可能從神壇跌落下來。

   針對聘請職業經理人一途,在某種狀況下是必然的行爲。可是,如何用好職業經理人,確是很是考究的事兒——馬雲有段話在網上流傳很廣:2001年我犯了一個錯誤,我告訴18位共同創業的同仁:他們只能作小組經理,而全部的副總裁都從外面聘請。10多年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我以前曾懷疑過其能力的人都成了副總裁或董事。由此,我相信兩個信條:態度比能力重要,選擇也比能力重要。

   這段話說明了兩個現象:創業者的能力沒有職業經理人高;創業者的態度比職業經理人好。一樣的一段話,不一樣的人有不一樣的解讀方式。那麼,職業經理人的特色是什麼?又如何用好職業經理人呢?

   1、職業經理人是西醫,短時間見效;土生土長的管理者是中醫,中期調理。
   (借用中西醫的例子,很是不嚴謹,只圖爲了形象比喻,對中西醫自己略有誇張)

   職業經理人是爲了「問題」而生的。若是一個企業沒有問題,那麼就不會有職業經理人的需求。因此,職業經理人在公司作事管理的出發點,就是如何解決各種問題:解決市場打不開的問題,解決某個行業客戶的問題,解決回款的問題,解決人才培養的問題,解決質量的問題,解決技術的問題,解決路演的問題,解決公司大環境的問題……。
   高薪請職業經理人來,就是爲了解決某一類的問題。毫無疑問,證實本身價值,拿到高額回報的最好方式,就是把問題解決掉,越快見效,越高回報。可是,任何一個問題的暴露都是表象,裏面確定會有不少深層次的緣由致使。職業經理人每每不會從一個公司的總體利益來考慮,而是聚焦於本身的職責範圍,甚至爲了解決本身手頭的問題,會忽視或者故意的損害其餘部門的利益乃至整個公司的利益。

   不少職業經理人作事的方法,就像西醫同樣,你感冒發燒,直接打點滴,上抗生素,兩針就好,別人一看,醫術高明。但多是這我的用了抗生素,之後產生抗藥性,再有問題就很麻煩。甚至若是是嬰幼兒,還會產生較大的危害。可是這不是這家醫院這個大夫操心的事兒。由於你當下的病好了,你此次買單就好。
   業界這種空降職業經理人重視短時間效果,吃飽喝足擦擦屁股走人,讓老闆收拾爛攤子的事兒比比皆是。好比08奧運,阿迪達斯瘋狂壓貨給代理商並誇海口的的銷售boss,帳面很漂亮,當年銷售額超過nike。本身拿着成績表閃人,後面阿迪達斯這批貨消化了好幾年,甚至一蹶不振。還有聯想在05年左右,引進的洋CEO,爲了本身的業績,擡手就把不良資產手機業務賣了,在整個戰略布圖上,聯想在無線、手機一招差,步步差,最後仍是在08年又收購回來了。
   每每會有這種我的利益大於團隊利益的場面出現——我是職業經理人,老闆請我來,是解決我專業範圍內的問題。公司作的再好,可是我負責的問題沒解決,這就是我無能,我的收益是損失。若是我能快速的搞定本身領域的問題,公司有必定額度的虧損,是總體行爲,不是我能決定的,同時,個人業務領域又多了一個成功案例,只會讓我在業內更加值錢。

  土生土長,本身培養的管理者,是爲了「作好」而生。公司本身培養的管理者,會有較好的歸屬感和必定的主人翁意識,在作決策的時候,考慮公司總體的利益會多一些,兼顧公司利益和局部利益。好比一個後端環節的出現問題,可能本土的管理者,更傾向於和前端的各個環節溝通協調,一塊兒把事情作好。而不是一味的樹立准入標準,把部門之間的友好氛圍破壞掉,增長過程成本的方式來搞定本身本端環節的問題。
   這個動靜,更像是中醫,經過尋根摸底,而後改善飲食,藥補不如食補,調養調理,溫和的解決問題。

   2、職業經理人依賴組織保障,土生土長的管理者依賴山頭大樹

   職業經理人每每是業內領先公司的高管,或者在本身領域裏面很有名氣的專家。可是,空降的職業經理人,對公司的軟硬環境,要求會特別高:

   2.1 組織架構的要求很是高。
   憑空高半級,藉助老闆的大旗推行事情是常態。這種驅動事情的優缺點,無須贅述。
   2.2 管理工具要求高。
   在大型正規的公司裏面,管理工具規範,能很方便的獲取到各類公司運營的圖標數據趨勢圖,能直觀的分析定位問題,也能看出來規範規定的做用效果,方便校訂。可是在發展中的公司,可能各類運營過程數據自己就是缺失的,沒法獲取直觀的信息,也不知道變革實際執行落地的狀況如何。管理工具的缺失,可能會讓職業經理人陷入泥沼。職業經理人就是專業的減肥教練,須要工具測量你的運動量,消耗的卡路里,經過系統精心的計算出你的運動休息方案,並實時跟控;土生土長的管理者就是土法教學,別管那麼多,我帶着你晚上跑十圈,先搞起來再說。
   2.3 部門協調要求高。
   對各個部門之間的業務流轉,上游下游環節互動的規範性要求高,不然確定會出現驅動不利的現象——本土的管理者,可能會有不少默認的操做手法,或者憑藉人情威望去推進跨部門的工做。可是空降的管理者,只能依賴於公司的規範來作事情。因此對部門協調規範性,及時性要求特別高。可是每每須要解決的「問題」中,確定會包括部門牆這條。

   一樣,本土的管理者,由於在公司呆的時間長,在處理各類事情上,能夠依賴於潛在的規則,相對來講遊刃有餘一些。但,也正是由於在公司的時間夠長,因此必然會有必定的圈子存在,得罪一些人或者討好一些人。不少時候,我的恩怨會和組織攪合在一塊兒,變成針對我的,而不是針對事情。因此一我的,在作事的時候,每每會死於別人的直接討伐和對立。因此在本身公司往上走,可能就須要依賴於一個山頭或者大樹,才能比較通徹的作事情。

   3、職業經理人缺土壤環境,土生土長的管理者缺方向。

   除了管理工具外,職業經理人還會缺少不少土壤環境。
    3.1 本身的團隊的缺失。
   除非帶着本身的老團隊一塊兒跳槽,多發生於銷售體系。其餘體系,空降一隻部隊的現象仍是不多的。
    3.2已有團隊的技能欠缺。
   在正規部隊習慣了團隊成員能力強的,習慣了高效的工做模式,突然到游擊隊,發現一貧如洗,啥都不會,須要從頭教,或者乾脆從新招聘,和短時間出成績的戰略方向不一致。
    3.3 公司文化和潛規則。
   一個公司作事的方法、理念和規則,這是在公司規範制度下面的東西。這都是須要塌下心來,慢慢摸索的。固然,也能夠採用唐駿的同心圓理論,一視同仁,就事論事。可是這種格調須要很是有底蘊,通常的職業經理人學不來的。

   一樣,土生土長的管理者,更可能是缺乏作事的方向。一個管理者,可能在領域裏面業務熟練,可是不知道明年、後年,團隊應該作什麼?或者應該達到什麼樣的高度,也不必定清楚在目前的狀況下,採用哪一種工具方法,會更有效一些。這些都是須要經驗積累出來的。也是職業經理人最有價值的地方。

   4、職業經理人執拗,土生土長的管理者圓滑。

   職業經理人熟悉的是業內一套很好的體系流程。有標準、規範、約定、檢查表,怎麼作事情是一個環環相扣的體系。若是公司內沒有相關的資源或者建設不完整。職業經理人是不肯意放低本身的標準,去適應公司的實際狀況的——由於一旦放低標準,就變成量身定製的個體解決方案,而不是適用於全部公司的通用解決方案。好比說如何運做一次全國範圍的市場推廣,可能一個職業經理人馬上會拿出早就作過無數次的成熟方案,修修改改就能鎮住一波土人。可是必須把全部的資源所有配齊以後,這套方案才能按照一個比較理想化的方式去推動。一旦你告知職業經理人,咱們的預算少,請不到4A公司,一些省市的代理商合做有小問題等等,職業經理人不多會修訂本身那套較爲完美的解決方案,由於這須要針對不一樣的狀況作不一樣的分析——對職業經理人而言,這屬於投入大產出小的活兒。最有可能,就是職業經理人拿着業內較好的解決方案,繼續尋找適合本身的土壤,把屠龍技賣給帝王家。

   土生土長的管理者,可能在理想和現實之間平衡的比較好,知道業內最好的實踐是什麼模樣,也知道目前公司的實際是什麼狀況,而後一邊妥協一邊堅持的讓公司一點點變得美好一些。

   固然,本文並非一味的確定土生土長的管理者。實際上這些管理者的問題可能會更大,不然公司也不會出現瓶頸到尋求職業經理人的地步。好比:能力問題,高度問題,公司作大了以後的小農心態,小圈子過多致使的內耗等等。不少問題,還必需要職業經理人出面,才能搞的定。

   1、鮎魚效應。
   當本土的管理者開始自我膨脹,個人地盤我作主,或者躺在過往的功勞簿上白吃白喝的時候,有必要引入職業經理人,讓本土的管理者見識一下業內的高手是什麼樣子,怎麼管理和作事,同時激發本土管理者的危機感,實現二次創業。
   2、專家做用。
   同當年蘇聯專家指導工做同樣,用做指導幫助。在某個領域,公司準備作,但只有想法和熱情,沒有什麼經驗,因此有必要引入職業經理人,而後配上本身的骨幹,多學多問,汲取職業經理人在領域內的知識技能。
   3、組織鬥爭。
   多是中國人最熟悉的模式。好比胡唯庸之流,皇帝要誅殺開國功臣,就提拔一個跳樑小醜,恣意弄權,最後在故做被小人矇騙狀,出來收拾殘局。當公司的內耗過多,小山頭林立的時候,是有必要請外來的和尚,蹚一下渾水,藉機運做一番。
   4、共贏。
   公司須要在某個領域作事,短時間行爲,雙方談好,給你職位資源,事成以後和平分手,各取所需,也是皆大歡喜。

   重述一下本文的觀點:聘請職業經理人,是公司企業發展到必定階段的必然選擇,可是必定要明白職業經理人的特色,才能知人善用,實現共贏。

   備註:本文的部分觀點,爲孫陶然《創業三十六條軍規》、林正剛《正能量》,以及《德魯克日誌》中提煉的讀書心得。




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