搞清楚產品定位，找到核心驅動力

原創： Kevin改變世界的點滴 Kevin改變世界的點滴

昨天

你們好，我是Kevin。這是2019年第152篇原創

咱們在發佈PMTalk3.0版本後，通過冷啓動與版本穩定。產品逐漸走向了推廣給全量用戶的生命週期。

和其餘的互聯網產品同樣，咱們經歷了從0到1，以及如今的從1到10。因爲是內容性產品，咱們在導入期、成長期都在創建社區「內容標準」、「PGC"內容審覈制度與流程。

如上圖爲來自知乎朋友提出的產品四個週期，在早期用戶的來源依附於社羣與公衆號生態。根據產品的性質，咱們將社區的產品逐漸劃分爲3條。定位爲工具驅動的產品或者內容驅動以及業務驅動的產品。

3者本質的業務不一樣，致使運營策略不一樣。這裏談下3點的各自優點。

工具性驅動產品

工具性產品不以平臺的方式創建用戶帳戶體系，提供一套用完即走的服務。幫助用戶解決具體的某項痛點。

工具產品提供了一套爲具體問題解決的服務，好比用戶要上網須要瀏覽器、導航須要地圖、看視頻須要播放器、學英語須要背單詞。

工具性產品要作到用戶傻瓜式使用，用戶的進入就知道我須要作什麼。清晰明瞭的產品slogan和品牌介紹，讓用戶和這個工具產生情感。

工具性聚焦產品的核心功能，將其他服務弱化或減小。是一個工具性的難點，就像喬布斯說的：」less is more"，聚焦核心功能。

印象筆記的故事與情感化創建

teambtion的品牌故事管理

相對來講，工具性產品被競品抄襲或追過的可能性也是很是大的。工具性產品要麼是解決的痛點直接，要麼是某個技術的融入。但都抵不過抄襲的陌路，若是不能從工具性點突破爲面的生態化，早晚會落寞。

創建工具性的品牌與storey，讓用戶對工具產生感情。

內容性產品

內容性產品在啓動期間是最困難的，用戶畫像的不肯定以及內容範圍普遍。致使找不許用戶的痛點。

PMTalk產品經理社區在第一個版本，定位是：產品經理。圍繞着細分人羣職業作內容仍然會有模糊點。

好比產品經理也包含：交互設計、用戶運營、原型、文檔等話題，如何在有限的人力下挑選「產品經理」用戶羣體最喜歡的內容。

尤爲是對內容創建標準和產品特色以下，來自知乎朋友提供

內容性產品的本質是創建基於內容上的商業模式，好比簡書經過內容後的付費鑽石、騰訊愛奇藝視頻的付費會員。

以下爲PMTalk產品經理社區的體驗報告付費內容，經過創建付費內容制度完成社區內容用戶會員體系。

內容性產品的壁壘是最高的，基於內容的運營模型是沒法抄襲的。每一個公司的內容與運營策略都不一樣，因此沒法本質如出一轍的找到同樣的壁壘。

內容性產品在變現上是最難的，尤爲是內容的沉澱數與付費數。

業務驅動型產品

業務驅動的產品有一點是以公司線下或銷售業務爲導向的。好比客如雲服務嚴格依靠餐飲行業的服務流程。

點餐、支付、菜品選擇、商店與微信打通等功能都是依靠業務需求。

業務驅動須要對業務模型化、節點化，對業務進行產品化設計。才能構建足以支撐業務的產品形態。

網易7魚對客服業務的瞭解，經過打通客服與銷售中心完善企業CRM管理。支撐企業的售前、售後、市場業務。

業務性驅動的產品在產品設計上會更要求迭代精準，但在產品的存活率會更高。核心的難點是創建業務的「功能」模型，圍繞的再也不是用戶一個點。業務的複雜性致使企業都會有本身的產品特色，好比你聚焦在客戶管理、我聚焦在訂單管理，讓客戶有不一樣的篩選。

因此這類產品存活率較高，難以被抄襲。

說了這麼多，你更看好那個產品會成爲將來的絕對佔比？

好，今天的分享就在這裏。

另外本週五晚上，個人後臺專欄課程更新會有一次直播。圍繞着後臺項目研發的敏捷管理方法與信息框架設計，給你們一些個人案例教學。

後臺產品課程第九節：後臺設計的項目管理

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