做爲非管理者的咱們能夠從西貝中學到什麼

文章首發於公衆號 松花皮蛋的黑板報

做者就任於京東,在穩定性保障、敏捷開發、高級JAVA、微服務架構有深刻的理解

這幾天看了一本經濟管理的書，叫作《西貝的服務員爲何總愛笑》，副標題是賈國龍激勵3萬員工的管理哲學。這本書列舉了不少感人的真事，能讓咱們看到這家企業的發展脈絡和人情味的企業文化。可是做爲普通讀者，我沒法真正領會到管理方面的經驗，因此將書中打動個人一些點修改後摘錄以下。

1、把錢當成能量

賈國龍說，咱們在創造性地發資金，創造性地激勵。講得更直白，就是學會賺錢以前先分錢，而不是賺了錢以後再分錢。善於分錢，才能越賺越多。西貝分錢，並非簡簡單單地解決員工及其家眷的生活問題，而是以各類競賽的方式巧立名目地發放資金，還有讓員工外出學習。人在什麼環境和場合中狀態最好呢？答案是比賽。只要是比賽，精神、自我驅動力、效率確定是最好的。變態的是，競賽還關乎着每位分部老大、支部經理的榮辱，誰不愛惜本身的名聲呢？看來體育給了賈國龍不少啓迪，我一度覺得賈國龍在大學時選修了體育。

實際上，西貝公司成立接近20年後帳面才真正的扭負爲正，期間一直在用合理的價值分配，撬動更大的價值創造，成就了不少好漢，也贏得了市場。

那咱們應該從中學到什麼呢？

我以爲咱們應該不把錢當錢，而是當成一種能量，用錢投資本身，而後看準機會。這個觀點我是有話語權的，你們可能知道我在極客時間上投入了不少的金錢和時間，可是其實我又獲得了不少機會。

2、成長是會上癮的

西貝公司，有一個很特殊的冰箱，專門存放今天用戶不滿意的菜品，而後在每日的紅冰箱會議中，讓犯錯員工跟着一塊兒找解決方案，可能須要花費很長的時間。能夠看到西貝公司不是經過處罰方式教育員工的。咱們知道處罰文化只能掩蓋問題，變成貓和老鼠的遊戲，不能解決問題。只有讓他本身找到緣由和解決辦法，從此就不會犯這個錯誤，他就成長了。

那咱們應該從中學到什麼呢？

我以爲咱們應該獨立思考去解決平常工做的困擾，只有想通了，纔算真的懂了。當你覆盤時就會體會到成就感，還有發自心裏的快樂，由於成長是最讓人上癮的東西。

多說一點，處罰文化一般伴隨着訓人，它實際上是很可怕的，容易讓人以爲訓人者怕擔責任，他在證實本身行而被訓者不行。結果成就了訓人者，卻沒有成就被訓者。被訓者沒有成就感，在鬱悶的執行中怎麼能有創造呢？畢竟木匠眼中無棄木，醫生眼中皆病人啊。

到這裏，本文就要結束了，不過這本書還有不少有趣的地方，就留給讀者本身去直接感覺吧。

文章來源：www.liangsonghua.me

做者介紹：京東資深工程師-梁鬆華，在穩定性保障、敏捷開發、JAVA高級、微服務架構方面有深刻的理解