如何選擇高效率的網絡安全技術團隊?

常常聽身邊的甲方朋友各類吐糟,爲他們負責網絡安全的技術團隊,告訴我說每次出現問題他都會被大BOSS叫到辦公室促膝長談一番。而後我就會很配合的問一句:爲何呢?而後他就開始了口若懸河的講述。那麼這些問題的最終痛點都是在沒有找到高效率的網絡安全技術團隊,甲方朋友該如何選擇高效率的網絡安全技術團隊呢?圖片描述安全

甲方朋友該如何選擇高效率的網絡安全技術團隊呢?服務器

做爲甲方一般會遇到或者已經遇到的痛點問題:網絡

1.踢皮球的方式:相信咱們常常會遇到網站打不開/或者服務器出現打打印亂碼,或者直接報錯的問題,一種是找不到人解決,一種是找不對人解決。找網站運維的人說找系統開發的,作系統開發的人員就說找服務器負責人,這樣來來回回,浪費了時間也沒有找出問題,就想踢皮球同樣,你踢給對方,對方踢給別人,別人在踢給你,沒完沒了。
2.還有一種找的網絡防禦公司是屬於提交工單型的:技術部門處理問題通常是看見工單纔會由專門的負責人分發任務,若是哪一個環節出現問題,提交工單的過程就成爲了無限期的等待。通常一個很小的問題,通過工單流程就可能變成了一兩個小時或者半天時間。尤爲是一些大的公司,業務繁多的狀況下可能24小時纔會處理好。
3.不會表達型技術:有時候客戶碰見一些問題,找了不會表達型技術處理問題,然而他常常給出一些技術性專業名詞以及問題讓用戶本身判斷處理,但一些用戶根本不是技術出身,不懂的什麼意思,怎麼操做,所以問題也根本沒法解決。客戶的最終需求是協助處理或者直接遠程處理。
以上大概的三種雖然最終都會解決問題,可是其中的過程一波多折,並且一些企業很明顯的是經受不起這麼大的損失。好比,對於金融、遊戲的等行業,一分鐘的損失都是以上百萬或者上千萬的數字來計算。運維

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圖片描述網站

那麼該如何選擇最高效的網絡安全防禦團隊呢?spa

首先墨者安全認爲要考慮的是有專業的技術能力,強而有力的技術人才是造就網絡安全的基石;
其次選擇有很是豐富經驗的技術團隊,能夠省去不少麻煩;
而後在挑選網絡安全防禦團隊的時候不必定須要選擇很大的公司,有一些中型的公司的技術實力也是不錯的,並且流程簡便,不須要提交各類工單,有問題能夠及時處理,收費合理等;
最後,選擇能夠7*24小時服務的,避免咱們在任什麼時候候出現問題,他們第一時間處理解決問題,並且須要有好的服務態度,積極處理問題,有問必答,若是又不懂的問題,能夠耐心的解答相似這種網絡安全服務提供商才應該是咱們的首要選擇。blog

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