程序員最喜歡什麼樣的項目經理？

做者 | 車幹

責編 | 郭芮

在當今的專業環境中，項目經理須要戴上各類帽子，在管理團隊的平常功能和理解大局策略之間切換。

正由於如此，項目經理對組織變得更有價值，而且他們對技能和戰略角色的需求在全球範圍內不斷增加。但這也提出了一個問題：如何在如此高壓的環境中成爲更好的項目經理？

不幸的是，沒有一個技能可讓某人成爲一名出色的項目經理。相反，有才能的PM將擁有許多技能，包括採用協做方法、管理時間表和預算、提升生產力等。

不管你是剛開始職業生涯仍是掙扎於當前的管理風格，咱們都會爲你提供一些很好的看法。如下是目前在PM行業工做的項目經理的81個看法列表。一些是爲大公司工做的，另外一些爲小企業工做。

不管如何，他們的提示和建議爲你提供了一個內部人員的視角，以便更好地理解項目經理的角色，並幫助你收集與你本身的團隊一塊兒實施的想法。

1

溝通

「在我徹底理解以前，我不會開始一個項目。這意味着我將與項目贊助商坐在一塊兒，直到我肯定他們的願景爲止。」——Michiko Diby

• 促進有效溝通；

• 管理項目利益相關者的指望；

• 制定溝通計劃；

• 控制過程和語言；

• 簡化溝通。

經過這五個有效會議提示，充分利用你的會議時間。49％的員工表示，沒有重點的會議是他們最大的工做時間浪費。

• 首先傾聽；

• 過濾不相關或瑣碎的信息；

• 設置清除操做項；

• 經過談論他們的語言贏得高級管理人員的支持；

• 溝通超出你認爲必要的；

• 保持透明；

• 與你的團隊持續討論您的風險管理計劃；

• 讓其餘人可以解決本身的問題；

• 儘早解決問題；

• 學會自我意識和接受批評。

關鍵要點——在與你的團隊、上級或利益相關者交談時，請記住保持簡單並始終提供解決方案，指定它們所需的操做並繼續報告項目的狀態。

2

時間管理和生產力

客戶行爲對72％的創意服務團隊來講是一個挑戰，由於沒有追索濫用或濫用的可能性。

• 建立標準化模板；

• 分析項目的「關鍵路徑」；

• 從你想要解決的問題開始；

• 成爲時間管理大師；

• 爲困難客戶設定明確的變動訂單預期；

• 爲你的團隊利用時間管理軟件；

• 設定現實的指望以免項目延遲；

• 使用數據來對抗客戶不切實際的指望；

• 爲你的客戶建立計劃模板；

• 跟蹤團隊的時間。

3

企業文化與建設

「PM的做用首先是創造了PM的團隊能夠全無成功的多，也很多的環境。」 ——克里斯菲爾德

• 創建共同信念；

• 與你的團隊創建關係；

• 從每一個人那裏得到支持；

• 表達感激之情；

• 召開協做小組會議。

查看這六個提示，以便舉行更有效的狀態會議，而不會浪費每一個人的時間。

• 與利益相關者創建積極的關係；

• 聯繫你的網絡；

• 處理人際關係技巧和創建關係；

• 與他人分享你的經驗；

• 使用工具和方法來加強你的項目文化；

• 不要忘記繼續學習。

  4

框架、工做流程和項目進度表

• 消除障礙和其餘干擾；

• 設置子任務截止日期；

• 實踐堅持不懈；

• 儘量完全地完成項目章程；

• 保持領先地位；

• 按照你的計劃行事；

• 找到遏制範圍蔓延的方法；

• 作一個「是」的領導者；

• 創建早期承包商參與；

• 內置預警系統；

• 制定利益相關者管理計劃；

• 分享爲何截止日期是截止日期；

• 回顧和學習項目；

• 精心制定戰略時間表和預算。

關鍵要點——在項目的整個生命週期中繪製里程碑，包括所涉及的全部任務以及什麼時候到期。

5

領導與合做

「領導層正在爲一個團隊設定一個新的方向或願景，而管理層則根據既定標準控制一個羣體中的資源。」——彼得泰勒

• 密切關注細節；

• 肯定每一個團隊成員的優點和劣勢；

• 相信本身；

• 不要忘記你是在幫助人們的事業；

• 不要過分反應或失去你的冷靜；

• 相信你的團隊和你的項目；

• 直接進入；

• 支持你周圍的人；

• 爲任何事情作好準備。

關鍵要點——同情你的團隊。大多數領導人都花時間在戰壕裏。利用你過去的經驗與團隊交流，以充分利用他們。

此外要傾聽並參與你的團隊。傾聽客戶、上司和團隊必須說出的內容，以便知道在出現問題時如何應對。H還要爭取創造性的時間，確保你的創意團隊有足夠的時間來發揮他們的魔力。

• 從服務的角度來看工做；

• 記住，失敗不只僅是一個因素；

• 培養初級員工；

• 從每一個人那裏吸收想法；

• 花時間瞭解團隊的工做職責；

• 將任務受權給您的團隊並提供支持；

• 擁抱預防心態；

• 鼓勵團隊內部的合做。

關鍵要點——鼓勵團隊分享他們的想法和想法。讓會議重要，不要浪費時間設定責任。相反，直接進入協做並說明你面臨的挑戰以及你將如何解決它。

• 作一個無所畏懼的項目經理；

• 利用團隊的集體優點。

6

管理工具和資源

• 永遠不要讓程序偏離軌道；

• 利用Workfront和Dropbox等在線工具；

• 願意承擔任何拋棄你的任務；

• 使用比電子郵件更方便的通訊工具；

• 使用Word Picture。

7

進一步的建議和啓示

• 項目管理是一門藝術和科學；

• 同情人們對變化的情感抵制，但繼續推進事情發展；

• 承諾採起行動，不要只說「我相信」；

• 向其餘項目經理學習；

• 花時間反思項目；

• 避免錯過市場研究；

• 瞭解管理內部和外部團隊的挑戰。

8

結論

如今你已經閱讀了這81個提示，你可能會感到有些不知所措。有這麼多的建議，你應該從哪裏開始？一種方法是選擇你認爲最有幫助的前三名，並將其應用於你本身的項目管理風格。隨着時間的推移，你能夠實施其餘提示，進行調整，並自行決定哪一種方法最有效。

PS：這81個建議都是簡短的總結，具體如執行，你們能夠認真思考，有好的方法或意見歡迎評論留言。

做者：車幹，2016年來上海蔘加工做，作過需求分析、產品設計、測試主管。平時會學習一些運營的知識，已經過PMP考試，有較好的、系統的項目管理方法，目前正在往產品經理方向轉型。簡書帳號@不吃蔬菜的胖軒。

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