APP下載量成空洞，留住用戶最關鍵

首先請各位捫心自問，本身天天花在移動應用上所佔的時間比例是多少，同時筆者經過網上的調查數據得知，很大一部分用戶將本身89%的時間都花在了移動設備的應用程序上，雖然數字看似比較誇張，但回頭想一想，其實你會發現，如今不少人使用APP可謂是見縫插針，吃飯、坐地鐵、上廁所乃至走路都會有人正埋頭刷着手機屏幕，就更別說在空暇時間了。因此毫無疑問，愈來愈多的公司開始重視移動應用程序的開發，以及用戶體驗的無縫銜接。

而在App大量涌入市場的初期，開發人員關心的首要指標即是其產品的下載量，他們用這個數字來做爲衡量成功與盈利的標誌。也正是因爲這種關注的方向，導致大部分開發者致力於在各個平臺發佈大量的廣告和投放點擊誘餌，以此來博取下載量，可是隨着愈來愈多的免費App出現，以及嚴重同質化的App市場，下載量這項指標漸漸變得不那麼重要。

誇大宣傳「騙」下載，其量最終成空洞

相反，大量的廣告與點擊誘餌中包含的誇大宣傳成分愈來愈被用戶所詬病，這種手段更多地被視爲了「騙取」下載量，而大量的App開始實施免費下載後，用戶爲在App上所作的操做付費變成了主要的盈利渠道。

同時，現在App市場同質化很是嚴重，抄襲模仿已是屢見不鮮，想要在市場中站住腳，光靠「騙」用戶下載，已是屬於自掘墳墓的作法，靠「騙」取下載量，開發人員獲得的只能是一串空洞的數字。

移動應用成服務，留住用戶算成功

正是這些改變，讓開發者們再也不將App單單看作是一個軟件而已，現在更多的是，它被視爲了一種服務，App僅是提供服務的接入點，而要提供優質的服務，首先則須要開發者關注用戶的需求，從痛點出發，才能在無數類似的App中殺出一條血路。

從服務的角度出發，咱們便須要不斷地優化服務體系，不斷地去迎合用戶的需求，依憑用戶的需求改變而改變服務方向，放到App上，就意味着須要不斷地迭代更新，可以保證產品跟的上需求，那麼纔可以讓用戶繼續使用這款App，而且增長其操做付費的可能，成功與盈利於此發生。

應用質量是基礎，不然一切皆空談

知足了用戶需求，最終咱們仍是要回到App的質量上來，一款質量過硬的App無疑是可以給用戶提供一個良好的體驗過程。好比某款App剛好能知足你全部的需求，提供的服務也正是你想要的，可是在操做過程當中不斷地出現Bug或者閃退卡死的狀況，想必你也不會再去使用這款應用，這就是咱們所說的理論上知足用戶需求，實際卻不能完成需求操做的現象，頻繁的出現這種現象，依然會讓用戶大量地流失，而此時，開發者在針對用戶需求方面所作的努力也就白白浪費，沒有優質的產品質量做爲依託，以前所說的一切也就變成空談。

「留住用戶」已經成爲大部分開發者關注的首要指標，針對需求不斷迭代同時也要保證產品的質量，於此，App測試便開始受到愈來愈多開發者的重視，但一些矛盾也隨之出現，首先爲了知足用戶需求，迭代變得愈來愈頻繁。除了兼容性，APP功能測試也不容忽視，一款APP平均每兩週甚至一週就須要更新版本，而這樣高頻的迭代需求，讓開發者難以兼顧開發與測試，最終，大部分開發者確定會爲了保證完成迭代而相應地捨棄掉一部分測試，只是簡單地走一個測試流程，這樣很難保證上線的產品不會讓用戶體驗打折。

其實，若是企業對本身的產品負責，對用戶負責，不少東西都應該是天然而然就會去完成的，把本身該作的作好，能作的作全，讓用戶看到你的誠意與付出的心血，想必留住用戶也應是水到渠成的事情了，以高質產品與優質服務去打動用戶，用戶天然會給以迴應，咱們主要該關注的已再也不是如何去博取App的下載量了。