SoftLayer Support - 03 開工單 Create Ticket

支持 支持類型 SL有2種類型支持方式，都是免費的 (1) Ticket 工單 (2) Live chat 網頁聊天     工單類型 工單有3種， 客戶都會收到郵件通知 (1) 用戶創建的工單，進行保修，尋求支持 (2) 系統自動創建的工單，監控巡檢發現問題後，自動創建工單 (3) 運維通知， SL後臺人員以工單形式，創建在該客戶後臺工單，     創建工單 菜單 Ticket – Add ti

>>阅读原文<<