小程序再也不小

一場「新流量入口」之戰已不可避免。

大概在兩年多以前還籍籍無名的小程序，現在搖身一變，成爲了移動互聯網的新貴。

2018年7月，電商黑馬拼多多赴美上市，小程序被認爲功不可沒。在微信始終沒法打開淘寶連接的狀況下，拼多多微信小程序除了展現商品外，還爲拼多多低價拼團的病毒式傳播提供了快車。

無獨有偶，四個月後，同程藝龍在港上市。在微信支付界面11宮格中，「火車票機票」和「酒店」實際接入的都是同程藝龍的小程序，根據數據顯示，同程藝龍約65.7%的流量都來自於大股東騰訊的微信平臺。

手握10億月活用戶的微信，讓小程序成爲了B端的掘金之地和不可多得的流量入口。

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巨頭入場

2019年，被認爲是小程序集中爆發並造成穩定格局的一年。

2017年1月9日，微信第一批小程序悄然上線。一個月後，摩拜單車與微信聯合宣佈，用戶只要經過微信「掃一掃」掃描車身二維碼，就能夠直接進入摩拜單車微信小程序並掃碼開鎖——人們猛然發覺，小程序是一個誰也沒法忽視的風口。

阿里也意識到小程序擁有無限的能量。

2018年，支付寶發起STS計劃，宣佈將來三年將投入10億基金專門用於激勵、孵化支付寶小程序生態創業者，今年3月21日，阿里旗下阿里雲、支付寶、淘寶、釘釘聯合發佈了「小程序繁星計劃」，宣佈拿出20億做爲技術補貼和商家運營補貼，心無旁騖的扶持小程序開發者。

阿里一向的戰略打法就是拉上全部能拉的小弟，全方位、全維度打造閉環生態系統，在佈局小程序上也不例外。

與擅長社交、遊戲等線上應用的微信小程序不一樣，支付寶小程序更精於線下的交易和服務。

阿里爲支付寶小程序提供了首頁下拉、掃一掃、搜索、生活號、收藏、支付成功頁、朋友七大核心入口，力求打造一個運營閉環，即「在哪裏都能看見並使用小程序」。

不得不認可的是，阿里小程序有着先天優點。

微信之父張小龍很早就意識到，小程序不可能取代體驗更好的APP，甚至沒法造成忠實用戶。此前，爆款小遊戲「跳一跳」大火，也只是一時火爆，並無造成忠實用戶。所以，在小程序層面，想要獲取流量和用戶，只能依靠持續輸出爆款，但這條路很差走。

除了輸出爆款，小程序還有一個自然的使用場景——生活服務。

用戶厭惡安裝一週或者一個月才使用一次的工具性APP，雖然這類APP使用頻次不高，但倒是剛需，而小程序做爲APP的替補隊員，就成了最佳解決方案。

生活服務，偏偏是阿里最擅長的事情。

圍繞支付，手握10億用戶的支付寶近幾年作了不少生活服務方面的功能，這也讓很多用戶早就習慣於用支付寶來處理生活中的一些雜事，好比水電繳費、社保公積金、依託於螞蟻信用的免押金租房、租物等等。

阿里小程序深耕生活服務，極有可能創造一個新的關於生活服務的生態場景，同時配合此前積累的供應鏈管理等方面的優點，持續佔領用戶心智。

微信小程序的地位也許在短期內難以撼動，但隨着更多玩家入局，這塊蛋糕正在不斷被分食。

百度小程序正是其中一員。

和微信小程序、阿里小程序不一樣，百度小程序的差別化在於開放搜索、地圖等重要入口，聯動各B端合做夥伴，並開放相關係統，標榜的是「千億流量、智能、開源」三大優點。

從場景上來看，百度並未帶有明確的場景指向，但百度小程序的顯著特色在於不只能夠在百度相關的入口運行，也能夠在58同城、B站等其它App上運行，更具誘惑力的是，百度將開放出自身平臺流量導入小程序的開發者生態。

以攜程爲例，當用戶搜索查看某景點的關鍵詞時，百度APP會經過信息流推送此景點的相關文章，並將攜程的訂票(火車票、門票)小程序和酒店預訂小程序內嵌在文章頁面。

有媒體指出，百度小程序解決的是用戶對於信息的獲取需求，但問題在於百度沒有社交關係鏈，廣告或許能夠撬動用戶使用第一次，但很難再次留住用戶，也就沒法沉澱流量。

不能否認，BAT三家互聯網巨頭爭先恐後的佈局小程序領域，意味着全行業對小程序戰略價值已達成共識，但在背後，反映出的實際上是移動互聯網換了新戰場。

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佈局邏輯

無論認可與否，互聯網流量正在遭遇瓶頸，而且流量成本已變得十分高昂。

在流量紅利面臨增加停滯的檔口，BAT紛紛搶佔小程序高地，其背後的佈局邏輯，「子彈財經」歸納概括爲如下三點。

第一，更高效的鏈接。

在移動互聯網時代，全部的信息和服務都被封裝在一個個APP裏，致使APP造成了一個個的信息孤島，互相之間無法交換信息，但小程序卻能被系通通一檢索到，甚至能夠直接搜索到小程序裏面的內容。能夠說，小程序的出現完全改變了這種信息孤島化的局面。

以電商平臺爲例，在信息孤島的邏輯下是看(商品)、轉(電商平臺)、找(搜索)、買(購買)四個步驟，而加入小程序後就能夠縮減到兩步：看和買。

這個過程的縮減正是由於小程序縮短了操做步驟以及省去了APP之間的切換成本，從而帶來更好的使用體驗和效率提高。

第二，加速線上線下融合。

同長尾應用同樣，線下也存在長尾場景。譬如機場、車站、景區等，這些場景若是使用APP的方式服務用戶，不只效率低並且成本高。

小程序是一個更好的選擇，輕快、簡易並且開發成本低負擔小。於商家而言，也更易於收集用戶畫像和創建會員檔案。

好比率先打開智慧零售場景的永輝超市，不只有「超級物種」和社區店，同時還推廣本身的APP。

每當中午就餐高峯來臨，寫字樓周圍的白領都會去超級物種購買便當、飲料，雖然有自助收銀機，或是掃碼結賬，但始終改變不了人羣擁堵的局面。

隨着永輝超市的小程序開發上線後，會員增速是之前的2倍，留存率達到60%，數據比任何表達都更有力量。

第三，打造自身閉環生態圈。

這也是BAT把小程序放到重要戰略位置的緣由，將來互聯網行業的競爭，再也不是單兵做戰，而是上升到生態圈的新高度。

藉助小程序，BAT能夠搭建、完善自身生態圈，成爲移動互聯網的基礎設施，並將流量分發的權利緊緊攥在本身手中。

結語

接下來小程序的趨勢如何呢?「子彈財經」作了一個簡單的梳理。

從用戶習慣方面來看

對用戶來講，同一種類型的應用他們只會下載一到兩款，一方面是手機內存不夠用，另外一方面，即使下載一堆同種類APP，打開頻率也會很低，並且有BAT三大巨頭做背書，用戶也很樂意使用小程序。

另外，APP是重功能型應用，功能更加完善，而小程序則是輕功能應用型，用完即走，對於沒有必要作APP的應用，小程序能更簡單、低成本的完成訂單轉化。

從線下場景鏈接來看

小程序的做用是鏈接更多的線下服務和場景，而小程序碼也已經和二維碼關聯了，用戶既然有成熟的使用二維碼的習慣，固然小程序碼也不在話下。

線下門店就能夠藉助小程序將線下的流量轉化到線上，好比餐飲行業能夠藉助一些簡單的小程序開發工具，開發簡單的餐飲小程序，實現線下掃碼點餐，線上外賣配送，此外，還能經過積累線上的用戶和其消費行爲，幫助商家識別本身的用戶，實現O2O閉環。

小程序發展至今，已有三年時間，時間雖不長，但流量驚人，不管是從使用習慣仍是應用場景層面看，小程序已再也不「小」。

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本文內容轉載自藍鯨財經，做者：子彈財經 尹太白，版權歸原做者及出處全部。