馬雲:員工的離職緣由林林總總,只有兩點最真實:一、錢,沒給到位;二、心,委屈了。這些歸根到底就一條:幹得不爽。員工臨走還費盡心思找靠譜的理由,就是爲給你留面子,不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。 仔細想一想,真是人性本善。做爲管理者,定要樂於檢討。 有人問我,公司常常出現1年以上工齡的員工離職,怎麼辦? 事實上,1年以上3年如下的員工離職,整體上從機率來講會多一點的,因此也不要太緊張,由於員工從充滿激情到發現不是那麼回事,確定會有一些想法的。 這位提問者說他的公司目標是「3年內成爲一家專業的互聯網營銷公司,7年內成爲一家上市公司,10年內成爲一家受人尊敬的公司」。這個目標比較空,比較假,不實在,員工要問:跟我有什麼關係,員工真正關心的是本身的住房、結婚、我的的成長、本身的提高,他對公司的貢獻,對社會的貢獻是什麼,若是這些基本的問題不解決,是很難長時間留住員工。 「7年內成爲一家上市公司」當成一個公司目標是不該該的,上市是一個結果,不是一個目的,在中國有太多這樣的公司,把上市當成最重要的目標,致使一旦上不了市,公司就散掉,上市之後又沒有想象的好,公司也散掉。 「10年內成爲一家受人尊敬的公司」,我以爲從第一天起首先要成爲一家受員工尊敬的公司,一家受客戶尊敬的公司,那天然會成爲一家受人尊敬的公司。有網友回覆說要把目標變成「3年內讓員工月薪上萬,7年內讓員工買車買房,10年後讓每一個員工持有股份」。這個目標更空了,公司不能承諾讓員工有房有車。由於這是你作不起的承諾,就像總理也承諾不起讓你們都有房有車,有房有車要靠本身的努力,公司好是你的選擇,你們共同努力把公司作好。並不說全部的80後90後畢業後就應該有房,房子不是靠公司分配、靠國家分配,要靠本身的努力,而這些努力是否是和公司的方向是一致。因此我以爲這位提問者的公司的這個目標更像是口號,是口號式的目標,而不是跟員工有關係的目標。 員工在公司無非爲了三樣東西,第一,我今天的現金收入,個人工資、獎金是否是讓我比較體面,比較滿意,可是90%的員工對工資都是不滿意的,這是人的本性,對工資滿意的人,要麼他很厲害,要麼他心態特別好。因此雖然不能承諾員工能夠買房子,可是要讓他們以爲有尊嚴。 第2、公司的企業文化,要讓員工在這裏幹一年二年是否成長起來了? 第3、公司的成長會不會給員工帶來成長,公司收入高了,員工會不會所以發生改變,客戶會不會所以發生改變。 若是在公司工做一年左右的員工離職的不少,公司要反思一下本身是否是真的關心這些員工,若是以爲公司作的都很好,很對,那麼你要看你招的人對不對。假如大部分的員工一年、半年、一個月都離開了,那麼十年內受人尊敬的公司是很空的。