2018上半年信息系統項目管理師真題

一、我國在「十三五」規劃綱要中指出要加快信息網絡新技術開發應用，以拓展新興產業發展空間，綱要中 提出將培育的新一代信息技術產業創業重點中不包括()。

A、人工智能 B、移動智能終端 C、第四代移動通訊 D、先進傳感器

解析：這裏第四代移動通訊已經不是發展重點了，新一代通訊技術應該是 5G 了。 根據「十三五」國家信息化規劃: 強化戰略性前沿技術超前佈局。立足國情，面向世界科技前沿、國家重大需求和國民經濟主要領域，堅持 戰略導向、前沿導向和安全導向，重點突破信息化領域基礎技術、通用技術以及非對稱技術，超前佈局前 沿技術、顛覆性技術。增強量子通訊、將來網絡、類腦計算、人工智能、全息顯示、虛擬現實、大數據認 知分析、新型非易失性存儲、無人駕駛交通工具、區塊鏈、基因編輯等新技術基礎研發和前沿佈局，構築 新賽場先發主導優點。加快構建智能穿戴設備、高級機器人、智能汽車等新興智能終端產業體系和政策環 境。鼓勵企業開展基礎性前沿性創新研究。 推動智能硬件、新型傳感器等創新發展。提高可穿戴設備、智能家居、智能車載等領域智能硬件技術水平。 加快高精度、低功耗、高可靠性傳感器的研發和應用。

參考連接>>> 「十三五」國家信息化規劃全文

答：C

二、智能具備感知、記憶、自適應等特色，可以存儲感知到的外部信息及由思惟產生的知識，同時可以利用 己有的知識對信息進行分析、計算、比較、判斷、聯想和決策屬於智能的()能力。

A、感知 B、記憶和思惟 C、學習和自適應 D、行爲決策

解析：智能通常具備這樣一些特色: 一是具備感知能力，即具備可以感知外部世界、獲取外部信息的能力，這是產生智能活動的前提條件和必 要條件; 二是具備記憶和思惟能力，即可以存儲感知到的外部信息及由思惟產生的知識，同時可以利用已有的知識 對信息進行分析、計算、比較、判斷、聯想、決策; 三是具備學習能力和自適應能力，即經過與環境的相互做用，不斷學習積累知識，使本身可以適應環境變 化; 四是具備行爲決策能力，即對外界的刺激做出反應，造成決策並傳達相應的信息。

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智慧化概念:www.cnitpm.com/pm1/51912.h…

答：B

三、某快消品連鎖企業委託科技公司 A 開發部署電子商務平臺，A 公司根據系統設計任務書所肯定的範圍， 肯定系統的基本目標和邏輯功能要求，提出新系統的邏輯模型，這屬於信息系統生命週期中()階段的工 做。

A、系統規劃 B、系統分析 C、系統設計 D、系統實施

解析：系統分析階段的任務是根據系統設計任務書所肯定的範圍，對現行系統進行詳細調查，描述現行系統的業 務流程，指出現行系統的侷限性和不足之處，肯定新系統的基本目標和邏輯功能要求，即提出新系統的邏 輯模型。 系統分析階段又稱爲邏輯設計階段。這個階段是整個系統建設的關鍵階段，也是信息系統建設與通常工程 項目的重要區別所在。系統分析階段的工做成果體如今系統說明書中，這是系統建設的必備文件。它既是 給用戶看的，也是下一個階段的工做依據。所以，系統說明書既要通俗，又要準確。用戶經過系統說明書 能夠了解將來系統的功能，判斷是否是所要求的系統。系統說明書一旦討論經過，就是系統設計的依據， 也是未來驗收系統的依據

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信息系統生命週期 5 階段生命週期:www.cnitpm.com/pm1/49496.h…

答：B

####四、區塊鏈 2.0 技術架構自上而下分爲數據層、網絡層、共識層、激勵層、智能合約層，數據傳播機制、數據驗證機制屬於其中的()。 A、數據層 B、網絡層 C、共識層 D、激勵層

解析：網絡層則包括分佈式組網機制、數據傳播機制和數據驗證機制等;

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區塊鏈模型架構:www.cnitpm.com/pm1/55735.h…

答：B

五、區塊鏈是()、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。

A、數據倉庫 B、中心化數據庫 C、非鏈式數據結構 D、分佈式數據存儲

解析：區塊鏈是分佈式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。所謂共識機 制是區塊鏈系統中實現不一樣節點之間創建信任、獲取權益的數學算法。 區塊鏈(Blockchain)是比特幣的一個重要概念，它本質上是一個去中心化的數據庫，同時做爲比特幣的底 層技術。區塊鏈是一串使用密碼學方法相關聯產生的數據塊，每個數據塊中包含了一次比特幣網絡交易 的信息，用於驗證其信息的有效性(防僞)和生成下一個區塊。

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區塊鏈及歷年真題考點:www.cnitpm.com/pm1/49535.h…

答：D

六、某雲計算服務商向電信運營商提供計算能力、存儲空間及相應的運營管理服務。按照雲計算服務提供的 資源層次，該服務類型屬於()。

A、IaaS B、CaaS C、PaaS D、SaaS

解析：IaaS(基礎設施即服務)，向用戶提供計算機能力、存儲空間等基礎設施方面的服務。這種服務模式須要 較大的基礎設施投入和長期運營管理經驗，但 IaaS 服務單純出租資源，盈利能力有限。

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雲計算服務的類型:www.cnitpm.com/pm1/49751.h…

答：A

七、老因而某銀行的系統架構師，他爲銀行投資管理系統設計的軟件架構包括進程通訊和事件驅動的系統， 該軟件架構風格屬於()。

A、數據流風格 B、獨立構件風格 C、倉庫風格 D、虛擬機風格

解析：Garlan 和 Shaw 對通用軟件架構風格進行了分類，他們將軟件架構分爲數據流風格、調用，返回風格、獨立 構件風格、虛擬機風格和倉庫風格。 (1)數據流風格:數據流風格包括批處理序列和管道/過濾器兩種風格。 (2)調用/返回風格:調用/返回風格包插主程序/子程序、數據抽象和麪向對象，以及層次結構。 (3)獨立構件風格:獨立構件風格包括進程通訊和事件驅動的系統。 (4)虛擬機風格:虛擬機風格包括解釋器和基於規則的系統。 (5)倉庫風格:倉庫風格包括數據庫系統、黑板系統和超文本系統。

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軟件架構風格:www.cnitpm.com/pm1/49062.h…

答：B

八、辦公軟件開發公司 A 很是重視軟件過程管理，按照 CMMI(能力成熟度模型)逐步進行過程改進，剛剛實 現了組織級過程性能、定量項目管理，按照 CMMI(能力成熟度模型)，A 公司達到了()級別。

A、CMMI2 B、CMMI3 C、CMMI4 D、CMMI5

解析：

屬於 CMMI4 量化管理級

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軟件工程的過程管理:www.cnitpm.com/pm1/49128.h…

答：C

九、軟件測試是發現軟件錯誤(缺陷)的主要手段，軟件測試方法可分爲靜態測試和動態測試，其中()屬 於靜態測試。

A、代碼走查 B、功能測試 C、黑盒測試 D、白盒測試

解析：靜態測試包括對文檔的靜態測試和對代碼的靜態測試。對文檔的靜態測試主要以檢查單的形式進行，而對 代碼的靜態測試通常採用桌前檢查(Desk Checking)、代碼走查和代碼審查。經驗代表，使用這種方法可以有 效地發現 3 0%~70%的邏輯設計和編碼錯誤。

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測試的方法:www.cnitpm.com/pm1/40225.h…

答：A

十、結束軟件測試工做時，應按照軟件配置管理的要求，將()歸入配置管理。

A、所有測試工具 B、被測試軟件 C、測試支持軟件 D、以上都是

解析：結束軟件測試工做，通常應達到下列條件(準出條件):已按要求完成了合同(或項目計劃)所規定的軟件 測試任務;實際測試過程遵循了原定的軟件測試計劃和軟件測試說明;客觀、詳細地記錄了軟件測試過程 和軟件測試中發現的全部問題;軟件測試文檔齊全，符合規範;軟件測試的全過程自始至終在控制下進行; 軟件測試中的問題或異常有合理解釋或正確有效的赴理;軟件測試工做經過了測試評審;所有測試工具、 被測軟件、測試支持軟件和評審結果已歸入配置管理。

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軟件測試管理:www.cnitpm.com/pm1/49338.h…

答：D

####十一、企業應用集成技術(EAI)能夠消除信息孤島，將多個企業信息系統鏈接起來，實現無縫集成。EAI 包 括多個層次和方面。其中在業務邏輯層上對應用系統進行黑盒集成的，屬於()。 A、數據集成 B、控制集成 C、表示集成 D、業務流程集成

解析：控制集成也稱爲功能集成或應用集成，是在業務邏輯層上對應用系統進行集成的。控制集成的集成點存於 程序代碼中，集成處可能只需簡單使用公開的 API (ApplicationProgramming Interface，應用程序編程接口)就 能夠訪問，固然也可能須要添加附加的代碼來實現。

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軟件集成技術:www.cnitpm.com/pm1/49365.h…

答：B

####十二、根據 GB/T 11457-2006《軟件工程術語》由某人、某小組或藉助某種工具對源代碼進行的獨立的審查，以驗證其是否符合軟件設計文件和程序設計標準，稱爲()。 A、桌面檢查 B、代碼評審 C、代碼走查 D、代碼審計

解析：(6)代碼審計:由某人、某小組或藉助某種工具對源代碼進行的獨立的審查，以驗證其是否符合軟件設計文 件和程序設計標準。還可能對正確性和有效性進行估計。

參考連接>>>

《軟件工程術語》與項目管理相關的術語彙總:www.cnitpm.com/pm1/55772.h…

答：D

1三、根據 GB/T 16260.1-2006《軟件工程產品質量》，軟件產品使用質量特性中的可靠性，是指與軟件在規 定的一段時間內和規定的條件下維持其性能水平的一組軟件屬性。()不屬於可靠性質量特性。

A、安全性 B、成熟性 C、容錯性 D、可恢復性

解析：二、可靠性:在指定條件使用時，軟件產品維護規定的性能級別的能力 2.一、成熟性:軟件產品爲避免由軟件中故障而致使失效的能力 2.二、容錯性:在軟件出現故障或者違反其指定接口的狀況下，軟件產品維持規定的性能級別的能力 2.三、易恢復性:在失效發生的狀況下，軟件產品重建規定的性能級別並恢復受直接影響的數據的能力

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軟件質量特性和子特性:www.cnitpm.com/pm/6274.htm…

答：A

1四、根據 GB/T 14394-2008《計算機軟件可靠性和可維護性管理》，軟件開發各階段都要進行評審，與軟件 可靠性和可維護性有關的評審要求中，()不屬於需求評審的內容。

A、測試用例 B、可靠性和可維護性目標 C、實施計劃 D、驗證方法

解析：需求評審 包括: a )可靠性和可維護性目標; b )實施計劃; c )功能降級使用方式下，軟件產品最低功能保證的規格說明; d )選用或制定的規範和準則; e )驗證方法。

參考連接>>>

GB/T 14394-2008《計算機軟件可靠性和可維護性管理》: www.cnitpm.com/bbs/ShowFor…

答：A

1五、信息系統設備安全是信息系統安全的重要內容，其中設備的()是指設備在必定時間內不出故障的機率。

A、完整性 B、穩定性 C、可靠性 D、保密性

解析：信息系統設備的安全是信息系統安全的首要問題。這裏主要包括三個方面: (1)設備的穩定性:設備在必定時間內不出故障的機率。 (2)設備的可靠性:設備能在必定時問內正常執行任務的機率。 (3)設備的可用性:設備隨時能夠正常使用的機率。

參考連接>>>

信息安全的有關概念:www.cnitpm.com/pm1/50168.h…

答：B

####1六、信息系統安全技術中，關於信息認證、加密、數字簽名的描述，正確的是( )。 A、數字簽名具有發送方不能抵賴、接收方不能僞造的能力 B、數字簽名容許收發雙方互相驗證其真實性，不許許第三方驗證 C、認證容許收發雙方和第三方驗證 D、認證中用來鑑別對象真實性的數據是公開的

解析：(1)認證老是基於某種收發雙方共享的保密數據來認證被鑑別對象的真實性，而數字簽名中用於驗證簽名的 數據是公開的。 (2)認證容許收發雙方互相驗證其真實性，不許許第三者驗證，而數字簽名容許收發雙方和第三者都能驗證。 (3)數字簽名具備發送方不能抵賴、接收方不能僞造和具備在公證人前解決糾紛的能力，而認證則不必定具有。

參考連接>>>

數字簽名的概念:www.cnitpm.com/pm1/50468.h… 認證的概念:www.cnitpm.com/pm1/50506.h…

答：A

####1七、在網絡安全防禦中，( )注重對網絡安全情況的監管，經過監視網絡或系統資源，尋找違反安全策略 的行爲或攻擊跡象，併發出報警。 A、防火牆 B、蜜罐技術 C、入侵檢測系統 D、入侵防禦系統

解析：入侵檢測系統(IDS)注重的是網絡安全情況的監管，經過監視網絡或系統資源，尋找違反安全策略的行爲或 攻擊跡緣，併發出報警。所以絕大多數 IDS 系統部是被動的。

參考連接>>>

入侵檢測與防禦:www.cnitpm.com/pm1/49866.h…

答：C

####1八、不屬於網頁防篡改技術。 A、時間輪詢 B、事件觸發 C、文件過濾驅動 D、反間諜軟件

解析：網頁防篡改技術包括時間輪詢技術、核心內嵌技術、事件觸發技術、文件過濾驅動技術等。

參考連接>>>

網頁防篡改技術:www.cnitpm.com/pm1/55773.h…

答：D

####1九、TCP/IP 是 Internet 的核心協議，應用程序經過應用層協議利用網絡完成數據交互的任務，其中，() 是用來在客戶機與服務器之間進行簡單文件的傳輸的協議，提供不復雜，開銷不大的文件傳輸服務。 A、FTP B、TFTP C、HTTP D、SMTP

解析：TFTP (Trivial File Transfer Protocol，簡單文件傳輸協議)是用來在客戶機與服務器之間進行簡單文件傳輸的協 議，提供不復雜、開銷不大的文件傳輸服務。TFTP 創建在 UDP(User Datagram Protocol，用戶數據報協議) 之上，提供不可靠的數據流傳輸服務，不提供存取受權與認證機制，使用超時重傳方式來保證數據的到達。

參考連接>>>

應用層協議:www.cnitpm.com/pm1/47430.h…

答：B

####2一、IEEE 802 規範定義了網卡如何訪問傳輸介質，以及如何在傳輸介質上傳輸數據的方法。其中，()是 重要的局域網協議。 A、IEEE 802.1 B、IEEE 802.3 C、IEEE 802.6 D、IEEE 802.11

解析: 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/10913… IEEE 802.3 一般指以太網。一種網絡協議。描述物理層和數據鏈路層的 MAC 子層的實現方法，在多種物理 媒體上以多種速率採用 CSMA/CD 訪問方式，對於快速以太網該標準說明的實現方法有所擴展。 IEEE 802.1 :局域網體系結構、尋址、網絡互聯和網絡 IEEE 802.2 :邏輯鏈路控制子層(LLC)的定義。 IEEE 802.3 :以太網介質訪問控制協議 (CSMA/CD)及物理層技術規範。 IEEE 802.4 :令牌總線網(Token-Bus)的介質訪問控制協議及物理層技術規範。 IEEE 802.5 :令牌環網(Token-Ring)的介質訪問控制協議及物理層技術規範。 IEEE 802.6 :城域網介質訪問控制協議 DQDB (Distributed Queue Dual Bus 分佈式隊列雙總線)及物理層技 術規範。

參考連接>>>

IEEE 802 現有標準:www.cnitpm.com/pm1/56491.h…

答：B

2二、大型信息系統具有的特色包括()。

(1)規模龐大，包含的獨立運行和管理的子系統多 (2) 跨地域性，系統分佈廣闊，部署不集中 (3) 提供的業務種類繁多，業務的處理邏輯複雜 (4) 採用虛擬化技術管理軟硬件環境 (5)採用國際領先的軟硬件設備 (6) 處理的業務和信息量大，存儲的數據複雜、內容多且形式多樣 A、(1)(2)(3)(6) B、(2)(3)(5)(6) C、(2)(3)(4)(5) D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)

解析: 大型信息系統做爲一種典型的大系統，除具備大系統的一些共性特色，同時具有如下獨有的特色。 1.規模龐大 2.跨地域性 3.網絡結構複雜 4.業務種類多 5.數據量大 6.用戶多

參考連接>>>

大型信息系統特色:www.cnitpm.com/pm1/52591.h…

答：A

2四、企業系統規劃(Business System，BSP)辦法包含必定的步驟，完成準備工做後，須要進行的四個步 驟依次是:()。

A、定義企業過程，識別定義數據類，肯定管理部門對系統的要求，分析現有系統 B、識別定義數據類，定義企業過程，肯定管理部門對系統的要求，分析現有系統 C、定義企業過程，識別定義數據類，分析現有系統，肯定管理部門對系統的要求 D、識別定義數據類，定義企業過程，分析現有系統，肯定管理部門對系統的要求

解析：

參考連接>>>

信息系統規劃方法:www.cnitpm.com/pm1/52703.h…

答：C

2四、在信息系統的規劃工具中，下表是()。

A、過程/組織矩陣 B、資源/數據矩陣 C、優先矩陣 D、過程/數據矩陣

解析： 爲把企業組織結構與企業過程聯繫起來，說明每一個過程與組織的聯繫，指出過程決策人，能夠採用創建過程/組織(Proces s/Organization，P/O)矩陣的方法。

參考連接>>>

信息系統的規劃工具:www.cnitpm.com/pm1/52730.h…

答：A

####2五、在面向對象的基本概念中，()體現對象間的交互，經過它向目標對象發送操做請求。 A、繼承 B、多態 C、接口 D、消息

解析: 信息系統項目管理師教程第 3 版對面向對象基本概念沒有介紹，這個內容須要到中級系統集成項目管理工 程師教程上去查看。 繼承:表示類之間的層次關係(父類與子類)，這種關係使得某類對象能夠繼承另一類對象的特徵，繼承 又可分爲單繼承和多繼承。 多態:使得在多個類中能夠定義同一個操做或屬性名，並在每一個類中能夠有不一樣的實現。多態使得某個屬 性或操做在不一樣的時期能夠表示不一樣類的對象特性。 接口:描述對操做規範的說明，其只說明操做應該作什麼，並無定義操做如何作。能夠將接口理解成爲 類的一個特例，它規定了實現此接口的類的操做方法，把真正的實現細節交由實現該接口的類去完成。 消息:體現對象間的交互，經過它向目標對象發送操做請求。

參考連接>>>

面向對象的基本概念:www.cnitpm.com/pm1/56492.h…

答：D

2六、關於 UML 的描述，不正確的是:()。

A、UML 是一種可視化編程語言 B、UML 適用於各類軟件開發方法 C、UML 用於對軟件進行可視化描述 D、UML 適用於軟件生命週期的各個階段

解析: 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/28316… 統一建模語言(UML )是一個通用的可視化的建模語言，並非一種編程語言。它是面向對象分析和設計 的一種標準化表示用於對軟件進行描述、可視化處理、構造和創建軟件系統的文檔。

答：A

####2七、UML 圖不包括()。 A.用例圖 B、序列圖 C、組件圖 D、繼承圖

解析: 繼承圖不屬於 UML 圖

參考連接>>>

UML 2.0 中的圖:www.cnitpm.com/pm1/48586.h…

答：D

2八、在合同履行過程當中，當事人就有關合同內容約定不明確時，不正確的是:( ) A、價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行 B、履行地點不明確，給付貨幣的，在支付貨幣一方所在地履行 C、履行方式不明確的，按照有利於實現合同目的的方式履行 D、履行費用的負擔不明確的，由履行義務方負擔

解析: 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/67562… (1)質量要求不明確的，按照國家標準、行業標準履行;沒有國家標準、行業標準的，按照一般標準或者符 合合同目的的特定標準履行。 (2)價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應當執行政府訂價或者政府指導 價的，按照規定履行。 (3)履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產的，在不動產所在地履行;其 他標的，在履行義務方所在地履行。 (4)履行期限不明確的，債務人能夠隨時履行，債權人也能夠隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。 (5)履行方式不明確的，按照有利於實現合同目的的方式履行。 (6)履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。

參考連接>>>

合同的覆行:www.cnitpm.com/pm1/56493.h…

答：B

2九、關於招投標的描述，不正確的是: ( ) 。

A、招標人採用邀請招標方式的，應當向三個以上具有承擔項目的能力、資信良好的特定法人或者其餘組織 發出投標邀請書 B、招標人對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改的，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至 少十五日前，以書面形式通知全部招標文件收受人 C、投標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間前，能夠補充、修改或者撤回已提交的投標文件，並書 面通知招標人 D、依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的表明和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人 數爲五人以上單數，其中技術、經濟等方面的專家不得少於成員總數的一半

解析: 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/28399… 根據《中華人民共和國招投標法》:www.cnitpm.com/pm/22219.ht… 第三十七條 評標由招標人依法組建的評標委員會負責。 依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的表明和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人數 爲五人以上單數，其中技術、經濟等方面的專家不得少於成員總數的三分之二。

答：D

30、信息系統可行性研究包括不少方面的內容，()中常常會用到敏感性分析。

A、技術可行性分析 B、經濟可行性分析 C、運行環境可行性分析 D、社會可行性分析

解析: 技術可行性分析是指在當前市場的技術、產品條件限制下，可否利用如今擁有的以及可能擁有的技術能力、 產品功能、人力資源來實現項目的目標、功能、性能，可否在規定的時間期限內完成整個項目。 經濟可行性分析主要是對整個項目的投資及所產生的經濟效益進行分析，具體包括支出分析、收益分析、 投資回報分析以及敏感性分析等。

參考連接>>>

可行性研究的內容:www.cnitpm.com/pm/31411.ht…

答：B

3一、關於項目評估和項目論證的描述。不正確的是:()。

A、項目論證應該圍繞市場需求、開發技術、財務經濟三個方面展開調查和分析 B、項目論證通常可分爲機會研究、初步可行性研究和詳細可行性研究三個階段 C、項目評估由項目建設單位實施，目的是審查項目可行性研究的可靠性。真實性、和客觀性，爲銀行的貸 款決策或行政主管部門的審批決策提供依據 D、項目評估的依據包括項目建議書及其批准文件、項目可行性研究報告、報送單位的申請報告及主管部門 的初審意見等一系列文件

解析： 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/21170… 項目評估是由第三方實施。 項目評估指在項目可行性研究的基礎上，由第三方(國家、銀行或有關機構)根據國家頒佈的政策、法規、 方法、參數和條例等，從項目(或企業)、國民經濟、社會角度出發，對擬建項目建設的必要性、建設條件、 生產條件、產品市場需求、工程技術、經濟效益和社會效益等進行評價、分析和論證，進而判斷其是否可 行的一個評估過程。項目評估是項目投資前期進行決策管理的重要環節，其目的是審查項目可行性研究的 可靠性、真實性和客觀性，爲銀行的貸款決策或行政主管部門的審批決策提供科學依據。

參考連接>>>

項目評估的含義及其依據:www.cnitpm.com/pm1/55565.h…

答：C

3二、()不是 V 模型的特色。

A、體現了開發和測試同等重要的思想 B、測試是開發生命週期中的階段 C、針對每一個開發階段，都有一個測試級別與之相對應 D、適用於用戶需求不明確或動態變化的情形

解析: V 模型的特色:

• V 模型體現的主要思想是開發和測試同等重要，左側表明的是開發活動，而右側表明的是測試活動。
• V 模型針對每一個開發階段，都有一個測試級別與之相對應。
• 測試依舊是開發生命週期中的階段，與瀑布模型不一樣的是，有多個測試級別與開發階段對應。
• V 模型適用於需求明確和需求變動不頻繁的情形。 ######參考連接>>> V 模型:www.cnitpm.com/pm1/54038.h… ######答：D

3三、識別項目干係人是()的子過程。

A、啓動過程組 B、計劃過程組 C、執行過程組 D、監督與控制過程組

解析: 啓動過程組定義並批准項目或項目階段。包括「制定項目章程」和「識別項目干係人」兩個過程。

參考連接>>>

項目管理過程組:www.cnitpm.com/pm1/54185.h…

答：A

3四、項目管理計劃的內容不包括()。

A、溝通管理計劃 B、選擇的生命週期模型 C、資源日曆 D、成本基準

解析： 軟題庫同知識點題目:www.ruantiku.com/shiti/35761… 這題是有爭議的，若是按最新版教程，四個選項都是項目管理計劃的內容。 一個項目管理計劃通常包括項目範圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質量管理計劃、過程改進 計劃、人員配備管理計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃、採購管理計劃籌分計劃。項目管理計劃詳略均 可，可由一個或多個部分計劃，以及其餘事項組成。每個分計劃和其餘組成部分的詳細程度都要知足具 體項目的須要。其餘組成部分能夠包括這些內容:里程碑清單、資源日曆、進度基準、成本基準、質量基 準、風險登記冊等。 項目管理計劃記錄了計劃過程組的各個計劃子過程的所有成果，包括:項目管理團隊選擇的各個項目管理 過程。 •每一選定過程的實施水平。 •對實施這些過程時使用的工具與技術所作的說明。 •在管理具體項目中使用選定過程的方式和方法，包括過程之間的依賴關係和相互做用，以及重要的依據和 成果。 •爲了實現項目目標所執行工做的方式、方法。 •監控變動的方式、方法。 •實施配置管理的方式、方法。 •使用實施效果測量基準並使之保持完整的方式、方法。 -項目干係人之間的溝通須要與技術。 •選定的項目生命期和多階段項目的項目階段。 •高層管理人員爲了加快解決未解決的問題和處理未作出的決策，對內容、範圍和時間安排的關鍵審查。

答：D

3五、關於項目目標的描述，不正確的是:()。

A、項目能夠有一個目標，也能夠有多個目標 B、項目目標能夠量化，也能夠不量化 C、項目的成果目標與約束目標可能會衝突 D、項目目標應該是具體的、可實現的

解析：目標與目的不一樣。目的是想要達到的地點或境地或想獲得的結果。而目標是行動對象或欲使其達到的境地 或標準。目標應該是具體的、可度量的、可達到的、與企業戰略目標相關的和有時間限制的。

參考連接>>>

項目目標:www.cnitpm.com/pm1/56301.h…

答：B

3六、關於變動申請的描述，不正確的是: ( )

A、實施總體變動控制過程貫穿項目始終 B、變動請求可能包括糾正措施、預防措施和缺陷補救 C、變動請求必須由 CCB 來負責審查、評價、批准或否決 D、實施總體變動過程當中涉及到的配置管理活動包括配置識別、配置狀態記錄、配置覈實與審計

解析: 每個記入文件的變動申請必須由項目管理團隊內部的有權者，或者表明某一外部組織的發起人、贊助人 或顧客承認或否決。許多時候，總體變動控制過程包括一個負責批准或否決變動請求的變動控制委員會。 配置控制與變動控制程序明確規定了這些委員會的角色與責任，並獲得了贊助人、顧客和其餘項目干係人 的贊成。許多大組織設立了多層次變動控制委員會的結構，分清了各委員會的責任。若是項目是根據合同 進行的，則提出的某些變動必須由顧客批准。

參考連接>>>

實施總體變動控制:www.cnitpm.com/pm1/56542.h…

答案:C

3七、38 某項目包含 A、B、C、D、E、F、G 七個活動，各活動的歷時估算和活動間的邏輯關係以下表所示，活動 C 的總浮動時間是()天，該項目工期是()天。

(37)A、0； B、1； C、2； D、3 (38)A、13；B、14；C、15； D、16

解析：先畫出網絡圖

工期很容易算出來，關鍵路徑爲 ADFG，因此工期爲 15 天 在不延誤項目完工時間且不違反進度制約因素的前提下，活動能夠從最先開始時間推遲或拖延的時間量， 就是該活動的進度靈活性，被稱爲「總浮動時間」。其計算方法爲:本活動的最遲完成時間減去本活動的最 早完成時問，或本活動的最遲開始時間減去本活動的最先開始時間。正常狀況下，關鍵活動的總浮動時間 爲零。 因此 C 的總浮動時間等於 15-14=1 天

答案：B、C

3九、關於 WBS 的描述，不正確的是: ( )。

A. WBS 必須且只能包括 100%的工做 B、WBS 的元素必須指定一個或多個負責人 C. WBS 應該由全體項目成員、用戶和項目干係人一致確認 D.分包出去的工做也應歸入 WBS 中

解析: 在分解中應該注意到 WBS 是將項目的產品或服務、組織和過程這三種不一樣的結構綜合項目分解結構的過程， 逐層分解項目或者其主要交付成果的過程，實際上也是分派角色和職責的過程。具體來講，在分解的過程 中，應該注意如下 8 個方面。 (1)WBS 必須是面向可交付成果的。 (2) WBS 必須符合項目的範圍。 (3) WBS 的底層應該支持計劃和控制。 (4) WBS 中的元素必須有人負責，並且只由一我的負責，儘管實際上可能須要多我的參與。 (5) WBS 的指導。做爲指導而不是原則，WBS 應控制在 4~6 層。 (6) WBS 應包括項目管理工做(由於管理是項目具體工做的一部分)，也要包括分包出去的工做。 (7) WBS 的編制須要全部(主要)項目於系人的參與，須要項目團隊成員的參與。 (8) WBS 並不是是一成不變的。

參考連接>>>

分解 WBS 應該注意的 8 個事項:www.cnitpm.com/pm1/50519.h…

答案：B

40、()屬於控制範圍的活動。

A、與客戶仔細討論項目範圍說明書，並請客戶簽字 B、當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求 C、確認項目範圍是否覆蓋了須要完成的產品或服務進行的全部活動 D、確認每項工做是否有明確的質量標準

解析： 控制範圍(Control Scope)是監督項目和產品的範圍狀態、管理範圍基準變動的過程，其主要做用是在整個 項目期間保持對範圍基準的維護。對項目範圍進行控制，就必須確保全部請求的變動、推薦的糾正措施或 預防措施都通過實施總體變動控制過程的處理。在變動實際發生時，也要採用範圍控制過程來管理這些變 更。 A 屬於範圍確認 B 首先這句話就不對，客戶提出新的需求，要走變動流程，而不是說說服用戶放棄新的需求。 D 屬於質量控制

答案：B

4一、從參與者的觀點來看，()溝通方式的參與程度最高。

A、敘述 B、推銷 C、徵詢 D、討論

解析：高級教材沒有該內容，中級系統集成項目管理工程師教程上內容。 進行溝經過程中，要根據溝通目標、參與者的特色選擇適合的溝通方式。通常溝經過程所採用的方式分爲 如下幾類:參與討論方式、徵詢方式、推銷方式(說明)、敘述方式.

以上四類溝通方式從參與者(發送信息方)的觀點看，參與討論方式的控制力最弱，隨後逐步增強，以敘 述方式的控制力最強。從參與者(發送信息方)的觀點看，其餘參與者的參與程度恰巧相反，也就是討論 方式下參與程度最高，而後逐步減弱，以敘述方式下參與程度最弱。

參考連接>>>

溝通的方式:www.cnitpm.com/pm1/51031.h…

答案：D

4二、在項目溝經過程中，會使用各類溝通方法。電子郵件溝通屬於()。

A、實時溝通 B、推式溝通 C、拉式溝通 D、情景式溝通

解析: 可使用多種溝通方法在項目干係人之間共享信息。這些方法能夠大體分爲:

• 交互式溝通。在兩方或多方之間進行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達成共識的最有效的方法，包括會議、電話、即時通訊、視頻會議等。
• 推式溝通。把信息發送給須要接收這些信息的特定接收方。這種方法能夠確保信息的發送，但不能確保 信息送達受衆或被目標受衆理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、日誌、 新聞稿等。
• 拉式溝通。用於信息量很大或受衆不少的狀況。要求接收者自主自行地訪問信息內容。這種方法包括企 業內網、電子在線課程、經驗教訓數據庫、知識庫等。 ######答案：B

4三、在瞭解和管理干係人指望時，能夠採用多種分類方法對干係人進行分類管理。其中()方法是根據幹 系人主動參與項目的程度改變項目計劃或執行的能力進行分組。

A、權力/利益方格 B、權力/影響方格 C、影響/做用方格 D、凸顯模型

解析: 干係人分類模型以下。 (1)權利/利益方格。根 iT-系人的職權大小和對項目結果的關注(利益)程度進行分類。 (2)權利/影響方格。干係人的職權大小以及主動參與(影響)項目的程度進行分類。 (3)影響/做用方格。干係人主動參與(影響)項目的程度及改變項目計劃或者執行的能力進行分類。 (4)凸顯模型。根據千系人的權力(施加本身意願的能力)、緊迫程度和合法性對干係人進行分類。

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項目干係人管理的技術和工具:www.cnitpm.com/pm1/56543.h…

答案:C

4四、A 公司承接了某銀行網上銀行系統的建設項目，包括應用軟件開發、軟硬件集成適配、系統運維等多項 工做內容。針對該項目，不正確的是:()。

A、該項目的干係人包括客戶、公司高層領導、項目成員及網上銀行用戶 B、干係人管理工做應由該項目成員分工負責 C、干係人管理有助於爲項目贏得更多的資源 D、一般來講，干係人對項目的影響能力在項目啓動階段最大，隨着項目的進展逐漸減弱 解析: 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/33599… 這個在高級信息系統項目管理師教程上沒有明確說，可是在中級系統集成項目管理工程師教程上明確說了 一般，由項目經理負責項目干係人管理。

參考連接>>>

項目干係人管理所涉及的過程:www.cnitpm.com/pm1/51774.h…

答案:B

4五、人們對風險事件都有必定的承受能力，當( )時，人們願意承擔的風險越大。

A、項目活動投入的越多 B、項目的收益越大 C、我的、組織擁有的資源越少 D、組織中高級別管理人員相對較少 解析: 這題很簡單，確定收益越大，人們願意承擔的風險越大。 對於項目風險，人們的系受能力主要受下列幾個因素的影響。(1)收益的大小。收益老是有損失的可能性相伴隨。損失的可能性和數額越大，人們但願爲彌補損失而獲得 的收益也越大。反過來，收益越大，人們願意承擔的風險也就越大。 (2)投入的大小。項目活動投入的越多，人們對成功所抱的但願也越大，願意冒的風險也就越小。投入與願 意接受的風險大小之間的關係可見圖 11-1。通常人但願活動得到成功的機率隨着投入的增長呈 S 曲線規律 增長。當投入少時，人們能夠接受較大的風險，即得到成功的機率不高也能接受;當投入逐漸增長時，人 們就開始變得謹慎起來，但願活動得到成功的機率提升了，最好達到百分之百。圖 II-I 還表示了另外兩種人 對待風險的態度。 (3)項目活動主體的地位和擁有的資源。管理人員中級別高的同級別低的相比，可以承擔大的風險。同一風 險，不一樣的我的或組織承受能力也不一樣。我的或組織擁有的資源越多，其風險承受能力也越大。

參考連接>>>

風險的屬性:www.cnitpm.com/pm1/56544.h…

答案：B

4六、( )不屬於風險識別的依據。 A、成本管理計劃

B、範圍基準 C、採購文件 D、風險類別

解析: 風險識別的依據以下: 1.風險管理計劃 2.成本管理計劃 3.進度管理計劃 4.質量管理計劃 5.人力資源管理計劃 6.範圍基準 7.活動成本估算和活動持續時間估算 8.干係人登記冊 9.項目文件 10.採購文件 11.事業環境因素 12.組織過程資產

參考連接>>>

風險識別的依據詳細說明:www.cnitpm.com/pm1/56545.h…

答案:D

4七、經過幾率和影響級別定義以及專家訪談，有助於糾正該過程所使用的數據中的誤差屬於( )。 A、定性風險分析

B、識別風險 C、定量風險分析 D、風險監控

解析: 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/13989… 實施定性風險分析的工具與技術以下。 1.風險機率與影響評估 2.機率和影響矩陣 3.風險數據質量評估 4.風險分類 5.風險緊迫性評估 6.專家判斷

參考連接>>>

實施定性風險分析的工具與技術:www.cnitpm.com/pm1/51269.h…

答案:A

4八、項目人力資源管理中對團隊進行有效的指導和管理，以保證團隊能夠完成項目任務，關於項目人力資 源的描述，正確的是( )。

A、新團員加入到項目團隊中，他們的經驗水平將會下降項目風險 B、項目人力資源管理包括規劃人力資源管理、組建項目團隊、建設項目團隊三個過程 C、項目經理對於全部衝突要設法解決或減小，鼓勵團隊成員良性競爭 D、項目團隊中項目經理的管理能力和管理能力兩者缺一不可

解析: A、新團員加入到項目團隊中，他們的經驗水平每每不高，對項目也不熟悉，將會增長項目風險。 B、項目人力資源管理包括規劃人力資源管理、組建項目團隊、建設項目團隊和管理項目團隊四個過程 C、衝突並不必定是有害的，項目經理對於有害的衝突要設法加以解決或減小;對有益的衝突要加以利用， 要鼓勵團隊成員良性競爭。

答案:D

4九、建設項目團隊過程所使用的技術不包括( )。 A、人際關係技能

B、基本規則 C、人事評測工具 D、項目人員分派

解析: 建設項目團隊過程所使用的工具和技術: 1)人際關係技能 2)培訓 3)團隊建設活動 4)基本規則 5)集中辦公 6)承認與獎勵 7)人事測評工具 項目人員分派屬於組建項目團隊的輸出。

參考連接>>>

建設項目團隊過程所使用的工具和技術:www.cnitpm.com/pm1/56577.h…

答案:D

50、某項目團隊每週組織羽毛球活動，根據馬斯洛需求層次理論，該活動知足了項目成員( )的需求。

A、生理 B、受尊重 C、社會交往 D、自我實現

解析： 軟題庫題目:www.ruantiku.com/shiti/12607… 社會交往的需求常見的激勵措施:按期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。 馬斯洛的需求層次理論: (1)生理需求(Physiological needs):對衣食住行等需求都是生理需求，這類需求的級別最低，人們在轉向較高 層次的需求以前，老是盡力知足這類需求。常見的激勵措施:員工宿舍、工做餐、工做服、班車、工資、 補貼、獎金等。 (2)安全需求(Safety needs):包括對人身安全、生活穩定、不致失業以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和 生理需求同樣，在安全需求沒有獲得知足以前，人們通常不追求更高層的需求。常見的激勵措施:養老保 險、醫療保障、長期勞動合同、意外保險、失業保險等。 (3)社會交往的需求(Love and belonging needs):包括對友誼、愛情以及隸屬關係的需求。當生理需求和安全 需求獲得知足後，社交需求就會突出出來，進而產生激勵做用。這些需求若是得不到知足，就會影響員工 的精神，致使高缺勤率、低生產率、對工做不滿及情緒低落。常見的激勵措施:按期員工活動、聚會、比 賽、俱樂部等。 (4)受尊重的需求(Esteem needs):自尊心和榮譽感。榮譽來自別人，自尊來自本身。常見的激勵措施:榮譽 性的獎勵，形象、地位的提高，頒發獎章，做爲導師培訓別人等。 (5)自我實現的需求(Self-actualization):實現本身的潛力，發揮我的能力到最大程度，使本身愈來愈成爲本身 所指望的人物。達到自我實現境界的人，必須干與其能力相稱的工做，這樣纔會使他們感到最大的快樂。 常見的激勵措施:給他更多的空間讓他負責、讓他成爲智囊團、參與決策、參與公司的管理會議等。

答案：C

5一、某軟件開發項目在測試時發現需求須要調整，涉及到需求規格說明書、概要設計、詳細設計及代碼等 相關文檔的變動，須要對( )進行變動控制。

A、知識庫 B、配置庫 C、產品庫 D、數據庫

解析: 配置庫(Configuration Library)存放配置項並記錄與配置項相關的全部信息，是配置管理的有力工具，利用庫 中的信息可回答許多配置管理的問題，例如: ·哪些客戶已提取了某個特定的系統版本? ·運行一個給定的系統版本須要什麼硬件和系統軟件? ·一個系統到目前已生成了多少個版本，什麼時候生成的? ·若是某一特定的構件變動了，會影響到系統的哪些版本? ·一個特定的版本曾提出過哪幾個變動請求? ·一個特定的版本有多少已報告的錯誤? 使用配置庫能夠幫助配置管理員把信息系統開發過程的各類工做產品，包括半成品或階段產品和最終產品 管理得層次分明，使其不致管亂、管混、管丟。

參考連接>>>

配置庫:www.cnitpm.com/pm1/55076.h…

答案：B

5二、作好變動管理可使項目的質量、進度、成本管理更加有效。關於變動工做程序的描述，不正確的是 ()。

（1） 及時，正式的提出變動，且留下書面記錄 （2） 變動初審的常見方式爲變動申請文檔的格式校驗 （3） 變動方案論證首先是對變動請求是否可行實現進行論證 （4） 審查過程當中，客戶根據變動申請及評估方案，決定是否變動項目基準 （5） 發出變動通知並組織實施 （6） 變動實施的工程監控，配置管理員負責基準的監控 （7） 變動效果評估中的首要評估依據是項目的基準 （8） 基準調整後，須要判斷項目是否已歸入正軌 A、235 B、246 C、1234 D、5678

解析: 變動初審的常見方式爲變動申請文檔的審覈流轉。 審查過程，是項目全部者根據變動申請及評估方案，決定是否變動項目基準。評審過程常包括客戶、相關 領域的專業人士等。審查一般是文檔會籤形式，重大的變動審查能夠包括正式會議形式。 變動實施的過程監控，一般由項目經理負責基準的監控。管理委員會監控變動明確的主要成果、進度里程 碑等，能夠經過監理單位完成。

參考連接>>>

項目變動管理工做程序:www.cnitpm.com/pm1/56628.h…

答案:B

5三、供應商戰略伙伴關係是企業與供應商之間達成的最高層次的合做關係，有關戰略合做管理的描述，不 正確的是()。

A、戰略合做管理的管理模式是「以企業爲中心」 B、能夠縮短供應商的供應週期，提升供應靈活性 C、能夠與供應商共享管理經驗，推進企業總體管理水平的提升 D、能夠下降企業採購設備的庫存水平，下降管理費用，加快資金週轉

解析: 戰略合做管理 隨着經濟全球化進程的加速和需求多樣化趨勢的加疆，企業間的競爭日趨激烈，市場不肯定性急劇增長， 使企業處於日益複雜多變的經營環境之中。企業僅靠自身已無力應對激烈的競爭，而應藉助供應鏈的力量， 整合各成員企業的優點資源，造成總體競爭力。所以，必須擯棄「以企業爲中心」的傳統管理模式，代之 以現代戰略合做的管理模式。戰略合做的管理本質是供應鏈管理。供應鏈成員企業間應創建戰略合做夥伴 關係，即供應鏈中相互獨立的上下游企業間基於信任和共同目標，共享資源、共擔風險、共同獲利的非正 式長期協議關係。

參考連接>>>

戰略合做管理及供應商戰略合做夥伴關係:www.cnitpm.com/pm1/56629.h…

答案:A

5四、關於合同管理的描述，不正確的是()。

(1) 合同管理包括:合同簽定管理、合同履行管理、合同變動管理、合同檔案管理、合同違約索賠管理 (2) 對於合同中須要變動、轉讓、解除等內容應有詳細說明 (3) 若是合同中有附件，對於附件的內容也應精心準備，當主合同與附件產生矛盾時，以附件爲主 (4) 爲了使簽約各方對合同有一致的理解，合同一概使用行業標準合同 (5) 簽定合同前應瞭解相關環境，作出正確的風險分析判斷 A、12 B、34 C、25 D、15

解析: 爲了使簽約各方對合同有一致理解，建議以下。 (1)使用國家或行業標準的合同格式。 (2)爲避免因條款的不完備或歧義而引發合同糾紛，賣方應認真審閱買方擬訂的合同條款。 (3)對合同中質量條款應具體寫清規格、型號、適用的標準等，避免合同訂立後由於適用標準是採用國際、 國家、地方、行北仍是其餘標準等問題產生糾紛。 (4)對於合同中須要變動、轉讓、解除等內容也應詳細說明。 (5)若是合同有附件，對於附件的內容也應精心準備，並注意保持與主合同一致，不要相互之間產生矛盾。 (6)對於既有投標書，列明適用順序。 (7)爲避免合同糾紛，到公證機關進行公證。又有正式合同書、附件等包含多項內容的合同，要在條款中保 證合同訂立的合法性、有效性，當事人能夠將簽定的合同 (8)避免方案變動致使工程變動，從而引起新的誤解。 (9)注意合同內容的先後一致性。

參考連接>>>

合同的簽定管理:www.cnitpm.com/pm1/56630.h…

答案:B

5五、關於組織戰略的描述，不正確的是()。

A、戰略目標根據特定時期的戰略形式和組織的利益須要肯定 B、戰略方針在分析當前組織面臨戰略形勢和外部競爭等諸多因素基礎上制定，具備較強的針對性，在不一樣 的環境下應採起不一樣的戰略方針 C、戰略實施能力根據組織戰略目標和戰略方針要求，肯定戰略規模，發展方向和重點，是組織自身擁有的， 沒法經過外部得到 D、戰略措施是組織決策機構根據戰略實施的須要，在組織架構、權利分配、監督機制、受權環境等方面的 安排

解析: 組織戰略一般由如下幾個因素組成。 (1)戰略目標。戰略目標是組織戰略行動所要達到的預期結果，是制定和實施戰略的依據和出發點。戰略目 標是根據特定時期的戰略形勢和組織利益須要肯定。肯定組織的戰略目標，特別強調須要與各類可能性相 結合，要具備科學性、合理性和可行性，即強調目標的合理性，在強調組織當前利益、局部利益的同時， 還要統籌考慮組織的長遠利益和全局發展。 (2)戰略方針。戰略方針是在特色階段指導組織全局的方針，是指導組織行動的綱領和制訂組織戰略計劃的 基本依據。它是在分析當前組織面臨戰略形勢和外部競爭等諸因素基礎上制定的，具備較強的針對性，在 不一樣的環境下應採起不一樣的戰略方針。每一個時期或每次戰略行動除了受組織總的戰略方針影響外，還需有 針對性地制定具體的戰略方針，以肯定具體的戰略任務、戰略重點、主要的戰略方向、組織能力配置與資 源使用等方面的問題。 (3)戰略實施能力。組織哉略實施能力是組織戰略實施的物質基礎。這種物質基礎既能夠是組織自身擁有的， 也有多是組織外部的，但能夠被組織經過協商得到的資源，根據組織戰略目的和戰略方針的要求，肯定 戰略的規模、發展方向和重點，並可以與組織的整體力量保持協調發展。 (4)戰略措施。戰略措施是爲準備和進行戰略管理而實行的具備全局意義的實施戰略的重要保障，是組織決 策機構根據戰略實施的須要，在組織架構、權利分配、監督機制、受權環境、財務管理和流程管理等方面 的安排，以及其餘所採起的各類全局性的切實可行的方法和步驟。 ######答案：C

5六、( )是爲了從流程角度衡量流程的「瓶頸」活動，經過評價相關活動的三個參數:r(價值係數)、f (貢獻)、c(成本)，衡量活動的運行效果，所謂「瓶頸」活動，是指那些制約業務流程運行的關鍵活動。

A、供應鏈分析 B、增值性分析 C、掙值分析 D、淨現值分析

解析: (1) 增值性分析。利用模型的對象屬性尤爲是活動的價值係數分析流程的運營合理性和潛在問題。該分析方 法可用於對現有業務流程建模和業務流程實施後的效果進行分析。增值性分析是爲了從流程角度衡量流程 的「瓶頸」活動，經過評價活動的三個參數:r(價值係數)、f(貢獻)、c(成本)，衡量活動的運行效果。 所謂「瓶頸」活動，是指那些制約業務流程運行的關鍵活動。分析時，可選用層次分析法等方法構造增值 性分析的指標體系;而後經過仿真運行，比較流程各活動的 f 值，結合流程特色，將活動區分爲增值性活動、 準增值性活動和浪費性活動，進而找出流程的瓶頸活動或問題活動;最後從問題、法則、假設三方面分析 形成該問題活動的深層緣由。

參考連接>>>

業務流程評估:www.cnitpm.com/pm1/56631.h… 信管網

答案:B

5七、小李做爲項目經理須要從如下四個項目方案中選擇項目，已知項目週期均爲 2 年且期初投資額都是 30.000 元，折現均爲 10%。項目狀況以下:

方案 A:第一年現金流爲 14，000 元，第二年現金流 19，000 元 方案 B:第一年現金流爲 23，000 元，第二年現金流 20，000 元 方案 C:第一年現金流爲 18，000 元，第二年現金流 24，000 元 方案 D:第一年現金流爲 21，000 元，第二年現金流 22，000 元 則小李應該優先選擇()。 A、 方案 A B、 方案 B C、 方案 C D、 方案 D

解析: 淨現值分析是指把全部預期的將來現金流入與流出都折算成現值，以計算一個項目期的猙貨幣收益與損失。 若是財務價值是項目選擇的主要指標，那麼只有淨現值爲正項目纔可給予考慮。爲何暱?由於正的淨現 值意味着項目收益會超過資本成本——將資本進行別的投資的潛在收益。若是其餘指標都同樣的話，應該 優先考慮淨現值高項目。 淨現值(NPV)=淨現金×折現係數 折現係數=1/[(1+折現率)的 N 次方]，這裏的 N 表明年數 方案 A 的 NPV=14000*(1/(1+10%))+19000*(1/(1+10%)2)=28429.74 其餘方案相似計算，最終方案 B 的淨現值最大，因此應優先選擇方案 B。

參考連接>>>

淨現值分析:www.cnitpm.com/pm1/56159.h…

答案:B

5八、()不屬於制定預算過程的輸出。

A、成本基準 B、範圍基準 C、項目資金需求 D、更新的活動成本估算

解析: 制訂預算流程的輸出包括: ·成本基準。 ·項目資金需求。 ·項目文件更新。

參考連接>>>

制訂預算的輸入和輸出:www.cnitpm.com/pm1/56632.h…

答案:B

5九、某信息系統集成項目計劃 6 周完成，項目經理就前 4 周的項目進展狀況進行分析狀況以下，項目的成 本執行指數 CPI 爲()。

A、0.83 B、0.87 C、0.88 D、0.95

解析: 掙值計算題，必須掌握的內容 PV=1000+3000+8000+13000=25000 AC=1000+2500+10000+15000=28500 EV=1000100%+3000100%+8000100%+1300090%=23700 CPI=EV/AC=23700/28500=0.83

答案:A

60、()是項目集的決策機構，負責爲項目集的管理方式提供支持。

A、項目集指導委員會 B、項目治理委員會 C、項目集變動控制委員會 D、項目管理辦公室

解析: 項目集治理涵蓋了由發起組織對項目集戰略進行定義、受權、監督和支持的體系和方法，是項目集發起組 織確保項目集被有效和持續管理而執行的實踐和流程。項目集治理經過在受權範圍內負責對項目集的建議 作出簽署或批准的評審與決策的活動來實現。 該機構通常稱爲項目集指導委員會(或項目集治理委員會、項目集董事會)，是項目集的決策機構。負責爲 項目集的管理方式提供支持。

答案:A

6一、項目組合管理實施的主要過程不包括()

A、評估項目組合管理戰略計劃 B、定義項目組合管理的願景和計劃 C、實施項目組合管理過程 D、改進項目組合管理過程

解析: 信息系統項目管理師教程第三版第 21 章內容 項目組合管理過程一般起始於組織的部門或業務單元層面，做爲對問題、衝突、資源限制、團隊不肯定性 的響應，每每考慮正在作什麼工做，應該作些什麼。經過結構化的方法來實施項目組合管理過程一般會增 加業務單位或組織水平的長期價值。項目組合管理過程實施主要包括: (1)評估項目組合管理過程的當前狀態。 (2)定義項目組合管理的願景和計劃。 (3)實施項目組合管理過程。 (4)改進項目組合管理過程。

答案:A

6二、()按時間順序統計被發現缺陷的數量分佈。

A、缺陷分佈密度 B、缺陷修改質量 C、缺陷趨勢分析 D、缺陷存活時間 信管網解析: 缺陷分析:對缺陷進行分析，肯定測試是否達到結束的標準，也就是斷定測試是否已達到用戶可接受的狀 態。趨勢(時間序列)分析，根據所發現的軟件缺陷歷史數據進行分析，預測將來狀況。

參考連接>>>

缺陷趨勢分析:www.cnitpm.com/pm1/56693.h… ######答案:C

6三、規劃質量管理的輸入不包含()。

A、質量測量指標 B、項目管理計劃 C、需求文件 D、風險登記冊

解析: 規劃質量管理是識別項目及其可交付成果的質量要求和標準，並準備對策確保符合質量要求的過程。本過 程的主要做用是，爲整個項目中如何管理和確認質量提供了指南和方向。 規劃質量管理:輸入包含:項目管理計劃、干係人登記冊、風險登記冊、需求文件、事業環境因素和組織 過程資產。

參考連接>>>

規劃質量管理的輸入:www.cnitpm.com/pm1/57693.h…

答案:A

6四、()是一種統計方法，用於識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發的流程的特定變量產生影響。

A、過程分析 B、實驗設計 C、標杆對照 D、質量審計

解析: 實驗設計(DOE)是一種統計方法，用來識別哪些因素會對正在生產的產品或正在開發的流程的特定變量產生 影響。DOE 能夠在質量規劃管理過程當中使用，以肯定測試的數量和類別，以及這些測試對質量成本的影響。

參考連接>>>

項目質量管理規劃階段的技術:www.cnitpm.com/pm1/57012.h…

答案:B

6五、質量管理實施階段的工具與技術不包括()。 A、儲備分析 B、統計抽樣 C、過程決策程序圖 D、質量審計

解析: 質量管理執行階段的技術包括:質量審計、過程分析方法、七種基本質量工具(過程決策程序圖等)、統計 抽樣、檢查、審查已批准的變動請求等。

參考連接>>>

項目質量管理執行階段的技術:www.cnitpm.com/pm1/57013.h…

答案:A

6六、6七、某項工程的活動明細以下表(時間:周:費用:萬元):

項目總預算由原先的 60 萬元增長到 63 萬元，根據上表，在預算約束下該工程最快能完成時間爲(66)周， 所需項目總費用爲(67)萬元。

(66)A、9 B、8 C、14 D、12 (67)A、60 B、64 C、56 D、45

解析： 趕工狀況下最短期爲 8 周，所需成本爲直接費用 56 萬+間接費用 8 萬=64 萬 因爲超過了預算 63 萬，因此最快能完成時間確定是要大於 8 周的。 A 壓縮一週須要 5 萬，B 壓縮 1 周須要 1 萬，C 壓縮 1 周須要 1 萬，D 壓縮 1 周須要 1.5 萬。 因此 A 的壓縮成本最高，咱們儘可能選擇 A 不壓縮，這樣可使成本最低。 A 不壓縮，BCD 都壓縮，則所需時間爲 9 周，成本爲 10+17+13+11+9=60 萬。是知足題意的，由於其餘時間 都是大於 9 周的。

答案:A、A

6八、69 某項目由並行的 3 個活動甲、乙和丙組成，爲活動甲分配 3 人 5 天能夠完成，活動乙分配 6 人 7 天 能夠完成，活動丙分配 4 人 2 天能夠完成，活動完成後人員可再調配。在此狀況下，項目最短工期爲( ) 天，此時人員最少配置爲( )。

(68)A、6 B、7 C、8 D、9 (69)A、6 B、9 C、10 D、13

解析: 這題仍是比較簡單，乙活動所需時間最長爲 7 天，甲和丙所需時間加起來正好也是 7 天，因此最短期爲 7 天。 乙所需的 6 人是貫穿整個項目，而後作完甲作丙，是按順序來的，甲須要 3 人，丙須要 4 人，因此在最短 工期要求下，所需人員最少爲 6+4=10 人

答案:B、C

70、某擬建項目財務淨現金流量以下表所示，該項目的靜態投資回收期是( )年。

A、5.4 B、5.6 C、7.4 D、7.6

解析: 靜態投資回收期=(累積淨現金流量開始出現正直年份數-1)+(出現正值年份的上年累積淨現金流量的絕對 值/當年淨現金流量)=(8-1)+(200/500)=7.4

答案:C

7一、()is the technology that appears to emulate human performance typicaliy by learning,coming to its own conclusions, appearing to understand complex content, engaging in natural dialogs with people, enhancing human cognittive performance (also known as cognittive computing) or replacing people on execution ofnonroutine tasks.

A、Cloud service B、Blockchain C、Internet of things D、Artificial intellingence

解析: ( )是經過學習來模仿人類表現的技術，得出本身的結論，表現爲理解複雜的內容，與人進行天然對話， 加強人類的認知能力(也稱爲認知計算)或取代人。執行很是規任務。 A、雲服務 B、區塊鏈 C、物聯網 D、人工智能

答案:D

7二、()is a decentralized, distributed and public digital ledger that is used to record transactions across many computers so that the record cannot be alterred retroactively without the alteration of all subsequent blocks and the collusion of the network.

A、Cloud service B、Blockchain C、Internet of things D、Artificial intellingence

解析: ()是一種分散的、分佈式的和公用的數字分類賬，用於記錄許多計算機上的交易，以便記錄不能被追溯 地改變，而不改變全部後續塊和網絡的合謀。 A、雲服務 B、區塊鏈 C、物聯網 D、人工智能

答案:B

7三、() includes the processes required to ensure that the project includes all the work required , and only the work required , to compete the project successfully . Managing the project scope is primarily concerned with defining and controlling what is not included in the project.

A、Create scope B、Project stakeholder management C、Project scope management D、Project cost management

解析: ()包括確保項目包括全部工做所需的過程，以及所需的工做，以成功地競爭項目。管理項目範圍主要涉 及定義和控制項目中未包括的內容。 A、建立範圍 B、項目干係人管理 C、項目範圍管理 D、項目成本管理

答案:C

7四、Estimate Activity Durations is the process of estimating the number of work periods to complete indivities with estimated resources . The tools and technques is not including().

A、expert judgment B、analogous estimating C、requirements traceability matrix D、three-point estimating

解析: 估計活動持續時間是用估計的資源估計工做週期以完成不肯定性的過程。工具和技術不包括()。 A、專家判斷 B、類似估計 C、需求跟蹤矩陣 D、三點估計 ######答案:C

7五、() The process of translating the quality mangement plan into executable quality activities that incorporate the organization's quality policies into the project.

A、Manage quality B、Quality audit C、Quality metrics D、Quality improvement

解析: ()將質量管理計劃轉化爲可執行的質量活動，將組織的質量方針歸入項目中的過程。 A、質量管理 B、質量審覈 C、質量度量 D、質量改進

答案:A

摘自：信管網（本文僅做學習筆記使用）