項目經理和產品經理的區別

在公司的組織結構中會有這麼兩個職位：項目經理(Project Manager)和產品經理(Product Manager)，簡稱PM。

項目經理是比較寬泛的用詞，只要一個事項能夠做爲項目運做的管理者就能夠稱爲項目經理，如：建築項目經理、金融項目經理、製造業項目經理、研發經理等。產品經理，這個詞在互聯網公司或是新興創業公司用的比較多，也是最近被普遍應用於組織架構中用詞。
是否是你們都只是知道有這麼個職位存在，具體他們的定位是什麼，職責要求是什麼，所需的能力是什麼。
有時候須要這兩個崗位進行交互有如何作到纔是最優組合？以及一個事項交給你，你是把它做爲產品運做仍是做爲項目運做，如何區分和衡量？那就讓咱們簡單分析下吧：

1、項目經理和產品經理的定位

1.什麼是項目經理？
想知道什麼是項目經理，須要搞明白什麼是項目？什麼是項目管理？什麼是項目經理？

(1).什麼是項目？
項目是爲創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工做。
項目的基本特徵：臨時性，有肯定的開始時間和結束時間；獨特性，提供獨特的產品、服務或成果；漸進性，漸進明細逐步完善的過程，意味着分步、連續的積累。

(2).什麼是項目管理？
項目管理就是將知識、技能、工具與技術應用於項目活動，以知足項目的需求。項目管理就是將五大過程、十大知識領域、47個子過程、60個IO、120個TT，加以「裁剪」運用，有效的管理項目。 
五大過程組包括：啓動、規劃、執行、監控、收尾。 
十大知識領域包括：整合管理、範圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理、干係人管理 。

(3).什麼是項目經理？
項目經理是由執行組織委派，領導團隊實現項目目標的我的。項目經理是運用項目管理的知識、技能、工具與技術，協調管理團隊，以保證按時交付保質保量的項目，達到相關干係人滿意。
這在必定意義上不只強調使用專門的知識和技能，還強調項目管理中各參與人的重要性。不只努力實現項目的範圍、進度、成本、質量等目標，還要監督控制、協調管理整個項目過程，知足干係人的需求和指望。
當項目比較大，項目被拆解爲一個個目標相互關聯的小項目，造成項目羣(Program)管理，這種意義上的項目經理爲項目羣經理或是大項目經理(Program Manager)。

2.什麼是產品經理？
想知道什麼是產品經理，須要搞明白什麼是產品？什麼是產品管理？什麼是產品經理？(1).什麼是產品？

產品是指可以提供給市場，被人們使用和消費，並能知足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品通常可分爲三個層次，即核心產品、形式產品、延伸產品。
核心產品(提供給購買者的直接利益和效用)；形式產品(物質實體外形，包括產品的品質、特徵、造型、商標和包裝等)；延伸產品(提供給顧客的的附加利益，包括運送、安裝、維修、保證等給予消費者的好處)。
產品包括五個要素：產品的內涵、產品的形式、產品的外延、產品的理念、產品的終端。
產品內涵(爲用戶提供基本效用或利益，知足用戶本質需求)；產品形式(實現內涵所採起方式，包括功能、內容、設計等)；產品外延(使用或購買產品的附加服務或利益)；
產品理念(產品的信念和宗旨，用戶使用或購買產品時期指望獲得的價值)；產品終端(用戶在哪些終端可使用或消費產品，常見終端包括Web、桌面客戶端、手機、平板電腦)。

(2).什麼是產品管理？
產品管理是將企業的某一部分(多是產品、產品線、服務、品牌、細分等)視爲一個虛擬公司所作的企業管理，目標是要實現長期的顧客滿意及競爭優點。
產品管理是公司爲管理一個產品或者產品線的產品計劃、產品市場和產品生命週期所採用的組織架構。產品管理是一個典型的強矩陣的管理方式。
產品管理是企業活組織在產品生命週期中對產品規劃、開發、生產、營銷、銷售和支持等環節進行管理的業務活動。
產品管理主要包五個環節，即需求管理、產品戰略管理、產品市場管理(產品營銷管理)、產品研發管理、產品生命週期管理。

(3).什麼是產品經理？
產品經理是驅動和影響設計、技術、測試、運營和市場等人員推動產品生命週期的經理人。
產品經理是企業負責產品管理的職位，負責調研需求，肯定開發何種產品，選擇何種技術，何種商業模式，負責產品盈虧等。其核心特色是：沒有實際領導權；協調和驅動。
根據產品生命週期協調研發、營銷、運營等，肯定和組織實施相應的產品策略，以及其餘一系列相關的產品管理活動。大體可分爲產品研發經理、產品運營經理和產品市場經理。
研發型產品經理多數在產品研發階段，其工做重心在用戶分析、需求分析、需求評估、需求管理、撰寫需求、製做原型和流程圖等；
運營型產品經理多數在產品上線以後的運營階段，其工做重心在產品推廣、運營數據分析、吸引用戶、留住用戶和讓用戶買單等方面；
市場型產品經理多數在產品成長、成熟階段，其工做重心在採用各類有效方法讓產品變得好賣和得到良好的口碑以及打造產品品牌等方面。

2、項目經理和產品經理的職責

1.項目經理的職責
項目經理的有責任知足如下需求：任務需求、團隊需求和我的需求。使用良好作法的知識、工具和技術實現有效的項目管理。能夠分爲六個方面：
(1).對項目成敗負責；
(2).創建可達成目標，確保團隊對目標認知一致；
(3).平衡項目範圍、進度、成本、質量等項目管理各要素權重；
(4).知足全部利益相關者(干係人)的需求和指望，使他們滿意；
(5).裁剪運用PMP推崇和倡導的項目管理方式方法，作到有效管理；
(6).掌握PMI主義，協調相關干係人，實現項目從啓動到結尾的全生命週期管理。

2.產品經理的職責
產品經理是每一個產品牽頭人，須要作到收集用戶需求，負責產品功能的定義、規劃和設計，確保團隊順利開展工做，保證高質量的按時完成和發佈產品，對每一個產品在集團內的盈虧負責。還須要協調產品全部運做環節和經營活動，進行競爭產品分析，研究產品發展趨勢，推進產品推廣運營。歸納以下七個方面：
(1).明確產品的目標用戶羣及其特徵；
(2).獲取、評估和管理用戶需求；
(3).完成產品需求文檔、產品原型和流程圖；
(4).精通用戶體驗、交互設計和信息架構技能；
(5).項目管理、需求變動管理和需求驗收；
(6).產品運營數據的分析和總結；
(7).提供運營、市場和銷售等支撐。

 

3、項目經理和產品經理的能力

1.項目經理的能力
要作到有效的管理項目，除了具有特定應用領域(能夠理解爲業務領域)的技能和通用管理方面的能力外，還需具有知識能力、實踐能力、我的能力、技術能力。
(1).知識能力，項目經理對項目管理的知識瞭解多少；
(2).實踐能力，項目經理可以應用所掌握的項目管理知識作什麼、完成什麼；
(3).我的能力，項目經理在執行項目活相關活動時的行爲方式。最主要的人際關係技能，包括：
領導力、影響力、團隊建設、激勵能力、溝通能力、決策能力、談判能力、創建信任能力、衝突管理能力、教練技術、政治文化意識等。
(4).技術能力，對於軟件行業的項目經理可能須要一個就是技術能力，開發技術能力、系統集成軟件行業的能力、協調資源整合的能力。

 
2.產品經理的能力
(1).產品經理的項目管理能力佔所有的35%
好的產品經理首先是成功的項目經理，項目管理能力能夠很好的管理產品，推動產品從誕生到鋪開市場的各方管理，實現雙贏；
(2).產品經理的業務管理能力佔所有的20%
產品經理的業務管理能力包括專業的業務管理技能，如：對行業發展趨勢預測的能力、估算市場規模的能力等；
(3).產品經理的技術能力佔所有能力的15%
產品經理的技術能力是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品性能和特色，如：收集需求的能力、用戶核心需求把控的能力、評估需求和優先級定義的能力、製做原型、製做產品規劃圖等；
(4).產品經理的我的能力佔所有能力的15%
產品經理的我的素養，領導力、親和力、感染力、影響力、創新力、談判能力、掌控資源的能力、複合能力等。
(5).產品經理的溝通和衝突處理能力佔所有的15%
產品經理從產品的需求調研到市場接受，保證明現設計、收益、市場份額和利潤目標，其中更多的與人溝通，平衡各方利益，更好的管理衝突。

 

4、項目經理和產品經理能力模型
查找了比較很好的詮釋項目經理和產品經理能力的模型：

1.產品經理能力模型

2.項目經理能力模型

 

5、經常使用的工具
產品文檔：MS-Office，iWork
思惟導圖/流程圖：Mindmanager ，Freemind（開源），Xmind，Mindnode，Visio，Powerpoint，億圖圖示專家
原型製做：Axure，Mockplus，fireworks，Photoshop，mockingbird（web）,Balsamiq Mockups,omnigraffle等，區別去其餘的原型工具，Mockplus兼具審閱功能，更加方便了設計，提升了工做效率。
項目管理：JIRA、Redmine、禪道、TFS、PriciseProjectManagement（PPM），Project（微軟產品），Todolist，Excel，Sheet，Gcalendar，Google task，trac，outlook
在線協做：SVN，Google Docs,Mockplus
測試反饋：TestCenter，QC,Jira,Bugzilla，Firebug、TestDirector、IETester
需求池管理：Mantis
團隊交流：QQ，outlook，MSN，GTalk，畫聲（精準溝通）
筆記軟件：Evernote（印象筆記），Onenote（微軟產品），麥庫，有道雲筆記，爲知，輕筆記
代碼編輯：Editplus，UltraEdit，Sublime Text 3，Textmate，Notepad

6、百家爭鳴

有朋友這樣思考：
1.產品=項目+運營
2.什麼是產品、什麼是項目？
產品講究持續優化，不斷的更新迭代，兼有運營的成分，達到持久盈利；
項目講究一次性交付，明確的交付日期內保質保量完成，達到客戶滿意；
3.產品和項目的宗旨？
產品經理確保咱們在正確的道路上，作着正確的事情；
項目經理確保咱們用正確管理方法，正確的把事情作好；
4.產品和項目的工做？
產品經理不只僅是對需求管理的好就能夠了，這只是其中一小部分工做；
項目經理不只僅是在開發技術很精湛就能夠了，這都是能力體現的一小塊；

產品經理更多關注的是外部，去開拓，去規劃，去引領，根據市場動向開拓把產品推廣出去；
項目經理更多關注的是內部，去接受，去執行，去統籌，根據客戶需求去接受把項目完成交付；

 
在整理這篇文章的時候，更多的參見《PMBOK 第五版》和《神同樣的產品經理》，發現確實缺少行業標準。
雖然說PMP所講述的內容做爲各行業內通用的項目管理指南，但深刻具體的行業可能又有不一樣的差別，仍是須要理論投入實踐，實踐填充理論，不斷的互補前進。
仍是須要在實踐中去磨練、去成長，之因此出這麼一篇文章，也是爲了更好的梳理和定位一下認知，只有對一個事項進行了必定的認知後，纔可作更深刻的探究。
不一樣的人有不同的認知，不一樣的應用場景會採用不同的處理，不一樣的組織架構也有其對應的理解和建設，一些都在逐步的完善、強大，知足現實的需求才是最重要。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。前路漫漫，就讓咱們在探索的路上不斷的加油吧。